X2O
2
Volgens de mening van 3 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over X2O
Volgens 3 ervaringen
5 sterren
0 %
4 sterren
33 %
3 sterren
0 %
2 sterren
0 %
1 ster
67 %
Ik wilde echt een goede ervaring hebben bij x2o.nl, maar helaas viel het ontzettend tegen. De website zelf ziet er prima uit, maar de navigatie is een ramp. Het is lastig om precies te vinden wat je zoekt, en de filters werken niet altijd zoals ze zouden moeten. Ik was op zoek naar een specifieke badkuip en het duurde eeuwig voordat ik eindelijk iets vond dat in de buurt kwam van wat ik wilde. Dan kwam het bij het bestellen. Het leek alsof alles goed ging tot ik opeens een foutmelding kreeg en mijn winkelwagen leeg was. Dit gebeurde niet één keer, maar meerdere keren! Uiteindelijk is het me wel gelukt, maar de ergernissen begonnen daar pas echt. De levertijd die ze beloofden was totaal niet accuraat. Ik kreeg mijn producten pas drie weken later dan gepland, en dat zonder enige communicatie. Vaak moet je zelf achteraan bellen en dan nog krijg je halfslachtige antwoorden. De kwaliteit van de producten is middelmatig. Voor de prijs die ik heb betaald, had ik meer verwacht. De afwerking van de badkuip en de wastafel waren slecht, met scheve hoeken en kleine krassen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar het voelde alsof ik tegen een muur aan het praten was. Ze waren helemaal niet behulpzaam en leken geen enkel begrip te hebben voor mijn frustraties. Uiteindelijk heb ik spijt dat ik hier iets heb gekocht en ik zou het echt niemand aanbevelen. Zoek alsjeblieft verder naar een beter bedrijf, want dit is echt zonde van je tijd en geld. De hele ervaring was ontzettend teleurstellend en frustrerend, en ik zou x2o.nl zeker niet opnieuw bezoeken, laat staan aanraden.
Datum van de ervaring :28 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik bezocht onlangs de website x2o.nl op zoek naar een nieuwe badkamer en ik moet zeggen dat ik echt onder de indruk ben van hun aanbod en service. De website zelf is zeer gebruiksvriendelijk en goed georganiseerd. Ik kon gemakkelijk door de verschillende categorieën bladeren zoals badkamersets, baden, douches, wastafels en nog veel meer. Een van de producten die mijn aandacht trok was de "Luca Varessi badkamerset". Het is een prachtige set met een modern design en hoogwaardige afwerking. Wat ik bijzonder waardeerde aan x2o.nl is dat ze veel gedetailleerde informatie verstrekken over elk product, inclusief afmetingen, materialen en installatie-instructies. Bovendien waren de productfoto's van hoge kwaliteit en gaven ze een duidelijk beeld van hoe het eindresultaat eruit zou zien. De prijzen zijn redelijk en er zijn regelmatig kortingen en promoties die het nog aantrekkelijker maken om hier te shoppen. De klantbeoordelingen op de site waren ook zeer nuttig en gaven me meer vertrouwen in mijn aankoop. Ik heb de klantenservice een paar keer benaderd voor enkele vragen en ze waren altijd vriendelijk en behulpzaam. Het enige kleine minpuntje dat ik zou kunnen noemen is dat sommige producten een langere levertijd hebben, maar dat werd duidelijk aangegeven op de site, dus het was geen verrassing. Al met al ben ik zeer tevreden met mijn ervaring bij x2o.nl en ik zal deze website zeker aanraden aan iedereen die een nieuwe badkamer nodig heeft. ⭐⭐⭐⭐
Datum van de ervaring :10 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De service van x2o.nl valt erg tegen. Ik heb weken moeten wachten op mijn bestelling en toen het eindelijk aankwam, ontbraken er onderdelen. De klantenservice is ook moeilijk bereikbaar en het kost veel tijd om een antwoord te krijgen. Niet tevreden met de ervaring. :(
Datum van de ervaring :18 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen