Penworld
2.9
According to the opinion of 7 users
UNVERIFIED COMPANY
Rate the companyShare your experience
Penworld Review
According to 7 experiences
5 stars
29 %
4 stars
14 %
3 stars
14 %
2 stars
0 %
1 star
43 %
Information
This was a really disappointing experience. I thought I'd give Pen World a try because I needed a new fountain pen and had heard mixed things about them, but it turned out to be more of a regretful decision for me. Firstly, the website was incredibly slow to load, making it frustrating to browse through their selection. When the pages finally loaded, the layout was not user-friendly at all, it looked cluttered and outdated which made it hard to find the information I needed. I managed to find a pen that I liked, but unfortunately, the product descriptions were somewhat vague and didn't include enough details to make an informed decision. I decided to take my chances and ordered it anyway. Well, the trouble didn't end there. The checkout process was cumbersome, and I experienced several glitches that made me wonder if my payment even went through. I received the confirmation email after quite some delay, which only added to my anxiety.
Product arrived later than expected. Ik had om 15:00 besteld, maar het kwam niet de volgende dag aan. Pen zelf is prima, maar de service kan beter. Hoop dat dit eenmalig was.
Geweldige ervaring! De website is eenvoudig te navigeren en biedt een breed assortiment aan pennen. Ik heb een prachtige Montblanc vulpen gekocht en ik ben super tevreden. De levering was snel en probleemloos, echt topservice!
Penworld.be heeft een indrukwekkend assortiment! Vooral de Lamy-collectie is mijn favoriet. Hun klantenservice is ook heel behulpzaam, wat een groot pluspunt is voor mij.
Les produits sont excellents, mais la livraison en Belgique était plus longue que prévu. Toutefois, je recommanderais toujours cette boutique pour les amoureux de stylos.
Niet tevreden met mijn aankoop. De pen schreef niet goed en voelde goedkoop aan ondanks de hoge prijs. Retourneren was een gedoe. 😡
Ik ben telefonisch geholpen, de persoon aan de lijn klonk verveeld en niet behulpzaam. De levertijd was ook langer dan beloofd, en de gravering was niet zo mooi als geadverteerd. Eerlijk gezegd ben ik teleurgesteld.
Information