Mango
1,7
Na opinião de 3 utilizadores
EMPRESA NÃO VERIFICADA
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Opiniões sobre Mango
Segundo 3 experiências
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Descobri o site da Mango.pt recentemente e decidi dar uma olhada nos produtos, especialmente nas roupas femininas. A variedade de roupas é impressionante, com uma coleção que vai desde básicos do dia a dia até peças mais sofisticadas para ocasiões especiais. No entanto, apesar da diversidade, achei que os preços são um pouco altos em relação à qualidade oferecida. 🛍️ Passei mais tempo olhando os vestidos, pois estava procurando algo especial para um evento, mas muitos dos modelos que gostei estavam esgotados nos tamanhos mais populares. Isso foi um pouco frustrante. Além disso, as fotos dos produtos no site são bonitas, mas seria ótimo ter vídeos mostrando as peças em movimento para ter uma ideia melhor do caimento e do tecido.🚶🏽♀️ O processo de compra foi relativamente simples, mas encontrei algumas dificuldades ao tentar aplicar um código de desconto. Tive que contatar o atendimento ao cliente, e devo dizer que a resposta foi rápida, mas não muito detalhada. Acabei resolvendo por mim mesma depois de algumas tentativas. Quanto à entrega, chegou dentro do prazo prometido, o que é sempre um ponto positivo. A embalagem estava em bom estado e as roupas bem dobradas. Uma crítica adicional é sobre a numeração: achei que as medidas não seguiam um padrão uniforme. Tenho um tamanho M normalmente, mas em algumas peças precisei pegar um L, o que me fez questionar a consistência dos tamanhos. Em resumo, a experiência de compra não foi perfeita, mas fiquei satisfeita com os produtos que escolhi no final. 👍 Com algumas melhorias, como uma melhor disponibilidade de tamanhos e vídeos dos produtos, acredito que minha experiência de compra na Mango.pt seria muito melhor no futuro.
Data da experiência :05 de outubro de 2024
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Não estou feliz com a minha experiência na loja online da Mango. Primeiro, o website é extremamente lento e complicado de navegar. Tentei encontrar uma simples camisola e acabei por perder imenso tempo a carregar páginas que não abriam. Também notei que o site tem muitos bugs; por várias vezes, fui redirecionado para páginas que não tinham nada a ver com o que procurei. Para piorar a situação, fiz uma encomenda e o tamanho da peça estava completamente errado. Segui as tabelas de medidas que o site fornece mas, mesmo assim, não consegui uma peça que me servisse. O processo de retorno também é uma dor de cabeça; não é nada intuitivo e tive que enviar vários emails para obter uma resposta da equipa de suporte. E não vamos falar do tempo que demoraram para processar o retorno e emitir um reembolso. Além disso, as imagens no site não correspondem exatamente ao produto real. As cores são frequentemente diferentes, o que é muito frustrante quando você espera uma coisa e acaba recebendo outra. A qualidade das peças também deixou a desejar; algumas das roupas pareciam já usadas ou de baixa qualidade para o preço que paguei. Não recomendo e provavelmente não voltarei a comprar aqui novamente. Muito desapontado. Sei que Mango é uma marca reconhecida e esperava mais dessa loja. Nem valeu a pena o esforço.
Data da experiência :31 de julho de 2024
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Comprei umas peças de roupa na Mango.pt e fiquei bastante desiludida. As cores dos produtos não correspondem às imagens no site e a qualidade do tecido é fraca. Além disso, a entrega atrasou-se 5 dias. Não recomendo.
Data da experiência :01 de julho de 2024
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