Dr.Online
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Opiniões sobre Dr.Online
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Dr.Online
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O site DrOnline tem muito potencial, mas minha experiência foi bem decepcionante. Primeiro, a interface é confusa e difícil de navegar. Para um site que deveria facilitar consultas médicas online, eu esperava algo mais intuitivo. Demorei muito tempo para encontrar o que precisava. Além disso, o processo de agendamento é complicado e nem sempre funciona. Tentei marcar uma consulta e recebi vários erros. Quando finalmente consegui, a confirmação demorou mais do que deveria. Isso já me fez perder confiança no serviço. A qualidade das consultas também deixou a desejar. O médico parecia apressado e não parecia realmente interessado em ouvir minhas preocupações. Eu esperava um atendimento mais personalizado, considerando que é uma plataforma paga. A comunicação dentro da plataforma também é lenta. Enviar mensagens para o médico e receber respostas demorava muito. Acabei tendo que ligar pelo telefone, o que me fez questionar a eficácia do sistema online. Além disso, o suporte ao cliente é quase inexistente. Tentei entrar em contato várias vezes, mas raramente conseguia uma resposta útil. O atendimento ao cliente é fundamental para qualquer serviço online, e aqui falharam grandemente. O preço também é bem salgado para o nível de serviço oferecido. Com esses preços, eu esperava uma experiência muito mais fluida e profissional. Já usei outros serviços de telemedicina que são bem mais eficientes e mais baratos. Por fim, a falta de opções de pagamento foi um problema. Só aceitam cartão de crédito e não têm muitas alternativas, o que é bastante inconveniente. Em resumo, a plataforma DrOnline precisa melhorar muito para justificar o custo e competir com outras opções no mercado. Eu realmente não recomendaria para alguém que está procurando um serviço confiável e eficiente.
Data da experiência :05 de julho de 2024
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Tive uma experiência terrível. A conexão foi lenta e caiu várias vezes durante a consulta. 😠 Não resolveram o meu problema e ainda paguei caro.
Data da experiência :01 de julho de 2024
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Não gostei muito do atendimento. A consulta foi muito rápida e não senti que o médico estivesse realmente interessado no meu problema. Não sei se usarei de novo.
Data da experiência :10 de junho de 2024
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Dr.Online é fantástico! Usei o serviço para uma consulta urgente e fui atendido rapidamente. Nada de filas e com preços bem acessíveis. Ideal para quem tem uma rotina agitada como a minha.
Data da experiência :15 de maio de 2024
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A plataforma é super prática e fácil de usar. Marquei uma consulta de check-up e tudo correu bem. O médico foi atencioso e me explicou tudo detalhadamente. Recomendo!
Data da experiência :20 de abril de 2024
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Esperava mais do DrOnline. Tive problemas com as consultas online, pareciam muito apressadas e a qualidade da videochamada era muito ruim. Os preços podem ser acessíveis, mas acho que a qualidade do serviço deveria ser melhor.
Data da experiência :07 de abril de 2024
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Consulta excelente! 🩺 T preciso de atestado para a minha escola e consegui tudo rapidamente. Recomendo para quem não tem tempo de ir ao médico fisicamente.
Data da experiência :25 de março de 2024
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