Les Trésors de Boogie
2,6
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Les Trésors de Boogie
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Der Einkauf auf dieser Seite war leider sehr enttäuschend. Die Website hat ein ansprechendes Design und viele interessante Produkte, aber der Service und die Qualität lassen stark zu wünschen übrig. Ich habe Schmuckstücke bestellt und mir wurde eine Lieferzeit von 5-7 Werktagen zugesichert. Nach zwei Wochen waren die Artikel immer noch nicht da. Der Kundenservice reagierte erst nach mehreren Tagen auf meine Nachfrage und gab nur unzureichende Antworten. Als das Paket endlich ankam, war ich schockiert. Die Produkte sahen ganz anders aus als auf den Bildern auf der Website. Die Qualität des Schmucks war miserabel, die Ketten waren viel zu kurz und die Anhänger schlecht verarbeitet. Keine Spur von den "edlen Materialien", die beworben wurden. Zudem waren einige Artikel beschädigt. Ich habe sofort eine Rückerstattung beantragt, aber die Rücksendung der Ware war kompliziert und aufwendig. Der Kundenservice schien nicht wirklich daran interessiert, mein Problem zu lösen, und ich musste mehrfach nachfragen, bis ich meine Rückerstattung bekam. Insgesamt eine sehr frustrierende Erfahrung, die ich niemandem empfehlen würde. Es gibt so viele andere bessere Online-Shops für Schmuck und Accessoires da draußen. Finger weg von diesem!
Datum der Erfahrung :02. April 2024
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