Probike Shop
2,6
Na opinião de 8 utilizadores
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Opiniões sobre Probike Shop
Segundo 7 experiências
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Probike Shop
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Fiquei desapontado com a minha compra. Os pedais não eram conforme descritos no site. Espero que possam melhorar a descrição dos produtos no futuro.
Data da experiência :10 de setembro de 2024
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A seleção de peças para bicicletas é realmente incrível, mas achei os preços um pouco altos. Além disso, o tempo de entrega foi mais longo do que o esperado. 😕
Data da experiência :15 de agosto de 2024
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O site tem uma boa variedade, mas tive problemas com o serviço ao cliente. Responderam minhas dúvidas muito lentamente... não fiquei satisfeito.
Data da experiência :02 de agosto de 2024
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Comprei uma forquilha ROCKSHOX aqui e a experiência foi ótima! Chegou rapidamente e estava em perfeitas condições. Recomendo a todos os meus amigos ciclistas!
Data da experiência :29 de julho de 2024
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Eu recentemente comprei uma bicicleta de montanha da Probikeshop.pt e a experiência foi incrível! Na verdade, comprei a Orbea Oiz M30 e estou absolutamente apaixonado por ela. Desde o momento em que acessei o site, fiquei impressionado com a incrível variedade de produtos disponíveis. A navegação no site é muito fácil, e a interface é bem intuitiva, o que me ajudou bastante a encontrar exatamente o que eu estava procurando sem qualquer dificuldade. Uma das coisas que mais me chamou a atenção foi a riqueza de informações sobre cada produto. Havia descrições detalhadas, especificações técnicas e até avaliações de outros clientes que me ajudaram a tomar minha decisão de compra. Além disso, as fotos dos produtos são de alta qualidade e mostram todos os detalhes, o que é fundamental para uma compra online. O processo de finalização da compra foi simples e direto. Eu escolhi a opção de entrega expressa e fiquei agradavelmente surpreso ao receber a bicicleta em apenas dois dias. A embalagem estava impecável, garantindo que a bicicleta chegasse em perfeito estado. Ao montar a bicicleta, percebi imediatamente a qualidade e a durabilidade dos materiais utilizados. A Orbea Oiz M30 é leve, mas extremamente robusta, e oferece um desempenho excecional em trilhas técnicas. O atendimento ao cliente também merece destaque. Tive algumas dúvidas sobre a manutenção da bicicleta e entrei em contato com o suporte. Eles foram extremamente prestativos e responderam às minhas perguntas de forma rápida e eficiente. A única razão pela qual não dou 5 estrelas é porque o site poderia melhorar nas opções de idioma. Embora esteja em português, alguns termos técnicos poderiam ser traduzidos ou explicados de forma mais clara para facilitar a compreensão de todos os clientes. No geral, estou muito satisfeito com minha compra e certamente voltarei a comprar na Probikeshop.pt. Recomendo fortemente a todos os ciclistas, seja qual for o seu nível de experiência.
Data da experiência :19 de julho de 2024
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Excelente loja para comprar pneus! Consegui um par de pneus Michelin a um preço muito bom. 🥳 Vou comprar novamente sem dúvida!
Data da experiência :14 de julho de 2024
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Comprei uma bicicleta no site Probikeshop.pt e estou bastante desapontado com a experiência. Primeiro, a navegação no site é complicada e a interface do usuário não é intuitiva de forma alguma. Os filtros de busca são limitados e muitas vezes não consegui encontrar o que procurava rapidamente. Além disso, as informações sobre os produtos são escassas e pouco detalhadas. É difícil confiar na qualidade dos produtos quando as descrições são tão genéricas. Quando finalmente decidi por um modelo, fiz a compra e esperei ansiosamente pela entrega. O prazo de entrega prometido era de 5 a 7 dias úteis, mas minha bicicleta só chegou após 15 dias. Não houve nenhuma comunicação da parte da Probikeshop para avisar sobre o atraso ou explicar o motivo. Quando a bicicleta finalmente chegou, a decepção foi ainda maior. A embalagem estava danificada e parecia que o produto havia sido manuseado de forma negligente. Ao montar a bicicleta, percebi que algumas peças apresentavam arranhões e sinais de uso. O suporte ao cliente também deixou muito a desejar. Tentei entrar em contato várias vezes para resolver o problema das peças danificadas e nunca obtive uma resposta satisfatória. Os atendentes foram pouco profissionais e não demonstraram nenhum interesse em resolver minhas questões. Em relação aos preços, também não acho que a loja ofereça uma boa relação custo-benefício. Existem outras lojas online com preços bem mais competitivos e com um serviço muito superior. Esta foi minha primeira e última compra na Probikeshop.pt. Não recomendo para ninguém que procura um serviço de qualidade e um bom atendimento. É frustrante investir dinheiro em um produto e passar por tantos problemas. Espero que a loja melhore seus serviços, mas por enquanto, minha experiência foi péssima.
Data da experiência :09 de julho de 2024
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