Joom
2,4
Selon l'avis de 22 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Joom
Selon 21 expériences
5 étoiles
24 %
4 étoiles
5 %
3 étoiles
14 %
2 étoiles
10 %
1 étoile
48 %
Informations
Joom, c’est un site sur lequel j'ai décidé de tenter ma chance pour acheter quelques articles à bas prix. Avec leur large gamme de produits et l'absence de frais de livraison, je me suis laissée tenter par quelques achats, principalement des vêtements et quelques gadgets pour la maison. Après avoir passé plusieurs commandes, je pense pouvoir donner un avis honnête et nuancé sur cette plateforme.
D’abord, parlons des prix. C’est clairement l’atout numéro un de Joom. Les articles sont souvent proposés à des prix vraiment bas, et parfois même imbattables comparés à d'autres sites comme Wish ou AliExpress. En plus, ils prennent en charge les frais de livraison, ce qui est un gros plus. Quand on commande de petits articles pas chers, ne pas payer de frais de livraison est clairement un avantage. Cela dit, il ne faut pas s’attendre à des miracles en termes de qualité.
En ce qui concerne la qualité des produits, c’est un peu la roulette russe. Certains articles que j’ai reçus étaient corrects, comme des vêtements simples ou des accessoires pour la maison. Mais pour d’autres, la qualité laissait vraiment à désirer. Les finitions étaient souvent bâclées, et la durabilité des produits est loin d’être assurée. Par exemple, un câble de chargement pour iPhone que j'avais commandé n'a fonctionné que quelques jours avant de rendre l'âme. De même, un vêtement était bien différent de la photo sur le site, avec un tissu de mauvaise qualité et une coupe étrange. Il faut donc être prêt à recevoir parfois des produits très décevants.
Les délais de livraison sont un autre aspect à prendre en compte. Même si la livraison est gratuite, elle peut prendre un temps considérable. Pour certaines commandes, j’ai attendu plus de quatre semaines avant de recevoir mes articles. C’est assez frustrant, surtout lorsque vous attendez quelque chose d’utile rapidement. À cela s'ajoute un suivi de commande parfois inexistant, ce qui rend difficile de savoir où en est votre colis.
Le service client, quant à lui, est assez médiocre. J’ai eu un problème avec un article qui n’est jamais arrivé, et il a fallu plusieurs échanges par email avant d’obtenir une réponse cohérente. Finalement, j’ai été remboursée, mais cela a pris beaucoup plus de temps que je ne l’aurais souhaité.
En résumé, Joom est un site où l’on peut trouver des articles très abordables, mais il faut être conscient des risques. Si vous cherchez des produits durables ou de qualité, ce n’est clairement pas l’endroit idéal. En revanche, si vous êtes prêts à attendre longtemps et à faire quelques compromis sur la qualité, cela peut valoir le coup pour certains articles, surtout avec la livraison gratuite.
Date de l'expérience :20 août 2024
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Joom, c’est tout simplement une ARNAQUE. Je leur mets une étoile, et encore, c’est juste parce que je ne peux pas mettre zéro. Franchement, je suis tellement en colère après cette expérience que je déconseille à tout le monde de commander chez eux.
J’ai passé commande pour plusieurs articles : vêtements, accessoires et quelques gadgets pour la maison. Tout semblait correct sur le site, avec des prix attractifs et la promesse de la livraison gratuite. Mais dès que j’ai validé ma commande, les problèmes ont commencé. D’abord, le suivi des commandes est inexistant. Impossible de savoir où en étaient mes colis. J’ai attendu des semaines, sans aucune information. À chaque fois que je vérifiais, le statut restait figé sur "en cours de traitement", sans aucune mise à jour.
Finalement, après plus d’un mois d’attente, je reçois mon premier colis. Et là, c’est la douche froide. La qualité des produits est RIDICULE. Les vêtements sont de mauvaise qualité, mal coupés et faits dans des tissus bon marché. Rien à voir avec les photos du site. J’ai commandé un manteau qui, en réalité, ressemblait plus à une vieille couverture qu’à un vrai vêtement. Et je ne parle même pas des gadgets, dont certains étaient déjà cassés à l’arrivée !
Mais le pire, c’est que plusieurs de mes articles n’ont jamais été livrés ! J’ai essayé de contacter le service client, mais c’est une galère sans nom. Ils mettent des jours, voire des semaines, à répondre et, quand ils répondent enfin, c’est pour te dire d’attendre encore. On m’a baladé pendant des semaines, et je n’ai jamais reçu la moitié de mes commandes. Aucune compensation, aucun remboursement proposé spontanément. J'ai dû me battre pour récupérer mon argent sur certains articles, et encore, je n’ai pas tout récupéré.
Sérieusement, Joom, c’est du grand n’importe quoi. Ils attirent les clients avec des prix bas, mais derrière, c’est du foutage de gueule total. Les produits sont de mauvaise qualité, le service client est inexistant, et la livraison, quand elle arrive, est incroyablement lente. Je suis tellement dégoûtée d’avoir perdu du temps et de l’argent sur ce site. Évitez ce site comme la peste si vous ne voulez pas vous faire arnaquer.
Date de l'expérience :17 août 2024
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Joom, c'est LA PIRE expérience de shopping en ligne que j'ai jamais eue ! 🤬 Une étoile, et franchement c'est parce que je ne peux pas mettre zéro. Ne perdez pas votre temps ni votre argent sur ce site, c’est une ARNAQUE pure et simple.
J'ai commandé plusieurs articles – des vêtements, des accessoires et des petits gadgets pour la maison. Les prix étaient super attractifs, et la livraison gratuite semblait être une bonne affaire. Eh bien, grave erreur ! 😡 La livraison a pris une éternité. J'ai attendu plus d'un mois pour recevoir le moindre colis. Et le pire, c'est que la moitié de mes articles ne sont jamais arrivés ! Quand tu essaies de suivre ta commande sur leur site, c'est comme s'ils avaient oublié que tu existes. Aucun suivi, aucune information précise sur l'état de tes colis.
Quand j'ai enfin reçu quelques articles, c'était une vraie BLAGUE. La qualité est RIDICULE. Les vêtements sont d'un tissu tellement cheap que j'ai eu l'impression de recevoir des torchons. J'ai commandé un pull qui ressemblait à un sac informe, et je ne parle même pas des tailles qui n'ont aucun sens. Les photos sur le site sont de la pure publicité mensongère ! Tu penses recevoir quelque chose de correct, et à la place tu te retrouves avec des trucs inutilisables. Même les gadgets étaient déjà cassés ou ne fonctionnaient pas du tout à l'arrivée. Franchement, c'est du vol.
Mais le pire dans tout ça, c’est le service client INEXISTANT. J'ai envoyé des dizaines de mails pour savoir où étaient mes articles manquants, et devinez quoi ? Aucune réponse pendant des semaines ! Quand ils se décident enfin à te répondre, c'est pour te balancer des excuses bidon du genre "votre colis est en route, merci de patienter". Patienter ? Ça fait des mois que j’attends, ils se foutent clairement de la gueule du monde.
Et bien sûr, quand tu réclames un remboursement, c’est la galère totale. Ils te baladent, te renvoient d’un service à l’autre, et au final tu te retrouves à abandonner parce que c’est trop épuisant. J’ai perdu mon argent sur ce site, et je suis encore furieuse d’avoir été aussi naïve.
Joom, c’est une ARNAQUE géante. Ne commandez JAMAIS chez eux si vous tenez à votre argent et à vos nerfs. J'ai perdu du temps, de l'argent, et beaucoup trop d'énergie à essayer de récupérer ce qui m’était dû. Plus jamais je ne remettrai les pieds sur ce site, et je vous conseille de faire de même. FUYEZ !!!
Date de l'expérience :08 août 2024
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J'ai récemment passé ma première commande sur Joom, et je dois dire que j'ai été agréablement surprise ! Je leur donne 5 étoiles sans hésitation. Voici pourquoi.
Tout d'abord, les prix sont vraiment attractifs. J'ai trouvé des vêtements, des accessoires et même des gadgets pour la maison à des prix imbattables. Comparé à d'autres sites, Joom se démarque par son rapport qualité-prix. Je ne m'attendais pas à grand-chose vu les tarifs bas, mais les articles que j'ai reçus étaient plutôt de bonne qualité. Bien sûr, ce ne sont pas des articles de luxe, mais pour le prix payé, je suis vraiment satisfaite de ce que j'ai reçu.
En ce qui concerne la livraison, tout s'est bien passé. Certes, j'ai dû attendre environ deux semaines, mais étant donné que la livraison est gratuite, je trouve que c'est tout à fait raisonnable. Mes colis sont arrivés bien emballés et en bon état, et chaque article correspondait à la description sur le site. J'avais un peu peur des mauvaises surprises en lisant certains avis, mais honnêtement, tout s'est déroulé sans problème pour moi.
Le choix de produits est également un gros point fort de Joom. J'ai adoré parcourir le site et découvrir toutes sortes d'articles, des vêtements aux gadgets, en passant par des objets pour la maison. C'est très diversifié, et je trouve qu'il y a de quoi satisfaire tous les goûts. J'ai même trouvé des petites choses pour décorer mon appartement à des prix très abordables.
Le service client, que j'ai dû contacter pour une question sur ma commande, a été réactif et professionnel. Ils ont répondu à mon email en moins de 24 heures, et j'ai reçu des réponses claires et utiles. Cela m'a vraiment rassurée, car je sais que si jamais j'ai un problème à l'avenir, je pourrai compter sur eux pour m'aider.
En résumé, Joom m'a vraiment surprise en bien. Je recommande ce site à tous ceux qui cherchent à faire des bonnes affaires sans se ruiner. Le rapport qualité-prix est là, la livraison gratuite est un plus énorme, et le choix de produits est varié. Je repasserai commande sans hésitation, et j'ai hâte de découvrir encore plus d'articles sur leur site. Une très bonne expérience pour moi !
Date de l'expérience :30 juillet 2024
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Expérience positive avec Joom. Les produits sont arrivés dans les délais, bien emballés, et de qualité correcte pour le prix. La livraison gratuite est un gros avantage. Je recommanderai sûrement à nouveau !
Date de l'expérience :19 juillet 2024
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Très déçu de Joom. Produits de mauvaise qualité, livraison très longue et service client inexistant. Je ne recommande pas du tout ce site.
Date de l'expérience :17 juillet 2024
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Produits corrects, mais j’ai trouvé que les prix étaient un peu élevés pour la qualité reçue. Le site est simple à utiliser et la diversité est intéressante.
Date de l'expérience :15 juillet 2024
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Bon, Joom, c’est carrément la pire expérience d’achat en ligne que j’ai jamais eue. Je suis tellement énervé que je pourrais exploser ! Alors, autant vous dire que je vais pas mâcher mes mots, parce que franchement, ce site, c’est de l’arnaque en barre.
Déjà, les prix super bas, ça te fait rêver, hein ? Tu te dis, "wow, je vais faire des affaires de dingue". Mais en fait, tu te fais bien avoir. J’ai commandé plusieurs trucs, des fringues, des accessoires, et même des gadgets pour la maison. Sur le site, ça avait l’air stylé et de bonne qualité. La réalité ? Rien à voir, c’est de la camelote. Quand mes articles sont enfin arrivés (après plus d’un mois d’attente !), j’ai failli pleurer de rire tellement c’était ridicule. Les vêtements ? Des chiffons. Sérieusement, j’ai reçu un T-shirt qui ressemblait plus à un vieux torchon qu’à ce que j’avais commandé. La taille ? Complètement à côté de la plaque. Et la matière, n’en parlons pas. Ça gratte, c’est mal coupé, bref, c’est inutilisable. Et ça, c’est rien.
