Tuincentrum
2,9
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Tuincentrum
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
29 %
4 sterren
14 %
3 sterren
14 %
2 sterren
0 %
1 ster
43 %
Informatie
Tuincentrum
445 bezoeken deze maand
3075 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Super fijn dat ze zoveel opties hebben! Ik vond precies wat ik zocht voor mijn balkon. En de klantendienst was top! 😊
Datum van de ervaring :05 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De levering duurde langer dan verwacht, maar de planten waren in uitstekende staat. Ik zou zeker nog eens bestellen, maar hopelijk gaat de verzending dan sneller.
Datum van de ervaring :01 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De tuinplanten die ik had besteld, stonden mooi in mijn tuin. Goede kwaliteit voor een redelijke prijs. Aanrader voor iedereen die van tuinieren houdt!
Datum van de ervaring :10 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Geweldige ervaring! De planten arriveerden snel en in perfecte staat. De klantenservice was ook vriendelijk en behulpzaam. Heel blij met mijn aankoop.
Datum van de ervaring :22 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik had zulke hoge verwachtingen van Tuincentrum.nl, maar ik ben teleurgesteld. De planten kwamen wel op tijd, maar ze zagen er helemaal niet zo fris uit als op de website. Bovendien was de klantservice onbereikbaar toen ik hulp nodig had. Helaas geen goede ervaring. 😕
Datum van de ervaring :28 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ongelooflijk slecht! De planten kwamen dood aan en de klantenservice reageerde niet op mijn klachten. Zal hier nooit meer bestellen. 🤬
Datum van de ervaring :15 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Dit was mijn eerste keer winkelen bij Tuincentrum.nl en eerlijk gezegd ben ik niet erg onder de indruk. De website ziet er op het eerste gezicht goed uit, maar wanneer je dieper graaft, zijn er veel problemen. Ten eerste, de navigatie is niet intuïtief. Ik heb heel veel tijd verspild op zoek naar basisproducten zoals potgrond en tuingereedschap omdat de categorieën niet logisch zijn ingedeeld. Dan was er ook nog de laadtijd van de pagina’s, die ontzettend traag was. Elke keer dat ik een nieuwe pagina opende, leek het net of de website vastliep. Dat maakte het winkelen bijzonder frustrerend. Vervolgens kwam ik een een productbeschrijving tegen die onvolledig was. Er stonden geen afmetingen bij een tuinkas die ik wilde kopen. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik pas na drie dagen antwoord, en zelfs toen was de informatie ontoereikend en vaag. De prijzen vond ik ook aan de hoge kant in vergelijking met andere tuincentra. Zeker gezien de beperkte hoeveelheid informatie die je krijgt, verwacht ik wel betere prijzen voor het risico dat je neemt. Een ander groot minpunt was de betalingsoptie. Het systeem weigerde mijn creditcard meerdere keren zonder duidelijke reden, ondanks dat ik zeker wist dat er voldoende saldo beschikbaar was. Uiteindelijk moest ik maar via bankoverschrijving betalen, wat weer extra tijd kostte. De verzending was ook een tegenvaller: ik kreeg mijn bestelling pas na twee weken binnen, terwijl er op de website stond dat de levertijd maar vijf werkdagen zou zijn. Al met al, hoewel Tuincentrum.nl op het eerste gezicht een goede optie lijkt, raad ik het niet aan vanwege de trage prestaties, slechte klantenservice, en onbetrouwbare informatie.
Datum van de ervaring :28 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Tuincentrum
445 bezoeken deze maand
3075 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel