Nu Bank

/ratings/3.png

3

Na opinião de 8 utilizadores

Avalie a empresaCompartilhe sua experiência
Star 1Star 2Star 3Star 4Star 5

Opiniões sobre Nu Bank

Rating 3.0

Segundo 7 experiências

5 estrelas
29 %
4 estrelas
14 %
3 estrelas
14 %
2 estrelas
14 %
1 estrela
29 %
Informações
Nu Bank
708 visitas este mês
3338 total de visitas
Não peça opiniões
Perfil não reivindicado
Esta é sua empresa?Reivindique o perfil para responder aos seus clientes.Alegar
/ratings/4.png
16 de setembro de 2024

Se você está procurando um banco digital que facilite sua vida e ofereça ótimos benefícios, então o Nubank é a escolha certa. Eu recentemente me tornei cliente deles e estou muito satisfeito com os serviços oferecidos. ✨ O cartão de crédito Nubank é fantástico! Ele tem um design moderno e elegante, e você pode escolher a cor que mais gosta. Além disso, o aplicativo do Nubank é super intuitivo e fácil de usar. Você pode controlar todos os seus gastos em tempo real, o que ajuda muito a manter suas finanças em dia. Já no primeiro mês de uso, percebi como é prático ter todas as informações na palma da mão. Outra coisa que adoro no Nubank é o programa de pontos Rewards. 🏆 Eu ganho pontos em todas as compras e posso trocá-los por milhas aéreas, produtos ou até mesmo desconto na fatura. Isso é algo que realmente faz a diferença, principalmente para quem viaja bastante. O atendimento ao cliente também merece destaque 🌟. Sempre que precisei de ajuda, fui prontamente atendido e meus problemas foram resolvidos de maneira rápida e eficiente. É incrível como a equipe do Nubank se preocupa em oferecer um atendimento humanizado e personalizado para cada cliente. No entanto, existem alguns pontos que poderiam ser melhorados. Por exemplo, algumas vezes o atendimento via chat pode demorar um pouco mais do que o esperado, mas nada que comprometa a experiência geral. Além disso, seria ótimo se houvesse mais opções de investimento diretamente pelo aplicativo. Em conclusão, recomendo o Nubank a todos que buscam um banco digital moderno, eficiente e com ótimos benefícios. Eles realmente mudaram a forma como lido com minhas finanças e sou muito grato por isso.
Data da experiência :16 de setembro de 2024

Gosto 0
Partilhar
/ratings/5.png
15 de setembro de 2024

A experiência com o Nubank foi incrível. Fácil e transparente em todas as etapas. Melhorando minha vida financeira a cada dia. 😊
Data da experiência :15 de setembro de 2024

Gosto 0
Partilhar
/ratings/2.png
05 de setembro de 2024

Não fiquei muito satisfeito com o serviço de empréstimo. Demorou muito para o dinheiro cair na conta e as taxas são um pouco altas.
Data da experiência :05 de setembro de 2024

Gosto 0
Partilhar
/ratings/5.png
10 de agosto de 2024

Adorei o cartão de crédito do Nubank! Sem anuidade e super fácil de usar. O atendimento ao cliente é rápido e eficiente. Recomendo para todos.
Data da experiência :10 de agosto de 2024

Gosto 0
Partilhar
/ratings/3.png
20 de julho de 2024

O app é fácil de usar e tem muitas opções como o Pix no crédito e o cartão virtual. Mas tive problemas com a assistência de pagamento.
Data da experiência :20 de julho de 2024

Gosto 0
Partilhar
/ratings/1.png
05 de julho de 2024

Sinceramente, esperava mais do cartão Nubank. O atendimento é lento e a interface é confusa. Além disso, tive problemas com cobranças duplicadas que demoraram para ser resolvidas.
Data da experiência :05 de julho de 2024

Gosto 0
Partilhar
/ratings/1.png
01 de julho de 2024

Não recomendo o Nubank. Achei o serviço bem abaixo do esperado. Primeiro, a interface do app é confusa e não é intuitiva. Tive dificuldades para encontrar funções básicas como transferência e pagamento de conta. Demorei muito para me adaptar, e mesmo assim a experiência nunca foi fluida. Outro problema sério é o atendimento ao cliente. O chatbot é quase inútil, com respostas genéricas e sem entender o contexto dos problemas. Quando tentei falar com um atendente humano, demorei eternidades na fila de espera e ainda assim não resolveram meu problema de imediato. A promessa de resolução rápida e eficiente não se cumpriu. Além disso, achei a cobertura do Nubank Quilombo limitada. Tem muitos lugares que ainda não aceitam o cartão, o que me deixou em situações bastante embaraçosas. Como se não bastasse, a taxa de juros é bem mais alta do que eu esperava. Recebi uma promoção dizendo que era competitiva mas, na prática, percebi que acabar gastando mais com o Nubank do que com meu banco anterior. Também tive um problema com a segurança. Recebi uma notificação de uma tentativa de fraude, mas a resposta do Nubank foi lenta e, enquanto isso, fiquei preocupado com possíveis danos à minha conta. Esperava um serviço mais seguro e ágil em situações críticas. No geral, a expectativa que eu tinha com base nas propagandas e nas recomendações não se confirmou e acabei me decepcionando. Não recomendo para quem busca um serviço prático e seguro. Talvez para quem já está acostumado com a interface, o uso seja mais tranquilo, mas para mim não valeu a pena.
Data da experiência :01 de julho de 2024

Gosto 0
Partilhar
Informações
Nu Bank
708 visitas este mês
3338 total de visitas
Não peça opiniões
Perfil não reivindicado
Esta é sua empresa?Reivindique o perfil para responder aos seus clientes.Alegar