Le pire, c’est que la moitié de ma commande n’est JAMAIS arrivée. J’ai attendu, attendu, encore et encore… J’ai essayé de contacter le service client, mais c’est comme parler à un mur. Ils répondent pas, ou alors ils te balancent des excuses bidon du style "votre colis est en route, merci de patienter". Patienter ?! Ça fait trois mois, bordel ! On m’a baladé pendant des semaines, et au final, j’ai jamais reçu le reste de mes articles. Et le remboursement ? Laissez tomber, c’est mission impossible. Ils te font courir partout, te demandent des preuves, des captures d’écran, des numéros de commande, tout ça pour au final te dire que c’est pas possible de te rembourser.
Et puis, parlons des gadgets. J’avais commandé un chargeur pour mon téléphone, un petit truc basique. Résultat ? Il a fonctionné UNE SEULE fois avant de rendre l’âme. Une seule utilisation ! J’étais tellement furax que j’ai failli balancer ce foutu chargeur par la fenêtre. Franchement, Joom, c’est du grand n’importe quoi. On dirait que leur objectif, c’est juste de te voler ton fric en te refourguant des produits de merde qui tiennent même pas une journée.
En résumé, si vous avez encore des doutes, je vais être très clair : ne commandez JAMAIS sur Joom. C’est une perte de temps, d’argent, et de patience. Ils te vendent du rêve, mais au final, c’est de la merde emballée dans du papier cadeau. Bref, Joom, c’est terminé pour moi, et je vous conseille de faire pareil. FUYEZ !
Date de l'expérience :05 juillet 2024
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Je vais leur donner 2 étoiles, parce que tout n’est pas à jeter, mais y'a clairement des trucs à revoir 😕.
J'ai commandé plusieurs articles, surtout des vêtements et des gadgets pour la maison. Les prix sont hyper attractifs, donc ça donne envie. Mais la qualité, franchement, c'est le loto 🎲. J’ai reçu quelques trucs corrects, genre un petit gadget pour la cuisine qui fonctionne bien, mais pour les fringues... c’est une autre histoire 😬. Les tailles sont complètement aléatoires, et la qualité des tissus laisse vraiment à désirer. Un T-shirt que j’ai commandé a rétréci direct au premier lavage, et un pantalon est arrivé avec une couture déjà pétée 😩. Super...
Côté livraison, faut être super patient. Ça met un temps fou à arriver 🚚💨. Pour moi, ça a pris environ un mois. Alors oui, c'est gratuit, mais quand tu commandes un truc, t'as quand même envie de l'avoir avant d'oublier que tu l'as acheté 😅.
Et le service client… là, c'est vraiment pas fou. J'ai essayé de les contacter pour un article qui n'est jamais arrivé. Ils ont mis des jours à répondre et quand ils l'ont fait, c'était juste pour me dire d'attendre encore. Aucune solution, juste "patientez" 🙄. J'ai fini par laisser tomber parce que c'était trop galère.
En bref, Joom, c'est bien si t'es pas trop regardant sur la qualité et que t’es prêt à attendre longtemps pour recevoir tes articles. Y'a des bonnes surprises, mais y'a aussi des trucs qui laissent vraiment à désirer 🤷♂️. Je recommande uniquement si tu veux des trucs pas chers et que t'es prêt à prendre le risque que ce soit pas terrible.
Date de l'expérience :02 juillet 2024
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J'ai été très satisfait de ma commande sur Joom. Je leur donne 5 étoiles, car tout s'est déroulé sans problème du début à la fin. J'ai commandé des vêtements, des accessoires pour la maison, et quelques gadgets, et je dois dire que pour le prix, je suis agréablement surpris.
