XOOON
3
Volgens de mening van 3 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over XOOON
Volgens 3 ervaringen
5 sterren
33 %
4 sterren
0 %
3 sterren
0 %
2 sterren
67 %
1 ster
0 %
Informatie
XOOON
567 bezoeken deze maand
3197 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Xooon.nl is een geweldige website als je op zoek bent naar moderne en stijlvolle meubelen. Ik heb recentelijk de "Minus Plus" kast besteld en ik ben echt onder de indruk van het ontwerp en de kwaliteit. De website is zeer gebruiksvriendelijk en het bestelproces was eenvoudig en snel. Wat ik ook waardeerde, was de uitgebreide productinformatie die direct beschikbaar is. Het gaf me een goed inzicht in de afmetingen, materialen en onderhoudsinstructies. De foto's op de site waren duidelijk en toonden de producten vanuit verschillende hoeken, wat hielp bij mijn beslissing. Echter, de bezorging duurde iets langer dan verwacht, maar de klantenservice was behulpzaam en hield me goed op de hoogte. Over het geheel genomen ben ik zeer tevreden met mijn aankoop en zal ik zeker hier terugkomen voor toekomstige meubels. 😃 Ik raad Xooon.nl zeker aan voor iedereen die op zoek is naar iets unieks en van hoge kwaliteit voor hun huis.
Datum van de ervaring :09 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik moet zeggen dat mijn ervaring met Xooon.nl behoorlijk teleurstellend was. Eerst en vooral vond ik de website erg verwarrend en moeilijk te navigeren. De interface is niet intuïtief en het duurde vrij lang om te vinden wat ik zocht. Ik heb uiteindelijk een eetkamertafel besteld, maar de levertijd bleek veel langer dan aangegeven, wat erg frustrerend was. Ik begrijp dat vertragingen kunnen voorkomen, maar dat was absoluut niet goed gecommuniceerd. Toen de tafel eindelijk arriveerde, was de kwaliteit ondermaats. Ik had hoge verwachtingen vanwege de prijs, maar helaas voelde het product erg goedkoop aan. De afwerking was slordig, en ik ontdekte zelfs een paar kleine krasjes op het oppervlak. Proberen contact op te nemen met de klantenservice was een nachtmerrie. Ze reageerden erg traag op mijn e-mails, en toen ik eindelijk iemand aan de lijn kreeg, was het alsof ze niet echt geïnteresseerd waren in het helpen met mijn probleem. De medewerker met wie ik sprak, leek ongeïnteresseerd en gaf geen bruikbare oplossingen. Ook vond ik de retourprocedure erg omslachtig en tijdrovend. Het duurde weken voordat ik een vervangende tafel kreeg, en zelfs toen was de kwaliteit nog steeds niet geweldig. Ik heb uiteindelijk besloten om het te houden omdat ik het gedoe zat was, maar ik zal zeker niet weer iets bij Xooon bestellen. Ik had hoge verwachtingen van deze winkel omdat ze mooie ontwerpen hebben, maar helaas viel de realiteit ver onder mijn verwachtingen. Ik zou deze winkel niet aanbevelen aan anderen, vooral vanwege de slechte klantenservice en de lage productkwaliteit. Het enige positieve aspect was dat de tafel er esthetisch mooi uitzag, maar dat is niet genoeg om de slechte ervaring goed te maken.
Datum van de ervaring :05 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Het aanbod op deze site is teleurstellend. Weinig variatie in het meubilair en de kwaliteit laat ook te wensen over. Ik hoopte op iets beters voor de prijs die ze vragen.
Datum van de ervaring :18 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
XOOON
567 bezoeken deze maand
3197 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel