Rocco Giocattoli
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Rocco Giocattoli Review
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Rocco Giocattoli
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Sono rimasto parecchio deluso dall'esperienza di acquisto su Rocco Giocattoli. Il sito web sembra professionale e promettente a prima vista, ma una volta che inizi a navigare, emergono diversi problemi. Prima di tutto, la navigazione è poco intuitiva e lenta. Ci ho messo un'eternità solo per trovare il giocattolo che cercavo. Inoltre, le informazioni sui prodotti sono scarse e spesso mancano dettagli importanti, come le dimensioni o i materiali utilizzati, il che rende difficile fare una scelta informata. Un altro aspetto frustrante è stato il servizio clienti. Ho inviato un'email per avere chiarimenti su un prodotto e la risposta è arrivata dopo tre giorni, e non era neanche utile! Per quanto riguarda la spedizione, è stata un'esperienza orrenda. Il sito prometteva una consegna rapida, ma ho dovuto aspettare più di una settimana prima di ricevere il mio ordine, e quando finalmente è arrivato, il pacco era danneggiato. Non solo il pacco era in pessime condizioni, ma uno dei giocattoli era anche rotto. Incredibile! Ho provato a contattare di nuovo il servizio clienti per un reso, ma ci è voluto troppo tempo per ricevere una risposta. In generale, non consiglio questo sito a nessuno. Non vale la pena sopportare tutti questi disagi quando ci sono molte altre opzioni migliori. Rocco Giocattoli ha bisogno di migliorare sotto molti aspetti, dal sito web al servizio clienti, se vogliono rimanere competitivi nel mercato. Troppo stress, troppe delusioni. Non penso che tornerò mai a comprare qui.
I was quite disappointed with the online shopping experience on Rocco Giocattoli. The website was slow and difficult to navigate. I also encountered several spelling mistakes and broken links. The product selection was okay, but the prices were not competitive.
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