Les articles étaient conformes aux descriptions, et même si je m'attendais à une qualité moyenne vu les tarifs, tout est arrivé en bon état et bien emballé. Les vêtements, notamment, étaient à la bonne taille et plutôt bien coupés. Je pense que pour ce genre de prix, on ne peut pas s'attendre à du haut de gamme, mais honnêtement, je suis content de mes achats.
La livraison a pris environ trois semaines, ce qui est raisonnable sachant que les frais de livraison sont gratuits. Les colis étaient bien protégés, rien ne manquait et tout est arrivé en parfait état. Je n'ai pas eu besoin de contacter le service client car tout était bien géré, mais c'est un bon signe en soi.
En bref, Joom est un site que je recommande si vous cherchez des articles abordables avec une livraison gratuite. Le rapport qualité-prix est intéressant, et je n'hésiterai pas à repasser commande pour essayer de nouveaux produits.
Date de l'expérience :27 juin 2024
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Franchement, je suis super satisfaite de Joom ! 🌟 Je leur donne 5 étoiles sans hésiter. J'avais un peu peur en lisant certains avis, mais je me suis lancée et j’ai bien fait ! J’ai commandé des vêtements, des accessoires pour la maison et même des petits gadgets, et tout est arrivé en bon état et dans des délais raisonnables.
Les prix sont imbattables, surtout avec la livraison gratuite 🚚💨. Je m’attendais à de la qualité moyenne vu les prix, mais honnêtement, j'ai été agréablement surprise. Les vêtements sont sympas et correspondent aux descriptions. J'ai commandé une robe et un pull, et les deux sont vraiment jolis, avec un bon rapport qualité-prix. Pour les accessoires de maison, rien à redire non plus, tout fonctionne bien.
Côté livraison, j'ai dû attendre environ trois semaines, mais comme c’est gratuit, je trouve ça correct. Les colis étaient bien emballés et rien n’était abîmé à l’arrivée. Et en plus, j'ai même reçu des petits cadeaux supplémentaires, ce qui fait toujours plaisir 🎁.
En ce qui concerne le service client, je n'ai pas eu besoin de les contacter, car tout s’est bien passé. Mais vu les autres avis, je pense que ça dépend vraiment de la chance. Personnellement, tout est arrivé comme prévu, donc pas de souci à ce niveau.
En résumé, Joom, c'est le top si vous cherchez des articles pas chers avec une livraison gratuite. Je suis ravie de mes achats et je recommanderai sûrement à nouveau ! 🌸
Date de l'expérience :19 juin 2024
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Franchement, Joom, c'est du grand n'importe quoi. Je leur mets une étoile, et encore, c’est parce que je ne peux pas mettre zéro. Ma première (et dernière) commande sur ce site a été un désastre du début à la fin, et je suis hyper déçu de l'expérience. Si vous hésitez encore à commander chez eux, je vous conseille de passer votre chemin.
Tout d’abord, parlons de la qualité des produits. J’avais commandé plusieurs articles, notamment des vêtements, des accessoires pour la maison et quelques gadgets. Sur le site, les photos sont magnifiques, tout a l’air de bonne qualité et super attrayant. Mais quand j'ai reçu ma commande, j’ai eu l’impression de recevoir des produits bas de gamme, fabriqués à la va-vite. Les vêtements étaient mal taillés, faits dans des tissus ultra cheap et ne ressemblaient en rien à ce qui était montré sur le site. J’ai commandé un pull qui, en réalité, était plus fin qu’un T-shirt et totalement transparent. Rien à voir avec ce que j’avais vu en ligne. J’ai aussi commandé un chargeur pour téléphone qui n'a fonctionné qu’une seule fois avant de tomber en panne. Tout est de mauvaise qualité, et ça se voit tout de suite en ouvrant le colis.
Mais ce n’est pas tout. Le temps de livraison est ridicule. J’ai attendu plus de six semaines pour recevoir ma commande. C’est beaucoup trop long. À chaque fois que je vérifiais le statut de ma commande, il n’y avait aucun changement. J’ai fini par contacter le service client, mais c’est là que les choses sont devenues encore plus frustrantes. Ils ne répondent pas ou, quand ils le font, ils te baladent avec des excuses bidon comme "votre colis est en route, merci de patienter". Eh bien, patienter, c’est bien joli, mais après plus d’un mois sans nouvelles, c’est juste de l’irrespect total.
Et pour couronner le tout, il manquait des articles dans mon colis ! Je n’ai jamais reçu certains des articles que j'avais commandés, et bien sûr, le service client n’a rien fait pour m’aider. Ils m’ont dit d’attendre encore, mais ça fait des semaines et je n’ai toujours rien reçu. Le remboursement ? N’en parlons même pas. J’ai demandé plusieurs fois, mais aucune réponse concrète de leur part.
En résumé, Joom est une vraie arnaque. La qualité est nulle, la livraison est interminable, et le service client est inexistant. Ne perdez pas votre temps ni votre argent avec ce site, vous ne ferez que vous énerver pour rien. Personnellement, je ne commanderai plus jamais chez eux, et je vous recommande de faire pareil. C’est une perte de temps et d’argent.
Date de l'expérience :14 juin 2024
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Pas content du tout. La livraison a pris trop de temps. En plus, le produit n'était pas conforme à la description. Déçu :( Il faut vraiment améliorer le service!
Date de l'expérience :02 juin 2024
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J'ai commandé une montre connectée sur Joom, et c'est sans doute l'une des pires décisions que j'ai prises. Une étoile, c'est encore trop pour ce que j'ai reçu. J'étais attiré par le prix ultra-compétitif, mais c'est clair que j'aurais dû me méfier. Franchement, si vous pensez acheter une montre connectée sur Joom, passez votre chemin.
Déjà, la montre est arrivée après plus d'un mois d'attente, et sans aucune information de suivi pendant tout ce temps. C'était la galère pour savoir où était mon colis. Quand j'ai enfin reçu la montre, j'étais excité à l'idée de l'essayer, mais ça a été une énorme déception dès le départ. La montre ne ressemblait en rien à ce qui était présenté sur le site. Le design était cheap, et la finition bâclée. En gros, elle faisait vraiment gadget bas de gamme.
Mais le pire, c'était son fonctionnement. En la sortant de la boîte, je me rends compte qu'elle est déjà rayée sur l'écran ! Ensuite, je l'allume, et là, catastrophe. L'interface est lente, les touches réagissent mal, et certaines fonctionnalités annoncées sur le site ne fonctionnent même pas. Le tracker de fréquence cardiaque est complètement à côté de la plaque, et la synchronisation avec mon téléphone était un calvaire. Elle se déconnectait tout le temps, impossible de recevoir des notifications correctement. Au bout de deux jours d’utilisation, la montre s’est tout simplement éteinte pour ne jamais se rallumer, malgré plusieurs tentatives de recharge.
J'ai évidemment tenté de contacter le service client pour demander un remboursement, mais ça a été une autre galère. Ils ont mis des jours à répondre et ne m’ont proposé aucune solution claire. Tout ce que j'ai eu, c'est une série de messages automatiques me demandant d'envoyer des preuves, photos, vidéos… Tout ça pour qu'au final, ils me disent d'attendre encore. Après des semaines d'attente et de frustration, j'ai fini par abandonner l'idée de récupérer mon argent.
Donc en gros, si vous cherchez une montre connectée fonctionnelle, fuyez Joom ! C'est de l'argent jeté par les fenêtres. Je suis tellement déçu d'avoir perdu mon temps et mon argent sur ce site. Plus jamais !
Date de l'expérience :01 juin 2024
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Téléphone commandé sur Joom, une vraie catastrophe. Produit de mauvaise qualité, ne fonctionne pas correctement, et service client inexistant. Une arnaque totale. À fuir absolument !
Date de l'expérience :30 mai 2024
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Le service client est très réactif! J'ai eu un problème avec ma commande et ils ont tout résolu rapidement. Les produits sont aussi de bonne qualité. Très satisfait.
Date de l'expérience :21 mai 2024
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J'ai commandé un tapis de yoga sur Joom, et honnêtement, l'expérience a été mitigée. Je donne 3 étoiles parce que, même s'il y a des points positifs, il y a aussi quelques aspects décevants.
Tout d'abord, le prix. Il est clair que Joom se distingue par des tarifs très compétitifs. J'avais besoin d'un tapis de yoga pour mes séances à la maison, et les prix sur Joom étaient imbattables comparés à d'autres sites. Pour un tapis de yoga, ça semblait être une bonne affaire. C’est ce qui m’a poussé à passer commande. Cependant, comme on dit, on en a souvent pour son argent, et c’est exactement ce que j’ai constaté.
La livraison, bien que gratuite, a été assez longue. J’ai attendu environ trois semaines avant de recevoir mon tapis. Certes, je savais que ça prendrait du temps, mais ça reste frustrant quand on attend un produit que l’on souhaite utiliser rapidement. De plus, le suivi de commande n’était pas très précis, et j’étais un peu dans le flou pendant tout ce temps.
Quand j’ai enfin reçu le tapis, j’étais d’abord satisfait de son apparence. Le design était conforme à ce qui était affiché sur le site, et les couleurs étaient jolies. Cependant, une fois déballé, j’ai rapidement remarqué que la qualité n’était pas à la hauteur de ce que j’espérais. Le tapis est assez fin, et bien qu'il soit annoncé comme antidérapant, il glisse légèrement sur le sol pendant certaines postures. Ce n'est pas dramatique, mais pour des positions plus complexes ou pour une pratique plus intense, cela devient vite gênant. De plus, la matière semble fragile et pourrait s’user assez rapidement avec une utilisation fréquente. J’ai déjà remarqué quelques petites marques après seulement quelques séances.
Cela dit, pour une utilisation occasionnelle ou pour des pratiques de yoga douces, il fait tout de même l'affaire. Si vous êtes débutant ou que vous ne pratiquez pas régulièrement, cela peut suffire. Le tapis est léger, donc facile à transporter, et pour quelqu'un qui cherche un tapis à petit prix, cela reste un choix correct.
En résumé, ce tapis de yoga acheté sur Joom est plutôt correct pour le prix, mais il ne faut pas s'attendre à une qualité exceptionnelle. Si vous cherchez un tapis robuste et durable pour une pratique régulière, je vous conseillerais de chercher ailleurs. Mais pour une utilisation plus légère ou si vous avez un budget serré, il peut faire l’affaire.
Date de l'expérience :16 mai 2024
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Joom, c’est vraiment du foutage de gueule total 🤬 ! J’ai commandé une foutue lampe de bureau, et je me suis fait complètement avoir. Une étoile, et c’est déjà trop pour ce site. Sérieusement, ne vous faites pas avoir comme moi, c’est de l’arnaque du début à la fin.
Déjà, la livraison, c’est la galère absolue 😡. J’ai attendu un mois et demi pour recevoir cette fichue lampe. Un mois et demi, tu te rends compte ?! Et pendant tout ce temps, impossible de savoir où était ma commande. Le suivi, c’est une blague. Ils te laissent dans le flou total, et quand tu essayes de contacter le service client, ils te répondent après des jours avec des excuses bidon du style "patientez encore, votre colis est en chemin". Sauf que ça n’avance jamais.
Quand la lampe est enfin arrivée, je pensais que le cauchemar était fini. Mais non ! La qualité de la lampe, c’est du niveau bas de gamme, mais genre vraiment bas de gamme 🤦♂️. Elle était déjà abîmée en sortant de la boîte, avec des rayures partout, et le pire, c’est qu’elle ne marchait même pas correctement ! L’ampoule clignotait sans arrêt, et le bouton on/off était hyper capricieux. Sérieusement, même dans un magasin discount je m’attendrais à mieux.
