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Dyson

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Avis sur Dyson

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27 mars 2024

Franchement, j'étais super excité de commander un aspirateur Dyson vu tous les bons avis que j'avais lus. Mais je dois avouer que j’ai été déçu. Premièrement, le site www.dyson.fr est super lent à charger, ce qui est vraiment agaçant. Ensuite, le processus de commande est compliqué, y'a des pages qui ne s'affichent même pas correctement. J'ai dû rafraîchir mon navigateur plusieurs fois. J’ai acheté le modèle V15 et franchement pour le prix, je m'attendais à mieux. Le produit est certes joli et moderne mais il y a des soucis. La batterie ne tient pas longtemps, c’est insupportable de devoir recharger l’aspirateur après chaque utilisation. Le système de vidange de la poussière est trop compliqué et salissant, on parle d'un produit haut de gamme mais là c’est galère. Le bruit est assez insupportable, selon moi c'est vraiment trop bruyant pour un appareil aussi cher. Et le pire c'est que je trouve qu’il ne nettoie pas aussi bien que je l’espérais. J'ai remarqué qu'il laisse des petites particules de poussière, donc on doit repasser plusieurs fois au même endroit, c’est une perte de temps. Le service client n’est pas à la hauteur non plus. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois, et soit ils mettent une éternité à répondre, soit ils ne répondent pas du tout. J’ai finalement réussi à obtenir une réponse, et ils m’ont simplement dit que tout cela était normal et que je devais m’y habituer. Bref, je suis très déçu de ce produit et du service après-vente. Je pense que je ne vais plus jamais acheter quoi que ce soit chez Dyson. Je m'attendais vraiment à quelque chose de bien mieux vu le prix élevé. Là, on dirait que je paie juste pour la marque connue mais le produit en lui-même, c’est une grosse déception.
Date de l'expérience :27 mars 2024

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25 mars 2024

Le site de Dyson est franchement décevant. Il bug tout le temps, et il est super lent! C'est hyper frustrant! 😠 J'attendais mieux d'une marque aussi réputée.
Date de l'expérience :25 mars 2024

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14 mars 2024

J'ai récemment acheté le Dyson V15 Detect Absolute sur le site www.dyson.fr, et honnêtement, je suis un peu déçu par l'expérience. Tout d'abord, je dois dire que le produit en lui-même est assez impressionnant en termes de technologie. Le laser qui détecte la poussière est super innovant et vraiment pratique pour voir la poussière invisible sur les sols durs. Le moteur est puissant et le design est ergonomique, ce qui rend le nettoyage beaucoup plus facile. Cependant, j'ai eu quelques soucis notables qui m'empêchent de donner une note plus élevée. La livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu. Le site indiquait que le produit serait livré sous 3 à 5 jours ouvrables, mais j'ai finalement dû attendre près de deux semaines avant de recevoir mon aspirateur. Lors de la livraison, j'ai également remarqué que l'emballage était légèrement abîmé, ce qui n'inspire pas vraiment confiance. En ce qui concerne l'utilisation quotidienne, le Dyson V15 Detect Absolute est ultra efficace sur les sols durs, mais j'ai constaté qu'il a un peu de mal avec les tapis épais. Malgré ses diverses têtes d'aspiration, il n'arrive pas toujours à capturer les poils d'animaux incrustés dans les tapis, ce qui est très frustrant pour quelqu'un qui possède un chien. En résumé, bien que le Dyson V15 Detect Absolute soit un appareil de nettoyage puissant et doté de technologies très avancées, l'expérience globale a été entachée par une livraison tardive et quelques inefficacités sur les tapis. J'espère que Dyson pourra améliorer ces aspects à l'avenir car, pour un produit de cette gamme de prix, on s'attend à une qualité irréprochable du début à la fin.
Date de l'expérience :14 mars 2024

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