Bikeinn
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En opinión del 7 usuarios
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Opiniones sobre Bikeinn
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Bikeinn
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De verdad esperaba más de este sitio web, me dejaron completamente decepcionado. Para empezar, la navegación de la página es un desastre total. Parece que nada funciona bien, los links no llevan a donde deberían y la carga de las páginas es lentísima. Cada vez que intento buscar algún producto específico, termino perdiendo una cantidad de tiempo ridícula porque el buscador no acierta ni una. Encima, cuando finalmente logro encontrar el producto que busco, las descripciones son súper escuetas y no ayudan en nada a tomar una decisión de compra informada. Otra cosa que me molesta muchísimo es que las fotos de los productos no son nada buenas. Son bien pocas las imágenes y muchas veces de mala calidad. A veces ni siquiera se ven los detalles importantes de las bicicletas o accesorios, y eso es clave cuando compras por internet. Yo estaba buscando un casco en particular y no pude ver bien cómo era por dentro, y eso me dejó con muchas dudas. Pero lo peor vino cuando finalmente me animé a hacer una compra. El proceso de pago fue engorroso y confuso, y cuando finalmente logré completar la transacción, el sitio me avisó que el pedido se demoraría más de lo esperado por problemas de stock ¡Eso debía estar aclarado antes de que yo pusiera los datos de mi tarjeta! Finalmente, el envío fue una pesadilla. Me prometieron que llegaría en 5 días hábiles y terminó demorando más de dos semanas. No hubo comunicación clara sobre el estado del pedido y me sentí totalmente impotente sin saber si iba a recibir mi producto o no. Para ser sincero, no recomiendo para nada bikeinn.com. Hay otras tiendas online que ofrecen mejor servicio y confianza. No pienso volver a comprar aquí, una verdadera mala experiencia total.
Fecha de la experiencia :09 de junio de 2024
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Grandes ofertas en bicicletas y accesorios, pero la atención al cliente podría mejorar. Tardaron mucho en responder a mi consulta.
Fecha de la experiencia :14 de mayo de 2024
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Precios extremadamente competitivos y productos de alta calidad. Definidamente compraré nuevamente. El envío fue rápido y el embalaje seguro.
Fecha de la experiencia :23 de abril de 2024
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