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Lidl

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Selon l'avis de 7 utilisateurs

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Avis sur Lidl

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Lidl
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09 août 2024

J'adore faire mes courses en ligne sur Lidl.fr! La variété des produits est impressionnante et les prix sont imbattables. Je recommande vivement ce service!
Date de l'expérience :09 août 2024

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03 juillet 2024

Je suis extrêmement déçu par mon expérience d'achat en ligne chez Lidl. Trois articles n'étaient plus disponibles après avoir confirmé ma commande, et j'ai dû attendre plusieurs jours pour être remboursé. 😡
Date de l'expérience :03 juillet 2024

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14 juin 2024

Les produits de Lidl sont généralement bons, mais le site web est souvent lent à charger. J'aimerais voir une amélioration sur ce point, car cela rend l'expérience d'achat frustrante.
Date de l'expérience :14 juin 2024

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05 juin 2024

Les prix sont intéressants, mais il y a souvent des problèmes de stock. J'ai commandé plusieurs fois des produits en promotion qui n'étaient plus disponibles. De plus, le service client est difficile à joindre et pas très réactif.
Date de l'expérience :05 juin 2024

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21 mai 2024

J'ai récemment commandé plusieurs articles de jardinage chez Lidl en ligne. Les produits sont arrivés rapidement et étaient bien emballés. La qualité est au rendez-vous, je suis très satisfait de mon achat.
Date de l'expérience :21 mai 2024

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16 mai 2024

Franchement, je suis super déçue par Lidl. Je pensais pouvoir faire des économies en allant faire mes courses là-bas, mais c'est loin d'être le cas. Les prix sont certes attractifs sur certaines choses, mais la qualité laisse vraiment à désirer. Les produits frais, notamment les fruits et légumes, sont souvent abîmés ou proches de la date de péremption. Alors oui, c'est moins cher, mais à quoi bon si je dois jeter la moitié de ce que j'achète? Et ne parlons même pas du choix limité. On dirait que dès qu'un produit est un peu populaire, il devient introuvable. C'est énervant de faire tout un trajet pour se retrouver avec un caddie à moitié vide. En plus, la propreté des magasins laisse aussi à désirer. Mauvais odeurs, rayons mal rangés, c'est loin d'être agréable de faire ses courses dans ces conditions. Et puis, le personnel... pfff, désolée, je sais qu'ils ont un boulot pas facile, mais un sourire de temps en temps, ça ferait pas de mal. Bref, je pensais avoir trouvé une alternative économique et pratique aux grandes surfaces classiques, mais je préfère encore mettre quelques euros de plus et être sûre d'avoir des produits de meilleure qualité et un service plus agréable. Peut-être que ça dépend des magasins, mais de mon côté, ça ne m'a pas donné envie de revenir. Faîtes gaffe à ce que vous achetez là-bas!
Date de l'expérience :16 mai 2024

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05 avril 2024

La navigation sur le site de Lidl est difficile pour les personnes âgées comme moi. Je trouve que les menus sont compliqués et il faut trop de clics pour trouver ce que l'on cherche.
Date de l'expérience :05 avril 2024

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Description de l'entreprise Lidl

Lidl est une enseigne de hard-discount bien implantée à travers l'Europe, offrant une gamme variée de produits alimentaires et non alimentaires. Le site lidl.fr témoigne de la diversité et de la richesse des offres disponibles, tant en magasin qu'en ligne. La page d'accueil met immédiatement l'accent sur les "French Days", une période de promotions attrayantes, incitant les consommateurs à profiter de soldes et d'offres spéciales. Cette introduction captive l'attention en soulignant l'aspect compétitif du rapport qualité-prix qui caractérise Lidl.


Le site s’organise autour d’un menu clair et intuitif permettant d’accéder facilement aux différentes sections et produits proposés. En quelques clics, on peut effectuer des achats en ligne, explorer les catalogues en ligne, découvrir les marques de Lidl ou en apprendre davantage sur les divers départements tels que le jardinage, la cuisine ou l'électronique. Cette diversité est au cœur de Lidl, qui s'efforce de répondre aux besoins variés de ses clients en proposant des produits allant de l'équipement de sport jusqu'à la mode en passant par des articles pour animaux.


Sur lidl.fr, une importance particulière est accordée à la fidélisation de la clientèle grâce au programme Lidl Plus. Ce service inclut des fonctionnalités telles que la "Liste de courses" ou encore le "Coup de Plus", permettant ainsi aux utilisateurs de maximiser leurs économies lors de leur passage en magasin. Ce type de programme renforce l'expérience utilisateur en rendant les courses plus interactives et engageantes. Il invite les consommateurs à découvrir diverses promotions et utilités au sein même de l'application dédiée.


Lidl s’engage également à offrir des produits de qualité tout en soutenant les producteurs locaux. Cette démarche est soulignée sur le site par la présence de produits régionaux et des collaborations avec des producteurs locaux, ce qui reflète l'engagement de l'enseigne envers des pratiques commerciales responsables et durables. Lidl favorise le circuit court en mettant en avant des produits comme les "Viandes françaises" ou les "Produits BIO", rassurant ainsi les clients soucieux de l'origine des produits qu'ils achètent.


Une autre caractéristique du site est l’accès aux informations et avis clients, qui fournissent des retours sur les produits, renforçant la transparence et la confiance envers l’enseigne. Les utilisateurs peuvent trouver des informations claires sur la qualité et les caractéristiques environnementales des produits, les rappels de produits éventuels, ainsi que des conseils pratiques dans divers domaines. Ce niveau de détail aide à instaurer une relation de confiance entre Lidl et sa clientèle.


En outre, lidl.fr nous introduit à « Lidl Voyages » et "Lidl Vins", qui illustrent les efforts de l'enseigne pour diversifier ses services et atteindre un large éventail de consommateurs français. Ces sections témoignent de la volonté de Lidl de ne pas seulement être perçu comme un simple magasin de hard-discount, mais comme un acteur important du commerce en offrant des services variés et adaptés aux besoins changeants du marché moderne.


Pour ceux qui recherchent une expérience de shopping en ligne agréable et pratique, lidl.fr propose une navigation fluide et efficace. Bien que le site recommande l'utilisation des navigateurs optimisés pour garantir une expérience satisfaisante, il reste accessible et intuitif. Les clients peuvent facilement gérer leurs comptes, accéder à l'historique de leurs commandes et modifier leurs informations personnelles via une interface utilisateur conviviale.


Enfin, la section "Lidl est moins cher" résume la philosophie de l'enseigne. Lidl s'engage à offrir des produits de grande qualité à des prix compétitifs, s'alignant ainsi sur leur promesse de proposer des solutions économiques sans compromettre sur la qualité. Il est donc facile de comprendre pourquoi tant de consommateurs choisissent Lidl comme destination privilégiée. Le site web reflète cet engagement avec une présentation soignée et une offre claire, invitant ainsi les consommateurs à découvrir plus sur la marque.


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