
SaraMart

2,4
Selon l'avis de 17 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur SaraMart

Selon 15 expériences
5 étoiles
20 %
4 étoiles
7 %
3 étoiles
13 %
2 étoiles
7 %
1 étoile
53 %
Informations
SaraMart
928 visites ce mois-ci
3558 visites au total
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Profil non revendiqué

Mon expérience avec SaraMart a été franchement décevante, et je n'ai qu'une étoile à leur attribuer. J'avais entendu parler de ce site via des publicités et des avis partagés en ligne, alors je me suis laissée tenter par les prix attractifs et le large choix de produits. Mais, honnêtement, tout cela ne vaut pas les galères que j'ai rencontrées.
Premièrement, la livraison a pris un temps fou. J'avais commandé des vêtements et des accessoires, pensant les recevoir en quelques semaines maximum. Eh bien, j'ai attendu plus d'un mois, et encore, certains articles ne sont jamais arrivés. J'ai essayé de contacter le service client à plusieurs reprises pour avoir des nouvelles de mes commandes, mais j'ai reçu des réponses vagues et parfois même aucune réponse. C'était extrêmement frustrant.
Ensuite, parlons de la qualité des produits. Pour certains articles, j'avais l'impression d'avoir reçu un tout autre produit que celui affiché sur le site. Les photos étaient flatteuses, mais ce que j'ai reçu était de mauvaise qualité, mal taillé et parfois même complètement différent de ce que j'avais commandé. Cela sentait clairement le site de dropshipping où les articles sont expédiés directement depuis des fournisseurs en Chine sans aucun contrôle de qualité. C’est du grand n’importe quoi.
Le pire, c'est que certains des vêtements que j'ai commandés étaient manifestement des contrefaçons. Je ne m'en suis pas rendue compte tout de suite, mais en comparant les articles à des produits authentiques, il était évident que ce que j'avais reçu n'était pas légitime. C’est un gros problème, et je suis surprise que ce genre de pratique puisse encore exister en ligne.
Quant au service client, il est quasiment inexistant. J'ai demandé des remboursements pour les articles qui ne sont jamais arrivés ou ceux qui étaient de très mauvaise qualité, mais je n'ai jamais rien vu venir. Ils m'ont fait tourner en rond avec des excuses et des délais interminables. C'est frustrant de savoir qu’ils ne se soucient absolument pas de leurs clients une fois qu'ils ont pris votre argent.
En conclusion, je ne recommande absolument pas SaraMart. Les prix peuvent sembler alléchants, mais entre les délais de livraison extrêmement longs, la qualité douteuse des produits et un service client inexistant, c'est juste une énorme perte de temps et d'argent. Si vous tenez à votre argent et à vos nerfs, passez votre chemin et commandez ailleurs.
Date de l'expérience :20 août 2024
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Franchement, SaraMart, c’est une énorme déception. J’ai voulu tester ce site parce que les prix étaient super alléchants, mais je regrette totalement. Je pensais faire de bonnes affaires, mais j’ai plutôt eu l’impression de me faire arnaquer. Je donne une étoile, et encore, c’est généreux.
Déjà, parlons des délais de livraison. J’ai commandé trois articles en pensant les recevoir en deux à trois semaines, comme annoncé sur le site. Eh bien, après plus d’un mois d’attente, j’avais toujours rien reçu. À chaque fois que je contactais le service client pour savoir où en était ma commande, on me répondait que c’était à cause des délais douaniers ou du transport international. Franchement, c’est l’excuse facile. Quand on achète quelque chose, on s’attend à ce que ce soit livré dans un délai raisonnable. Là, ça traîne tellement que tu finis par te demander si ton colis va arriver un jour.
Ensuite, la qualité des produits est catastrophique. J’ai commandé une robe et un sac à main, pensant recevoir des articles sympas pour l’été. Mais quand j’ai enfin reçu ma commande, j’ai eu un choc. La robe était mal taillée, avec des coutures qui dépassaient de partout, et le tissu était tellement fin qu’on aurait dit du papier. Quant au sac, il ressemblait à un jouet en plastique bon marché, absolument pas comme sur les photos du site. Sérieusement, les photos qu’ils utilisent sont super trompeuses. Ce que tu reçois n’a rien à voir avec ce que tu as commandé.
