BRUU
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BRUU Review
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BRUU.ch ist leider nicht so überzeugend, wie ich es erwartet habe. Die Auswahl an Teesorten scheint auf den ersten Blick recht umfangreich zu sein, aber bei genauerem Hinsehen merkt man schnell, dass viele der angebotenen Sorten sehr ähnlich sind. Der Unterschied in den Geschmacksrichtungen ist minimal, was etwas enttäuschend ist, wenn man sich auf eine vielfältige Teekollektion freut. Der Bestellvorgang auf der Webseite war auch nicht besonders intuitiv. Die Benutzeroberfläche wirkte etwas veraltet und umständlich, was es erschwert hat, schnell und einfach die gewünschten Produkte zu finden und zu bestellen. Zudem fand ich die Lieferung ziemlich langsam. Mir wurde gesagt, dass die Lieferung innerhalb der Schweiz schnell und zuverlässig ist, aber es dauerte fast zwei Wochen, bis mein Paket endlich ankam. Das ist viel zu lange, besonders wenn man bedenkt, dass andere Online-Shops innerhalb weniger Tage liefern können. Was den Geschmack der Tees angeht, war ich ebenfalls enttäuscht. Einige Sorten waren viel zu mild, fast wässrig, und andere hatten einen sehr künstlichen Nachgeschmack. Ich hatte gehofft, dass ich durch BRUU.ch hochwertige und besondere Tees entdecken kann, aber das war leider nicht der Fall. Auch die Preise finde ich für die gebotene Qualität zu hoch. Man erwartet bei diesen Preisen ein deutlich besseres Produkt. Der Kundenservice war zwar freundlich, aber wenig hilfreich. Auf meine Beschwerde bezüglich der langsamen Lieferung und der Qualität der Tees bekam ich nur standardisierte Antworten, die mein Problem nicht wirklich gelöst haben. Alles in allem kann ich BRUU.ch leider nicht weiterempfehlen. Es gibt viele andere Teeanbieter, die ein besseres Sortiment, eine schnellere Lieferung und vor allem qualitativ hochwertigere Produkte anbieten. Ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen.
Honestly, I was not impressed with the service from Bruu. The teas I ordered didn't have much flavor, and the packaging was not great. It's not worth the price.