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Miinto Review

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April 18, 2024
Mi aspettavo molto meglio da Miinto.it. Avevo letto recensioni contrastanti, ma ho deciso di dargli una possibilità comunque. Purtroppo, la mia esperienza è stata deludente. In primo luogo, la navigazione del sito è molto confusionaria. Le categorie non sono ben definite e trovare un prodotto specifico richiede un'eternità. I filtri di ricerca sono basici e spesso non funzionano correttamente. Inoltre, alcuni articoli sembravano sparire e riapparire senza motivo, rendendo tutto molto frustrante. Poi c'è il problema della descrizione dei prodotti. Le descrizioni sono vaghe e le foto spesso non rispecchiano esattamente il prodotto reale. Ho ordinato una maglietta che sembrava avere un certo materiale e design, ma ciò che è arrivato era completamente diverso, sia per quanto riguarda il tessuto che il colore. Sembrava quasi un altro prodotto! A peggiorare le cose, il processo di spedizione è stato un disastro. Il pacco è arrivato con giorni di ritardo rispetto a quanto comunicato e il tracciamento non è stato aggiornato in tempo reale, lasciandomi nel dubbio per diversi giorni. E parlando del servizio clienti, non posso non menzionare quanto sia stato poco collaborativo. Ho provato a contattarli sia tramite email che chiamando, ma le risposte sono state lente e poco utili. Ho dovuto persistere per ottenere una soluzione, cosa che non dovrebbe essere necessaria in un e-commerce ben gestito. Insomma, mi sembra che Miinto.it possa migliorare molto. Ci sono troppe lacune sia a livello di esperienza utente che di servizio. Probabilmente cercherò altri siti per i miei acquisti futuri. Non consiglierei Miinto.it a chi cerca un'elevata qualità del servizio
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April 06, 2024
I was excited to try Miinto, but my experience was disappointing. The website promised easy returns, but it was quite a hassle. The customer service was not helpful, and it took a long time to get a refund. I expected better from such a well-known platform.
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