Ce qui m’a aussi énervée, c’est que certains articles étaient visiblement des contrefaçons. J’avais acheté une paire de chaussures de marque, mais quand elles sont arrivées, c’était clairement de la contrefaçon de très mauvaise qualité. Ça m’a vraiment dégoûtée. Je comprends pas comment ce genre de site peut continuer à vendre des produits aussi frauduleux sans se faire fermer.
Enfin, le service client est complètement inutile. J’ai essayé de demander un remboursement pour la robe et les chaussures, mais on m’a baladée de mail en mail sans jamais me donner de réponse claire. Ils te font attendre en espérant que tu abandonnes la démarche. C’est du grand n’importe quoi.
Bref, si vous hésitez encore à commander sur SaraMart, je vous le déconseille fortement. C’est que du stress, de l’attente, et des produits de qualité déplorable. Passez votre chemin, vous trouverez bien mieux ailleurs.
Date de l'expérience :10 août 2024
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Super expérience avec SaraMart ! J'ai commandé plusieurs articles, et tout est arrivé rapidement et conforme aux descriptions. Les produits sont de bonne qualité pour le prix, et je suis vraiment satisfait de mes achats. Je recommande sans hésiter !
Date de l'expérience :07 août 2024
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Il y a quelques points positifs, mais les problèmes sont bien plus nombreux et rendent l'ensemble très frustrant.
Commençons par ce qui va bien. Les prix sont clairement attractifs. SaraMart propose des articles à des prix défiant toute concurrence, et pour quelqu'un qui aime faire des bonnes affaires, c’est tentant. J’ai commandé plusieurs articles, notamment des vêtements et des accessoires, en me disant que pour ce prix-là, même si la qualité n’était pas exceptionnelle, ça resterait une bonne affaire. Malheureusement, c'est là que les choses ont commencé à se compliquer.
Le premier gros problème, c'est la livraison. SaraMart promet des délais raisonnables, mais dans mon cas, cela a pris une éternité. J'ai attendu près de deux mois avant de recevoir certains articles. Quand je les ai contactés pour savoir où en était ma commande, les réponses étaient vagues et peu utiles. Ils blâment souvent les retards de douane ou les conditions de transport international, mais ce n'est pas une excuse valable pour des délais aussi longs. Je comprends que les produits viennent de loin, mais ce niveau d'attente est tout simplement inacceptable.
Ensuite, la qualité des produits est extrêmement variable. Certains articles étaient corrects pour le prix, mais d'autres étaient carrément mauvais. Par exemple, j'avais commandé une veste qui semblait très belle sur les photos. Quand elle est arrivée, j'ai tout de suite vu qu'elle était mal taillée, le tissu était fin et cheap, et les coutures étaient déjà en train de se défaire après l'avoir essayée une fois. Les chaussures que j'avais commandées, elles, étaient encore pires. Elles ressemblaient à des jouets en plastique plutôt qu'à des vraies chaussures. C'était clair que la qualité n'était pas du tout celle promise sur le site.
Un autre gros point négatif est le service client. À chaque problème que j'ai rencontré, que ce soit pour les retards ou les articles de mauvaise qualité, le service client n'a jamais été réactif. Ils mettent des jours à répondre, et même lorsqu'ils le font, les solutions proposées sont peu satisfaisantes. Ils ne semblent pas se soucier des préoccupations de leurs clients, ce qui est vraiment frustrant.
En résumé, SaraMart a peut-être des prix alléchants, mais la qualité des produits et le service ne suivent pas. Si vous cherchez des articles bon marché et êtes prêt à attendre longtemps, pourquoi pas. Mais pour moi, l'expérience a été trop négative pour que je recommande ce site. Je ne commanderai certainement plus chez eux.
Date de l'expérience :03 août 2024
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c’est du grand n’importe quoi. Je mets une étoile, et encore, c’est parce que je peux pas en mettre zéro. J’ai commandé plusieurs trucs en pensant que j’allais faire une bonne affaire, mais en fait, c’est juste de la grosse arnaque.
