iLoveSleep
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Tengo que decir que mi experiencia con ilovesleep.eu no ha sido ni de cerca lo que esperaba. La verdad es que el nombre del sitio sugiere algo muy atractivo, pero la realidad es bastante diferente. Primero que nada, la navegación por la página es un verdadero dolor de cabeza. Los menús son confusos y no es fácil encontrar los productos que uno busca. Incluso cuando finalmente logras encontrar algo, la información del producto es limitada y a menudo no está actualizada. Otro gran problema que encontré fue el servicio al cliente. Envié un correo electrónico con una pregunta sencilla sobre uno de sus productos y tardaron una eternidad en responder. Y cuando finalmente lo hicieron, la respuesta fue vaga y no resolvió mi duda. Además, intenté hablar con ellos por su supuesto "chat en vivo", que de vivo no tiene nada porque rara vez hay alguien disponible para ayudarte. En cuanto a los productos, compré una almohada que prometía ser de la mejor calidad para mejorar el sueño, pero fue una decepción total. La almohada perdió su firmeza en cuestión de semanas y no era ni remotamente tan cómoda como se anunciaba. Realmente me sentí estafado con lo que pagué por ella. Y ni hablar del proceso de devolución. Decían que era sencillo y sin complicaciones, pero fue todo lo contrario. Tardaron en procesar mi solicitud y tuve que enviar múltiples correos electrónicos y llamadas telefónicas para que finalmente me reembolsaran el dinero. Honestamente, no recomendaría este sitio a nadie. Es más irritante que útil y no cumple con lo que promete. Si estás buscando productos para mejorar tu sueño, te aconsejo que busques en otro sitio.
Fecha de la experiencia :13 de abril de 2024
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