Oscaro
2,6
Na opinião de 7 utilizadores
EMPRESA NÃO VERIFICADA
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Opiniões sobre Oscaro
Segundo 7 experiências
5 estrelas
14 %
4 estrelas
14 %
3 estrelas
14 %
2 estrelas
29 %
1 estrela
29 %
Pesimo serviço! Comprei um kit de distribuição e veio incompleto. Tive que gastar mais dinheiro para completar o kit. 😡
Data da experiência :01 de julho de 2024
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Excelente variedade de peças auto e os preços são bastante competitivos. O suporte ao cliente foi muito atencioso e ajudou-me a encontrar a peça certa para o meu carro.
Data da experiência :05 de junho de 2024
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A entrega foi um pouco lenta e achei as instruções para a instalação das peças confusas. No entanto, os produtos funcionam bem até agora.
Data da experiência :17 de maio de 2024
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Não fiquei contente com minha compra. Recebi um filtro de óleo diferente do que esperava e o atendimento ao cliente demorou muito para responder. 😔
Data da experiência :14 de abril de 2024
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Estava bastante animado para comprar peças de automóvel neste site, mas a experiência foi menos do que satisfatória. Primeiro, a navegação no site é bastante confusa. A interface é desorganizada, e encontrar a peça exata para o meu carro foi uma verdadeira missão. Tive que filtrar várias vezes e, mesmo assim, as opções mostradas nem sempre correspondiam ao modelo do meu veículo. Além disso, a descrição dos produtos é muitas vezes incompleta, faltando detalhes essenciais que qualquer comprador precisaria para tomar uma decisão informada. Quando finalmente consegui escolher uma peça e fiz a encomenda, a espera foi interminável. O prazo de entrega previsto era de 3 a 5 dias úteis, mas a peça só chegou após duas semanas. Tentei contactar o atendimento ao cliente para verificar o status da minha encomenda, mas não consegui obter respostas claras. O serviço ao cliente é muito lento, e as respostas são vagas e pouco úteis. A peça que recebi estava em boas condições, mas a embalagem era inadequada, sem proteção suficiente, o que poderia ter causado danos durante o transporte. Outro ponto negativo foi a falta de instruções detalhadas para a instalação. Para alguém que não é um especialista em automóveis, torna-se muito difícil realizar a instalação por conta própria sem orientações adequadas. Achei a falta de transparência nas taxas de envio e outras possíveis cobranças adicionalmente frustrante. O total pago no final foi significativamente maior do que o preço da peça anunciado no site, devido a várias taxas que só surgiram no último passo antes de confirmar a compra.
Data da experiência :27 de março de 2024
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Os serviços do Oscaro.pt deixam muito a desejar. Fiz uma recente encomenda de peças e demoraram semanas a chegar, além disso, algumas peças estavam erradas. A experiência foi frustrante e o atendimento ao cliente não ajudou muito.
Data da experiência :21 de março de 2024
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Comprei um kit de embraiagem e estou muito satisfeito com a qualidade dos produtos e a entrega rápida. O site é fácil de navegar e achei exatamente o que precisava sem dificuldade. Vou comprar novamente em breve!
Data da experiência :20 de março de 2024
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