Van Sprint
2,4
Volgens de mening van 8 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Van Sprint
Volgens 8 ervaringen
5 sterren
13 %
4 sterren
13 %
3 sterren
13 %
2 sterren
25 %
1 ster
38 %
Informatie
Van Sprint
344 bezoeken deze maand
2974 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
De website is echt lastig te navigeren, en ik had moeite om de juiste fiets te vinden. Uiteindelijk heb ik opgegeven en niets gekocht. đ
Datum van de ervaring :19 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik had hoge verwachtingen van deze winkel, maar de klantendienst was verschrikkelijk! Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar niemand antwoordde. Wat een teleurstellende ervaring.
Datum van de ervaring :10 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb een Orbea Rise M10 mountainbike besteld, en hoewel de fiets fantastisch is, vond ik de prijs te hoog. Ook was de levering iets vertraagd vanwege een fout in het magazijn.
Datum van de ervaring :25 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
VanSprint heeft een geweldige collectie elektrische fietsen! Ik heb een Tenways CGO009 gekocht en ik ben super tevreden. De levering was snel en de fiets was goed gemonteerd. Echt een aanrader!
Datum van de ervaring :01 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik begrijp echt niet waarom mensen zo enthousiast zijn over deze website. Mijn ervaring met Vansprint was verre van positief. Ten eerste, het navigeren op de site was een nachtmerrie. De interface is chaotisch en verwarrend, waardoor het vinden van de juiste producten langer duurt dan nodig is. Bovendien, de laadtijden van de pagina's zijn verschrikkelijk traag, wat alleen maar bijdraagt aan de frustratie. Een ander groot probleem is de klantenservice. Toen ik een vraag stelde over een product, kreeg ik een zeer onvriendelijk en onbehulpzaam antwoord. Het leek alsof de medewerker niet eens de moeite nam om een fatsoenlijk antwoord te geven. Daarnaast is de reactietijd belachelijk lang; ik moest bijna een week wachten op een reactie. Het aanbod op de website is ook teleurstellend. De producten die ik zocht waren vaak niet op voorraad, en de informatie over de beschikbaarheid was niet actueel. Dit leidde tot meerdere keren een teleurstelling toen ik dacht dat een product beschikbaar was, maar dat uiteindelijk niet bleek te zijn. Tot slot, de prijzen zijn niet erg competitief. Er zijn genoeg andere websites die vergelijkbare producten aanbieden tegen een veel betere prijs en met een veel betere service. Ik zou deze website dan ook absoluut niet aanbevelen aan anderen. Er zijn gewoon te veel tekortkomingen en ongemakken die het winkelen hier tot een negatieve ervaring maken. Voor een merk dat zo groot is, zou je betere service en functionaliteit verwachten. Helaas werd ik in dit geval volledig teleurgesteld.
Datum van de ervaring :19 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik bestelde een Koga SUPERMETRO en het kwam snel aan, maar had een klein probleem met de remmen. Gelukkig werd dit snel opgelost na contact met de klantenservice. De fiets rijdt nu perfect!
Datum van de ervaring :15 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb onlangs de Vans Authentic schoenen gekocht via de Vansprintr.nl website, en ik moet zeggen dat ik behoorlijk teleurgesteld ben. De schoenen hebben een erg toffe uitstraling en ik dacht dat ze perfect zouden zijn voor mijn dagelijkse wandelingen en informele uitjes. Helaas was mijn ervaring verre van ideaal. Om te beginnen duurde het een eeuwigheid voordat de bestelling werd verwerkt en verzonden. Ik heb bijna twee weken gewacht voordat mijn bestelling eindelijk bij mij thuis werd afgeleverd. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik geen concreet antwoord over de vertraging en het leek alsof ze niet veel om mijn zorgen gaven. Toen de schoenen uiteindelijk aankwamen, viel ik bijna van mijn stoel. Terwijl ik maat 42 had besteld, leek het alsof ik een kindermaat had ontvangen. De schoenen waren veel te klein en pasten niet eens over mijn tenen. Ik moest ze onmiddellijk terugsturen voor ruilen en zelfs dat was een gedoe. De retourprocedure op de website was niet erg duidelijk en toen ik uiteindelijk het pakketje terug had gestuurd, duurde het nog een eeuwigheid voordat ik de juiste maat ontving. Wat de kwaliteit van de schoenen betreft, ze zien er visueel goed uit, maar al na een paar dagen dragen begonnen ze tekenen van slijtage te vertonen. De zool begon een beetje los te raken en het canvasstof begon zijn kleur te verliezen. Ik verwachtte veel meer voor de prijs die ik heb betaald en deze ervaring heeft mijn vertrouwen in het merk behoorlijk geschokt. Al met al, hoewel Vans vaak wordt beschouwd als een betrouwbaar en trendy merk, was mijn ervaring met Vansprint.nl ver onder de maat. Ik hoop dat ze hun logistieke en kwaliteitsproblemen aanpakken, anders weet ik niet of ik hier nog een keer zal kopen. đ
Datum van de ervaring :14 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De klantenservice van Vansprint is verschrikkelijk! Mijn fiets kwam beschadigd aan en ze reageerden niet op mijn e-mails. Niet eens een excuus aangeboden. Ik ben zeer teleurgesteld. :(
Datum van de ervaring :05 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Van Sprint
344 bezoeken deze maand
2974 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel