CEWE
2,6
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur CEWE
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J'avais de grandes attentes pour CEWE après avoir entendu tellement de bonnes choses, mais je dois dire que j'ai été assez déçu par mon expérience. Tout d'abord, le site web est difficile à naviguer. Il m'a fallu un temps fou pour trouver les produits que je voulais. Ensuite, le processus de personnalisation est trop compliqué. Ce n'est pas convivial du tout, et j'ai fini par perdre patience plusieurs fois. Quand j'ai finalement réussi à passer ma commande, le temps de livraison était inacceptable. Ça a pris presque trois semaines pour recevoir mes tirages photo, ce qui est beaucoup trop long à mon avis. De plus, la qualité des tirages laissait à désirer. Les couleurs étaient ternes et certaines photos étaient floues, même si elles étaient nettes sur mon ordinateur. J'espérais une meilleure qualité pour le prix que j'ai payé. Par ailleurs, le service client est tout sauf réactif. J'ai envoyé plusieurs emails pour poser des questions sur ma commande et je n'ai reçu aucune réponse. Finalement, j'ai essayé de les appeler, mais je suis resté en attente pendant plus de 30 minutes avant de pouvoir parler à quelqu'un. En résumé, je ne recommande pas CEWE si vous cherchez un service de qualité et rapide. Vous serez probablement aussi déçu que moi.
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