Ziggo
2,4
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Ziggo
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
14 %
4 sterren
14 %
3 sterren
14 %
2 sterren
14 %
1 ster
43 %
Informatie
Ziggo
442 bezoeken deze maand
3072 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Echt geweldige klantenservice! Mijn probleem was binnen een dag opgelost. De verbinding is nu stabiel en snel. Bedankt Ziggo!
Datum van de ervaring :05 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Prima internet. Soms wat storingen, maar over het algemeen een goede service. De installatie was ook snel gedaan door de monteur.
Datum van de ervaring :28 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Deze website van Ziggo is echt ondermaats. Ik begrijp niet hoe een bedrijf van deze omvang zo'n slechte online ervaring kan bieden. Ten eerste is de navigatie op de site een behoorlijke ramp. Alles lijkt door elkaar te lopen, en het kost je veel tijd om te vinden wat je zoekt. Daarnaast is de laadtijd van de pagina's verschrikkelijk traag, zelfs als je een snelle internetverbinding hebt. Het lijkt erop dat de site niet goed geoptimaliseerd is. Zoekfunctionaliteit is ook zo traag en soms levert het helemaal geen zinvolle resultaten op. En dan heb ik het nog niet eens gehad over de klantenservice-sectie. Probeer je een probleem op te lossen of de klantenservice te bereiken via de website, dan krijg je vaak foutmeldingen of doodlopende links. Enorme teleurstelling, vooral omdat Ziggo altijd pretendeert een vooraanstaande speler in de markt te zijn. Zelfs de informatie over beschikbare pakketten is verouderd of onvolledig. Je zou verwachten dat een bedrijf dat internet aanbiedt op zijn minst weet hoe het een fatsoenlijke website moet onderhouden. Duidelijke instructies en gebruiksvriendelijke interfaces zijn blijkbaar niet iets waar ze waarde aan hechten. Na veel frustratie geef ik de voorkeur aan om direct de telefoon op te pakken of naar een Ziggo-winkel te gaan, omdat de online service gewoon niet betrouwbaar is. Echt, als je van stress houdt, zou ik deze site aanbevelen, maar voor iedereen die gewoon snel informatie wil en een werkende service verwacht, blijf weg!
Datum van de ervaring :03 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De internetverbinding is redelijk, maar de tv-services zijn fantastisch! Met Ziggo Sport kan ik eindelijk al het voetbal live volgen! đ
Datum van de ervaring :02 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik ben niet tevreden. Iedere keer weer storingen en weinig hulp van klantenservice. Had meer verwacht voor dit bedrag.
Datum van de ervaring :22 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ziggo heeft me erg teleurgesteld. Ik heb vaak verbindingsproblemen en de klantenservice kan het nooit snel oplossen. Erg frustrerend.
Datum van de ervaring :15 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De klantenservice van Ziggo is echt ondermaats. Na meerdere keren bellen en wachten, was er nog steeds geen oplossing voor mijn probleem met de wifi. Het lijkt alsof ze geen interesse hebben om te helpen. Echt teleurstellend.
Datum van de ervaring :05 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Ziggo
442 bezoeken deze maand
3072 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel