Xiaomi Products
2,6
Volgens de mening van 8 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Xiaomi Products
Volgens 3 ervaringen
5 sterren
0 %
4 sterren
0 %
3 sterren
0 %
2 sterren
33 %
1 ster
67 %
Informatie
Xiaomi Products
509 bezoeken deze maand
3139 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Helaas viel mijn ervaring met deze website erg tegen. Allereerst was de navigatie nogal verwarrend; de menu's zijn niet duidelijk en ik moest meerdere keren klikken om eindelijk het juiste product te vinden. De pagina's laden traag, wat behoorlijk frustrerend is als je haast hebt om iets te bestellen. Bovendien merkte ik op dat sommige productbeschrijvingen onvolledig of zelfs foutief zijn. Ik kocht een telefoon waarvan werd gezegd dat het dual-sim was, maar bij aankomst bleek het slechts een enkele simkaart te ondersteunen. De klantenservice was ook niet behulpzaam; ik probeerde contact op te nemen via e-mail en kreeg pas na drie dagen een reactie, en die was ook nog eens onbeleefd en onbehulpzaam. Het retourproces was een nachtmerrie; het lijkt erop dat ze geen duidelijk beleid hebben over hoe je een artikel retourneert of een terugbetaling krijgt. De prijzen zijn misschien aantrekkelijk, maar ik zou zeggen dat het de frustratie en de slechte service niet waard is. Ik was ook teleurgesteld over de verscheidenheid van producten. Hoewel de website suggereert dat ze een breed scala aan Xiaomi-producten hebben, vond ik het aanbod beperkt en vaak niet op voorraad. Wat betreft betrouwbaarheid en kwaliteit van de producten, zou ik zeggen dat er betere en meer betrouwbare websites zijn om Xiaomi-producten te kopen. Kortom, mijn ervaring met xiaomiproducts.nl was verre van positief en ik zou deze website zeker niet aanraden aan anderen. Ze moeten echt hun website en klantenservice verbeteren om te concurreren met andere e-commerce platforms. In de tussentijd zoek ik elders voor betere service en betrouwbaarheid. Heel jammer dat het zo slecht geregeld was, want ik had hoge verwachtingen van een officiële reseller van Xiaomi-producten.
Datum van de ervaring :25 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb onlangs de Xiaomi Mi Smart Band 7 gekocht van xiaomiproducts.nl en ik moet zeggen, ik ben enorm teleurgesteld. In eerste instantie leek de website betrouwbaar en professioneel, maar mijn ervaring was verre van dat. Ten eerste duurde het bijna drie weken voordat mijn bestelling werd geleverd, terwijl de website een levertijd van 3-5 dagen beloofde. Toen de Mi Smart Band 7 eindelijk aankwam, ontdekte ik dat de verpakking geopend was en licht beschadigd. Dit was zeker niet wat ik had verwacht voor een nieuw product. De batterijduur van het horloge bleek ook veel korter te zijn dan geadverteerd. In plaats van de beloofde 14 dagen, hield de batterij het nauwelijks een week vol. Daarnaast had ik constant problemen met de connectiviteit van het apparaat; het synchroniseren met mijn telefoon was een nachtmerrie, met frequente disconnecties. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik pas na meerdere dagen antwoord. De medewerker was kortaf en niet erg behulpzaam, en mijn verzoek om een vervangend product werd afgewezen omdat "de schade veroorzaakt leek door de klant". Ik heb duidelijk aangegeven dat ik het product al beschadigd had ontvangen, maar het leek hen weinig te deren. Over het algemeen raad ik xiaomiproducts.nl absoluut niet aan. De levertijd, productkwaliteit en klantenservice lieten allemaal ernstig te wensen over. Ik hoop dat anderen een betere ervaring hebben, maar voor mij was dit een les in wat ik niet meer moet doen. Erg teleurstellend! 😡
Datum van de ervaring :10 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De website was verwarrend en moeilijk te navigeren. De producten waren niet goed georganiseerd en informatie ontbrak vaak. Verwachtte betere service voor deze prijs.
Datum van de ervaring :23 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Xiaomi Products
509 bezoeken deze maand
3139 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel