company_logo

Yellowbrick

/ratings/2.5.png

2,6

Volgens de mening van 7 gebruikers

Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Star 1Star 2Star 3Star 4Star 5

Reviews over Yellowbrick

Rating 2.6

Volgens 7 ervaringen

5 sterren
29 %
4 sterren
0 %
3 sterren
14 %
2 sterren
14 %
1 ster
43 %
Informatie
Yellowbrick
562 bezoeken deze maand
3192 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Is dit uw bedrijf?Claim het profiel om op uw klanten te reageren.Claimen
/ratings/1.png
26 juni 2024

Ik gebruik nu een tijdje Yellowbrick en ik moet zeggen dat ik niet erg tevreden ben. Het was eigenlijk best frustrerend om mee te beginnen. De registratie zelf duurde langer dan verwacht. Ik moest meerdere keren dezelfde informatie invoeren, wat echt irritant was. Toen ik de app eindelijk kon gebruiken, merkte ik dat de interface niet erg gebruiksvriendelijk is. Het duurde even voordat ik begreep hoe ik moest navigeren en waar ik mijn parkeertransacties kon vinden. Daarnaast kwam ik regelmatig technische problemen tegen. Soms werkt de app gewoon niet en moet ik hem opnieuw opstarten, wat natuurlijk vervelend is als je haast hebt. Ook had ik een keer dringend parkeerhulp nodig en toen kon ik niemand bereiken via de klantenservice. Het leek bijna alsof ze de telefoon gewoon niet beantwoorden. De tarieven zijn ook niet transparant. Ik verwachtte dat de kosten consistent zouden zijn, maar soms lijkt het alsof ik meer betaal voor dezelfde parkeerduur. Dat maakt me aan het twijfelen of het systeem wel correct werkt. Daarnaast vind ik het raar dat je nog steeds transactiekosten betaalt bovenop de parkeerkosten, zeker in deze digitale tijd. Ik overweeg serieus om over te stappen op een andere parkeerapp, want deze hier geeft me meer hoofdpijn dan gemak. Mijn algemene ervaring is vrij negatief en ik zou deze dienst niet aanraden als je op zoek bent naar een betrouwbare en gebruiksvriendelijke parkeeroplossing. Ik hoop echt dat ze hun systeem verbeteren en dat ze iets aan hun klantenservice doen, want dit is echt niet acceptabel. Het kan natuurlijk aan mij liggen, maar ik denk dat veel mensen dezelfde frustraties zouden hebben. Al met al een teleurstellende ervaring.
Datum van de ervaring :26 juni 2024

Vind ik leuk 0
Delen
/ratings/1.png
17 april 2024

Tot nu toe ben ik niet onder de indruk van Yellowbrick. De app is vaak traag en soms werkt het niet goed, vooral tijdens de spitsuren. Ook krijg ik regelmatig foutmeldingen bij het afsluiten van een parkeertransactie, wat best frustrerend is. 👎
Datum van de ervaring :17 april 2024

Vind ik leuk 0
Delen
/ratings/5.png
10 april 2024

Super blij met Yellowbrick! Altijd een parkeerplek en duidelijke facturen. De klantenservice is ook top en altijd bereid te helpen. 👍
Datum van de ervaring :10 april 2024

Vind ik leuk 0
Delen
/ratings/5.png
02 april 2024

Deze app is echt een life saver. Ik gebruik hem dagelijks om mijn auto te parkeren en het werkt perfect. Geen gedoe meer met kleingeld. Bespaart me zo veel tijd!
Datum van de ervaring :02 april 2024

Vind ik leuk 0
Delen
/ratings/3.png
31 maart 2024

Yellowbrick is handig, MAAR de kosten kunnen echt oplopen. Let goed op wat je kiest, anders betaal je onnodig veel.
Datum van de ervaring :31 maart 2024

Vind ik leuk 0
Delen
/ratings/1.png
22 maart 2024

De app werkte prima, maar sinds de laatste update loopt hij steeds vast. Echt een ramp. Hoop dat ze snel een fix hebben.
Datum van de ervaring :22 maart 2024

Vind ik leuk 0
Delen
/ratings/2.png
20 maart 2024

Het idee is goed, maar de app heeft vaak problemen. Soms registreert hij de parkeeractie niet goed en krijg ik toch een boete. Heel frustrerend.
Datum van de ervaring :20 maart 2024

Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Yellowbrick
562 bezoeken deze maand
3192 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Is dit uw bedrijf?Claim het profiel om op uw klanten te reageren.Claimen