Déjà, la livraison, c’est un sketch. T’es censé recevoir tes articles en quelques semaines, mais perso, j’ai attendu plus de deux mois pour avoir une partie de ma commande. Et encore, je dis bien une partie, parce que j’attends toujours le reste. Quand tu leur écris pour savoir où est ton colis, ils te sortent des excuses bidons sur la douane, le transport international, blablabla… Bref, ils te baladent, mais t’as rien qui arrive. C’est super relou.
Ensuite, la qualité des produits... mais alors là, je suis resté bouche bée. J’avais commandé un sweat et des baskets, en me disant que pour le prix, ça allait être cool. Résultat : le sweat ressemble à un torchon, mal taillé, le tissu est hyper fin, on dirait du papier. Et les baskets ? On dirait des chaussures pour poupée en plastique, tellement elles sont mal faites. Clairement, ça pue le site de dropshipping où ils te balancent des produits bas de gamme qui n’ont rien à voir avec les photos. Ils te montrent des trucs stylés, mais ce que tu reçois, c’est du foutage de gueule pur et simple.
Et alors le service client, n’en parlons même pas. Tu les contactes pour réclamer ou demander un remboursement, et c’est comme si tu parlais à un mur. Ils mettent des jours à répondre, et quand ils daignent le faire, c’est pour te sortir des excuses bidons ou t’envoyer balader. J’ai jamais réussi à avoir un remboursement pour les articles pourris que j’ai reçus, ils font tout pour que tu laisses tomber.
Bref, si vous voulez un conseil, fuyez SaraMart. Ça sent l’arnaque à plein nez, les produits sont de la camelote, et le service client n’en a rien à faire. Je regrette tellement d’avoir perdu mon argent là-dessus. Sérieux, passez votre chemin, c’est pas la peine de vous faire arnaquer comme moi.
Date de l'expérience :30 juillet 2024
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Alors là, SaraMart, c'est la pire expérience d'achat que j'ai eue de toute ma vie ! Je mets une étoile, mais franchement, ils méritent même pas ça. J'ai commandé plusieurs articles, attirée par les prix hyper bas, mais j'aurais dû me méfier... Ce site, c'est juste une grosse arnaque déguisée.
Déjà, la livraison, c'est un calvaire. J'ai attendu des semaines, pour ne pas dire des mois, avant de recevoir une partie de ma commande. Et encore, tout n'est pas encore arrivé ! C'est super frustrant de devoir attendre autant pour des vêtements, surtout quand tu as l'impression que ça ne va jamais arriver. Le service client, quant à lui, est aux abonnés absents. J'ai envoyé des mails, tenté de les contacter pour savoir ce qu'il se passait, mais rien. Pas une réponse claire, juste des messages automatiques ou des excuses bidon. Ils te disent d'attendre encore un peu à cause de la "douane", mais je pense surtout qu'ils jouent la montre pour que tu abandonnes l'idée de récupérer ton argent.
Et quand les articles finissent par arriver, c'est la grosse déception. J'avais commandé des vêtements et accessoires qui avaient l'air sympas sur les photos, mais ce que j'ai reçu, c'était du bas de gamme total. Les vêtements étaient mal taillés, faits dans des matières bon marché qui grattent ou se déchirent à peine portés. Les chaussures que j'ai commandées ressemblaient à des jouets tellement elles étaient mal finies. Rien n'avait l'air comme sur le site, et je me demande encore comment ils osent vendre des trucs pareils.
Je me suis dit, bon, je vais au moins tenter de renvoyer tout ça pour me faire rembourser. Eh bien, bonne chance. Le processus de retour est un vrai casse-tête, et bien sûr, tu dois payer les frais de retour toi-même. Et comme les colis viennent de l'autre bout du monde, ça te coûte une blinde de les renvoyer. Ça vaut même pas la peine, au final, parce que tu perds encore plus d'argent.
En résumé, SaraMart, c'est un vrai site d'arnaque. Qualité zéro, service client inexistant, et un processus de retour qui te décourage d'avance. Si vous tenez à votre argent, évitez ce site à tout prix. Je ne commanderai plus jamais là-bas et je vous conseille de faire pareil.
Date de l'expérience :25 juillet 2024
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SaraMart, c’est franchement une grosse déception. J’avais entendu parler de ce site à cause de leurs prix super bas et des offres alléchantes, alors je me suis laissée tenter. Quelle erreur ! Ce site, c’est juste de l’arnaque du début à la fin, et je regrette amèrement d’avoir dépensé mon argent là-bas.
D’abord, parlons des délais de livraison. Ils te promettent une livraison en quelques semaines, mais dans mon cas, j’ai attendu presque deux mois pour recevoir une partie de mes articles. Le pire, c’est que tous les articles commandés ne sont même pas arrivés. J’ai envoyé plusieurs messages au service client pour savoir ce qu’il se passait, mais les réponses étaient soit automatiques, soit inexistantes. Aucune aide, aucune information utile, ils te laissent complètement dans le flou. Franchement, c’est du foutage de gueule.
Ensuite, la qualité des produits est totalement à revoir. J’avais commandé plusieurs vêtements qui avaient l’air sympa sur les photos, mais ce que j’ai reçu était juste catastrophique. Les tissus étaient de mauvaise qualité, les vêtements mal taillés, certains même avec des coutures déjà déchirées. On aurait dit des trucs achetés sur un marché bas de gamme. Rien à voir avec ce qui était annoncé sur le site. C’est vraiment une énorme déception, surtout quand tu te rends compte que t’as payé pour de la camelote.
Le service client, quant à lui, est inexistant. J’ai essayé de les contacter pour obtenir un remboursement ou au moins savoir où étaient mes articles manquants, mais impossible d’avoir une vraie réponse. Ils te baladent avec des excuses bidon sur des retards, mais en vrai, ils ne font rien pour résoudre tes problèmes. C’est super frustrant de se sentir ignorée après avoir dépensé de l’argent sur un site qui ne tient aucune de ses promesses.
En résumé, évitez SaraMart à tout prix. Les prix peuvent paraître attractifs, mais derrière, c’est juste un service déplorable, des produits de mauvaise qualité, et un service client qui s’en fout complètement. Je ne recommande absolument pas, et je n’y remettrai jamais les pieds. Passez votre chemin et économisez-vous du temps, de l’argent et des nerfs.
Date de l'expérience :20 juillet 2024
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Je suis tellement contente de mon expérience avec SaraMart que je n’hésite pas à leur donner 5 étoiles ! J’avoue que j’étais un peu sceptique au départ, car on entend souvent des avis mitigés sur ce genre de sites, mais pour moi, ça a été une réussite totale. Je vais vous expliquer pourquoi.
Tout d’abord, les prix sont vraiment imbattables. J’ai trouvé des articles à des prix que je n’ai vus nulle part ailleurs. Pour une accro du shopping comme moi, c’est le rêve ! J’ai pu acheter plusieurs vêtements et accessoires sans exploser mon budget, ce qui est assez rare. Que ce soit pour des robes, des tops ou même des chaussures, les prix sont tout simplement incroyables. C’est idéal si, comme moi, vous aimez renouveler souvent votre garde-robe sans vous ruiner.
La livraison a également été une bonne surprise. En lisant certains avis, je m'attendais à ce que cela prenne des semaines, voire des mois, pour recevoir mes articles. Eh bien, tout est arrivé en moins de trois semaines, ce qui est tout à fait raisonnable compte tenu du fait que les produits viennent de loin. Tous les articles étaient bien emballés et en parfait état à leur arrivée. Je n'ai eu aucun problème de colis manquant ou de retards excessifs, et cela a vraiment contribué à rendre l'expérience agréable.
Quant à la qualité des produits, j’ai été très agréablement surprise. J'avais entendu dire que certains articles pouvaient être de mauvaise qualité, mais pour ma part, tout ce que j'ai reçu était conforme aux descriptions et aux photos sur le site. J'ai commandé une robe de soirée qui est absolument magnifique et qui a fait sensation lors d'un événement auquel j'ai assisté. Le tissu est de bonne qualité, les finitions sont propres, et elle tombe parfaitement. J'ai également acheté des chaussures qui sont non seulement stylées, mais aussi très confortables. Pour ce prix-là, je m’attendais à quelque chose de bas de gamme, mais honnêtement, je suis ravie de la qualité.
Un autre point positif est le service client. J'avais une question concernant la taille d'un article, et j'ai contacté le service client avant de passer commande. Ils ont été très réactifs et m'ont donné des conseils précis pour m'assurer que je choisissais la bonne taille. Cela m'a vraiment rassurée et a rendu l'achat beaucoup plus serein. Le fait qu'ils soient aussi disponibles et serviables m'a donné confiance dans le site.
En résumé, je suis plus que satisfaite de mon expérience avec SaraMart. Non seulement les prix sont excellents, mais la qualité des articles est également au rendez-vous, tout comme la rapidité de la livraison. Je sais que certains peuvent avoir eu des expériences différentes, mais pour ma part, c'était une réussite sur toute la ligne. Je recommande ce site à tous ceux qui veulent se faire plaisir sans se ruiner, et je repasserai sûrement commande très bientôt !
Date de l'expérience :12 juillet 2024
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SaraMart propose des prix intéressants, mais la qualité des articles peut varier. Certains produits étaient corrects, mais d'autres moins bons que prévu. La livraison a pris un peu de temps, mais globalement, l'expérience était acceptable. C'est bien si on ne s'attend pas à du haut de gamme.
Date de l'expérience :07 juillet 2024
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Très déçu de SaraMart. La qualité des produits est médiocre, rien à voir avec les photos du site. La livraison a pris des mois, et le service client ne répond jamais. Je ne recommande absolument pas ce site. Passez votre chemin !
Date de l'expérience :03 juillet 2024
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Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais sans hésiter. J'ai rarement été aussi déçue et frustrée par un site de vente en ligne. Laissez-moi vous expliquer pourquoi.
D'abord, les délais de livraison sont ridicules. J'avais commandé plusieurs articles, pensant les recevoir en quelques semaines, comme le site le laissait entendre. Eh bien, après deux mois d'attente, j'avais toujours rien reçu. J'ai contacté le service client à de multiples reprises, et à chaque fois, c'était la même réponse automatique et vague : "Votre commande est en cours, merci de patienter encore un peu." Patienter ? Je crois que j'ai été bien trop patiente ! À un moment, j'ai même commencé à douter que je recevrais quoi que ce soit. Mais je m'accrochais en espérant que, tôt ou tard, mes articles finiraient par arriver.
Quand mes colis ont enfin été livrés, j'aurais presque préféré qu'ils ne le soient pas. La qualité des produits était lamentable. Rien, mais alors rien, n'était conforme aux photos sur le site. J'avais commandé une robe qui semblait élégante et bien coupée sur les photos, mais ce que j'ai reçu ressemblait plus à un vieux chiffon mal cousu. Le tissu était de mauvaise qualité, presque transparent, et les coutures se défaisaient dès que je l'ai essayé. C'était carrément injouable. Et ce n'était pas tout. Les accessoires que j'avais commandés étaient tout aussi décevants. Les finitions étaient bâclées, les matériaux bon marché. Rien ne valait ce que j'avais payé. Clairement, ils utilisent des photos trompeuses pour appâter les clients, mais la réalité est tout autre.
Mais ce n'est pas tout : le service client est tout simplement inexistant. J'ai demandé à retourner les articles défectueux et à être remboursée. Eh bien, bonne chance. Non seulement ils prennent des jours pour répondre, mais quand ils le font, c'est pour te balader avec des excuses bidons ou pour te proposer un remboursement partiel ridicule. Et, bien sûr, ils insistent pour que tu payes les frais de retour, même si c'est leur faute si les produits sont de mauvaise qualité. J'ai essayé de contester et d'obtenir une réponse claire, mais à chaque fois, je me retrouvais avec des réponses automatisées ou des excuses qui ne résolvaient rien. Au final, j'ai abandonné l'idée d'obtenir un remboursement complet parce que ça devenait trop compliqué et épuisant.
En fin de compte, je déconseille fortement SaraMart à quiconque.
Date de l'expérience :15 juin 2024
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Expérience globalement correcte, mais il y a eu des hauts et des bas, ce qui explique pourquoi je leur donne trois étoiles. Je vais essayer de résumer mon avis de la manière la plus détaillée possible pour que vous puissiez vous faire une idée réaliste de ce à quoi vous attendre.
Pour commencer, les prix sont vraiment attractifs. C'est sans doute le principal point fort de SaraMart. Ils proposent une grande variété de produits à des prix qui défient toute concurrence. Que ce soit des vêtements, des accessoires ou même des gadgets, vous pouvez trouver des articles vraiment pas chers. En tant qu'amatrice de shopping en ligne à petit prix, c'est ce qui m'a initialement attirée vers ce site. J'ai passé commande pour plusieurs articles, principalement des vêtements et quelques accessoires, en espérant que tout se passerait bien.
Le processus de commande était assez simple et rapide. Le site est facile à naviguer, et il y a souvent des promotions supplémentaires qui rendent les achats encore plus attractifs. Cependant, un des premiers inconvénients auxquels j'ai fait face, c'est le délai de livraison. Si vous êtes pressé de recevoir vos articles, ce site n'est probablement pas fait pour vous. Il m'a fallu près de six semaines pour recevoir l'intégralité de ma commande. Je m'y attendais un peu, vu que les produits viennent généralement de l'étranger, mais c'est tout de même assez long, surtout quand vous avez hâte de voir vos achats.
Une fois que mes articles sont enfin arrivés, j'ai eu des sentiments partagés. Certains produits étaient franchement corrects pour le prix payé. J'avais commandé une veste en jean qui, pour le prix, s'est révélée plutôt bien. La coupe était bonne, le tissu pas trop mauvais, et je la porte régulièrement sans problème. Les accessoires que j'avais commandés (des boucles d'oreilles et un sac) étaient également conformes à mes attentes. Rien d'extraordinaire, mais pour ce que j'ai payé, ça allait très bien.
Par contre, d'autres articles ont été une vraie déception. Une des robes que j'avais commandées, par exemple, était beaucoup plus petite que ce que les tailles indiquaient. Malgré avoir suivi leur guide des tailles, elle était bien trop serrée et très mal taillée. Le tissu était également beaucoup plus fin et de moindre qualité que ce que les photos laissaient paraître. Cela m'a vraiment frustrée, car j'avais compté sur cette robe pour un événement, et au final, je ne pouvais même pas la porter.
Un autre point à améliorer est la communication. Le service client n'est pas très réactif. Lorsque j'ai eu des questions concernant le suivi de ma commande, les réponses ont pris plusieurs jours à arriver, et elles étaient souvent assez générales, sans véritable solution à mes problèmes. Cela peut être frustrant, surtout si vous avez un souci urgent.
En ce qui concerne les retours, c'est là où ça se complique un peu. Renvoyer un article n'est pas aussi simple que sur d'autres sites plus connus. Il faut contacter le service client pour obtenir l'autorisation de retour, et parfois, les frais de retour sont à votre charge, ce qui n'est pas idéal, surtout si vous avez déjà dépensé de l'argent pour des articles que vous n'allez pas garder.
En résumé, SaraMart est une plateforme qui propose des articles à bas prix, et si vous êtes prêt à prendre le risque sur la qualité et les délais de livraison, vous pourriez y trouver votre compte. Personnellement, j'ai eu des expériences mitigées. Certains articles étaient corrects, d'autres pas du tout à la hauteur de mes attentes. Je pense que c'est un site à utiliser avec précaution. Vous pourriez faire de bonnes affaires, mais il ne faut pas s'attendre à une qualité irréprochable ni à un service client ultra réactif. Pour moi, ça mérite trois étoiles, ni plus ni moins.
Date de l'expérience :08 juin 2024
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Je suis absolument ravie de mon expérience avec SaraMart, et je n’hésite pas à leur donner 5 étoiles. C’est rare que je sois aussi satisfaite d’un site de vente en ligne, mais SaraMart a vraiment surpassé mes attentes sur plusieurs points. Je vais tout vous raconter pour que vous puissiez comprendre pourquoi je suis si enthousiaste.