Et bien sûr, quand j’ai essayé de renvoyer cette merde, le service client a disparu dans la nature. Ils ne répondent plus, et quand ils le font enfin, c’est pour me dire de renvoyer des photos, des vidéos… Tout ça pour au final me balader encore plus. J’ai fini par abandonner l’idée d’être remboursé, parce que ça me prenait trop la tête. Joom, c’est clairement un site pour te voler ton fric et t’arnaquer avec des produits de merde qui ne valent rien.
Bref, si tu veux éviter de te faire avoir comme moi, fuis ce site. C’est une énorme arnaque, et je ne remettrai plus jamais les pieds dessus. Plus jamais Joom pour moi ! 😤
Date de l'expérience :07 mai 2024
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Bien que certains produits soient bons, la livraison prend trop de temps. J'ai aussi rencontré des problèmes avec le suivi de mon colis. 🤔 Pas idéal.
Date de l'expérience :29 avril 2024
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J'aime beaucoup ce site! La variété de produits est immense et les prix sont très compétitifs. Je recommande vivement à tout le monde.
Date de l'expérience :30 mars 2024
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Description de l'entreprise Joom
Joom est une plateforme de commerce en ligne internationale qui permet aux utilisateurs d'acheter une grande variété de produits à des prix compétitifs. L'interface du site est conviviale et facilement navigable, offrant aux utilisateurs une expérience de shopping fluide. Les utilisateurs peuvent sélectionner leur langue préférée, ce qui rend le site accessible à un large public mondial. Le site promeut également l'utilisation de cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et propose des liens vers sa Politique de Confidentialité pour une transparence accrue.
En naviguant sur Joom, les utilisateurs remarqueront une variété de catégories de produits, allant des articles pour la maison aux appareils électroniques, en passant par des promotions spéciales dans la section Outlet. La page d'accueil met en avant des sections telles que Joom Select, Maison cosy, et Appareils à prix avantageux, ce qui permet aux acheteurs de découvrir facilement des offres intéressantes.
Le site encourage également l'utilisation de son application mobile, qui promet encore plus de promotions et de remises. Pour faciliter l'installation, un code QR est disponible pour être scanné avec un smartphone, ce qui redirige directement vers le téléchargement de l'application.
Joom propose plusieurs services destinés aux clients, tels qu'un service client accessible pour répondre aux questions et résoudre les problèmes, des informations sur la livraison, ainsi qu'une garantie pour assurer la satisfaction des clients. Les utilisateurs peuvent également consulter leurs commandes passées et gérer leur panier en ligne.
Pour les partenaires commerciaux, Joom offre la possibilité de devenir vendeur sur la plateforme. Cela inclut des accords spécifiques pour les vendeurs et des informations sur les standards de sécurité des produits. La section entreprise fournit des informations sur le groupe Joom et ses différentes filiales comme Joom Logistics et Onfy.
Les éléments de sécurité ne sont pas négligés, avec des mentions claires relatives aux standards de sécurité des cartes de paiement, assurant aux utilisateurs une transaction sécurisée lors de leurs achats. L'ensemble de ces fonctionnalités est soutenu par SIA Joom, basée en Lettonie, et les mentions légales en bas de page indiquent les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation du site.
Pour les utilisateurs, le catalogue de produits est vaste et diversifié, couvrant une multitude de catégories et répondant à divers besoins et préférences. Les articles populaires y sont souvent mis en avant, facilitant ainsi la découverte des tendances actuelles et des produits les plus demandés.
En somme, Joom se distingue par sa capacité à offrir un large éventail de produits avec une interface utilisateur optimisée et une attention particulière à la sécurité et la satisfaction des clients. La plateforme s’efforce de répondre aux besoins des acheteurs et des vendeurs, créant ainsi un écosystème de commerce en ligne dynamique et fiable.
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