Golcar
2,4
Na opinião de 7 utilizadores
EMPRESA NÃO VERIFICADA
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Opiniões sobre Golcar
Segundo 7 experiências
5 estrelas
14 %
4 estrelas
14 %
3 estrelas
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2 estrelas
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1 estrela
43 %
A experiência com a Goldcar foi uma desilusão. As ofertas pareceram boas no começo, mas acabaram cobrando mais do que o esperado com várias taxas escondidas. Outro ponto negativo foi o serviço ao cliente, que foi ineficaz e não ajudou em nada. Não recomendaria.
Data da experiência :23 de abril de 2024
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Infelizmente a minha experiência com o site da Golcar foi bastante decepcionante. A navegação é muito complicada e pouco intuitiva; parece que cada clique me leva a lugares que eu não esperava. As informações não estão bem organizadas e muitas vezes não consegui encontrar o que estava procurando. Outro problema sério é a velocidade do site, que é extremamente lenta. Cada página demora uma eternidade para carregar, o que torna a experiência de compra cansativa e frustrante. Além disso, os produtos não têm descrições completas e as fotos são de baixa qualidade, o que torna difícil tomar decisões de compra. Tive um problema com um pedido e o atendimento ao cliente foi simplesmente horrível. Demoraram dias para responder, e quando finalmente o fizeram, a resposta foi vaga e não resolveu nada. Sinto que eles não se importam com os clientes. O layout do site é bastante ultrapassado e não é agradável aos olhos. A falta de um sistema de busca eficiente foi outro ponto negativo; tive que passar por várias páginas para encontrar o que queria. Considerando esses problemas, não recomendaria este site. Existem opções muito melhores por aí que oferecem um serviço mais rápido, mais confiável e definitivamente com melhor atendimento ao cliente. Estou realmente arrependido de ter tentado fazer compras na Golcar. Em resumo, foi uma experiência muito frustrante e definitivamente não valeu a pena. Não recomendo e não voltarei a usar.
Data da experiência :20 de abril de 2024
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A Goldcar na minha opinião é a melhor empresa de aluguer de carros. Sempre tem boas promoções e os carros são novos e bem cuidados. Além disso, o atendimento é excelente e eficiente. Navegar pelo site é fácil e rápido. Parabéns!
Data da experiência :05 de abril de 2024
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O site é fácil de usar, mas tive problemas para finalizar minha reserva. Toda vez que clicava para finalizar, dava um erro. Isso foi frustrante e me fez perder muito tempo. A equipe de suporte não soube resolver e, no final, acabei recorrendo a outra empresa. Poderiam melhorar essa parte.
Data da experiência :02 de abril de 2024
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Não recomendo! O carro que reservei não estava disponível na hora do levantamento e me ofereceram um veículo inferior sem desconto. Total desrespeito com o cliente. Nunca tive uma experiência tão ruim com aluguel de carros antes.
Data da experiência :30 de março de 2024
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Excelente experiência! Consegui alugar um carro de última hora com preço ótimo. O processo foi rápido e sem complicações. O carro estava em perfeitas condições e o atendimento foi cordial. Certamente voltarei a usar a Goldcar nas minhas próximas viagens. Recomendo a todos!
Data da experiência :22 de março de 2024
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Achei a interface do site um pouco confusa 😕. Tive dificuldade em encontrar as informações que precisava e o processo de login é um pouco complicado. Poderiam melhorar a usabilidade para facilitar a vida dos usuários.
Data da experiência :18 de março de 2024
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