Tout d'abord, ce qui m'a attirée vers SaraMart, ce sont évidemment les prix. C'est un des rares sites où vous pouvez trouver des vêtements, des accessoires, des gadgets et même des articles de maison à des prix aussi bas. Je suis quelqu'un qui adore faire des bonnes affaires, et ici, j'ai vraiment trouvé mon bonheur. J’ai pu remplir mon panier sans avoir à me ruiner, ce qui est toujours un plaisir quand on aime le shopping autant que moi. J’ai commandé plusieurs vêtements, des bijoux fantaisie et quelques articles pour la maison.
Le processus de commande a été vraiment facile et agréable. Le site est bien conçu, facile à naviguer et regorge de promotions et de réductions supplémentaires. En plus des prix déjà bas, il y avait des coupons et des offres de réduction qui m’ont permis de payer encore moins cher. Ça m’a vraiment donné l’impression de faire des affaires en or.
Côté livraison, j’avais lu certains avis négatifs concernant les délais, donc je m’étais préparée à devoir attendre. Mais, surprise, mes articles sont arrivés beaucoup plus vite que prévu ! Environ trois semaines après ma commande, tout était déjà là. Chaque produit était bien emballé, et je n’ai eu aucun problème de colis manquant ou de produits abîmés à l’arrivée. J’ai vraiment été impressionnée par la rapidité du service, surtout après avoir vu des commentaires sur des délais beaucoup plus longs. Peut-être que j’ai eu de la chance, mais dans mon cas, tout s’est déroulé parfaitement.
En ce qui concerne la qualité des produits, je n’ai rien à redire. J'avais un peu peur de la qualité étant donné les prix très bas, mais j'ai été agréablement surprise. Les vêtements que j’ai commandés étaient conformes aux photos et aux descriptions. J’ai reçu une superbe robe d’été, parfaitement taillée et en tissu léger, idéale pour les journées chaudes. Elle est rapidement devenue l’une de mes pièces préférées. J’ai aussi commandé des chaussures, et là encore, la qualité était au rendez-vous. Elles sont non seulement jolies mais aussi très confortables. Pour le prix que j’ai payé, je ne m’attendais pas à autant de satisfaction.
Mais ce n’est pas tout. J’ai également été très impressionnée par le service client. À un moment, j'avais une question sur la taille d'un article, alors je les ai contactés avant de passer ma commande. Le service client a été hyper réactif et m’a donné des conseils précis pour choisir la bonne taille. Cela m’a permis de commander en toute confiance et d’éviter les erreurs de taille. Ce genre de réactivité et d’attention portée aux clients est assez rare, surtout pour un site qui propose des articles à des prix aussi bas.
En résumé, je suis plus que satisfaite de mon expérience avec SaraMart. Pour moi, ce site est une vraie perle pour les amatrices de bonnes affaires. Les prix sont imbattables, la qualité est au rendez-vous (du moins pour ce que j’ai commandé), la livraison a été rapide, et le service client était impeccable. Je ne peux que recommander ce site à celles et ceux qui veulent faire du shopping sans se ruiner. Je n’hésiterai pas une seconde à commander à nouveau chez eux, et je suis impatiente de voir ce qu’ils proposeront lors de ma prochaine commande.
Date de l'expérience :31 mai 2024
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Bonne expérience avec SaraMart. Les prix sont très attractifs, la qualité des produits est correcte pour ce que j’ai payé, et la livraison s’est faite dans un délai raisonnable. J’ai eu quelques surprises positives et suis globalement satisfaite. Je recommanderai probablement à nouveau !
Date de l'expérience :24 mai 2024
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Franchement, je suis déçu par Saramart. La qualité des produits est vraiment médiocre, et le service client n'est pas du tout réactif. J'ai attendu des semaines pour recevoir ma commande et certains articles étaient endommagés. Je ne recommande pas.
Date de l'expérience :19 avril 2024
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SaraMart
928 visites ce mois-ci
3558 visites au total
Ne demande pas d'avis
Profil non revendiqué