Sunmarket Wellness
2,4
En opinión del 7 usuarios
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Opiniones sobre Sunmarket Wellness
Según 7 experiencias
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Información
Sunmarket Wellness
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Tuve problemas con uno de los solariums. No funciona bien y la atención postventa no es muy buena. Decepcionado.
Fecha de la experiencia :15 de agosto de 2024
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No estoy satisfecho con la calidad de los tubos UVA que compré. Se queman rápidamente.
Fecha de la experiencia :28 de julio de 2024
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Me esperaba mucho más de Sunmarket.es, pero la verdad es que ha dejado mucho que desear. Compré unas lámparas de infrarrojos para mi spa y no solo tardaron una eternidad en llegar, sino que cuando finalmente lo hicieron, una de ellas venía rota. El proceso de devolución fue confuso y muy ineficiente. Tuve que enviar varios correos electrónicos para conseguir una respuesta, y cuando finalmente me contestaron, me pidieron que pagara los gastos de envío de la devolución. ¡Un escándalo! Además, la calidad de las lámparas que sí llegaron en buen estado deja mucho que desear. Por el precio que pagué, esperaba algo de mayor duración y de mejor calidad. Después de solo un par de semanas de uso, ya empiezan a mostrar signos de desgaste. El servicio de atención al cliente también es bastante deficiente. Traté de llamar en múltiples ocasiones para resolver mis dudas y en la mayoría de las veces nadie contestaba, y cuando lo hacían, las respuestas eran vagas y poco útiles. Desafortunadamente, no recomendaría este sitio a nadie que busque productos de calidad y un buen servicio al cliente. Es mejor invertir tu dinero en otra tienda que valore más a sus clientes. También he notado que la navegación en el sitio web es confusa y no es nada intuitiva. Es difícil encontrar lo que buscas y algunas categorías de productos no tienen sentido. Otro punto negativo es que las descripciones de los productos son muy básicas y no dan información suficiente para tomar una decisión de compra informada. Definitivamente tengo que desconfiar de esta tienda y consideraré otras opciones en el futuro.
Fecha de la experiencia :25 de julio de 2024
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Buena variedad de productos para el bronceado y solariums. El servicio al cliente es rápido y eficiente. ¡Recomiendo para quienes buscan calidad!
Fecha de la experiencia :20 de junio de 2024
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El servicio de atención al cliente es muy malo. No responden mis correos y las llamadas siempre están ocupadas 😡. ¡No lo recomiendo!
Fecha de la experiencia :12 de mayo de 2024
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El servicio es excelente y tienen una gran gama de productos. Pero los precios son un poco elevados.
Fecha de la experiencia :09 de abril de 2024
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He comprado un aparato de estética y la calidad no es como esperaba. El servicio al cliente tampoco fue de mucha ayuda. La experiencia en general fue bastante decepcionante, no lo recomendaría. 😞
Fecha de la experiencia :07 de abril de 2024
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