Telenet
2,6
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Telenet
Volgens 6 ervaringen
5 sterren
17 %
4 sterren
33 %
3 sterren
0 %
2 sterren
17 %
1 ster
33 %
Informatie
Telenet
621 bezoeken deze maand
3251 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Vr hele slechte dienst. Internet valt steeds uit en klantenservice is onbereikbaar. Heel erg teleurgstellt. 😡
Datum van de ervaring :10 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Internet is niet altijd stabiel en het klantensupport duurt lang om te reageren 😐. Prijzen zijn ook wat hoog in vergelijking met andere aanbieders.
Datum van de ervaring :05 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Goede ervaring met Telenet. Internet is snel en betrouwbaar. De klantenservice is behulpzaam en vriendelijk. Zou het zeker aanraden aan anderen in België.
Datum van de ervaring :18 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Als student heb ik erg geprofiteerd van de kortingsacties van Telenet. De internetsnelheid is goed genoeg voor studiedoeleinden en streaming. De prijs-kwaliteitverhouding is top!
Datum van de ervaring :21 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Telenet heeft me blij verrast met hun snelle internetverbinding en klantvriendelijke service. Ik heb een pakket met internet, mobiel en tv en alles werkt perfect. Nooit problemen gehad! Aanrader voor iedereen die op zoek is naar betrouwbare diensten.
Datum van de ervaring :12 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik ben echt teleurgesteld in Telenet. De internetverbinding is super traag en valt steeds weg, zelfs al ben ik in Antwerpen, een grote stad! Serieus, voor het geld dat ik betaal, verwacht ik toch wel betere service. Ik dacht dat dit een tijdelijk probleem zou zijn, maar het blijkt telkens weer terug te komen. Ook de klantendienst is helemaal niet behulpzaam, ik krijg elke keer een andere medewerker die niet weet wat er mis is en ze blijven me maar doorverbinden. Ik ben ook niet blij met de tv-diensten. Het is oud en traag en het menu is echt ingewikkeld en moeilijk te navigeren. Ik begrijp niet waarom ze het niet upgraden naar iets moderner en gebruiksvriendelijker. Ik heb al meerdere keren contact opgenomen om mijn zorgen te uiten, maar het lijkt alsof ze er gewoon niet om geven. Ze beloven dat ze er iets aan gaan doen, maar er verandert niets. Ik heb nog nooit zo'n slechte klantenervaring gehad bij een telecombedrijf. En dan de prijs, die is echt belachelijk hoog voor de waardeloze service die je krijgt. De facturen zijn ook altijd onduidelijk en het kost me telkens veel tijd om alles na te kijken en te begrijpen wat ik eigenlijk betaal. In vergelijking met andere providers is Telenet echt veel te duur voor wat je krijgt. Ik ben nu serieus aan het overwegen om over te stappen naar een andere provider omdat ik gewoon moe ben van al deze problemen. Kortom, ik zou Telenet zeker niet aanbevelen aan iemand die een betrouwbare en snelle internetverbinding nodig heeft. Bespaar jezelf de frustratie en kies voor een betere optie.
Datum van de ervaring :11 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Telenet
621 bezoeken deze maand
3251 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel