Tante Betsy
2
Volgens de mening van 3 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Tante Betsy
Volgens 3 ervaringen
5 sterren
0 %
4 sterren
0 %
3 sterren
33 %
2 sterren
33 %
1 ster
33 %
Informatie
Tante Betsy
715 bezoeken deze maand
3345 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Ik heb onlangs een paar producten gekocht van de Tante Betsy-website, en ik moet zeggen dat ik gemengde gevoelens heb over mijn ervaring. De site zelf is kleurrijk en gemakkelijk te navigeren, wat een pluspunt is. Ik heb de Retro Dress Lily gekocht, omdat ik dol ben op vintage en retro stijlen. De beschrijving van het product op de site was gedetailleerd, en de foto's lieten het er geweldig uitzien. Toen de jurk aankwam, was ik aanvankelijk blij met de kwaliteit van de stof; het voelde stevig en van goede kwaliteit aan. Maar toen ik de jurk eenmaal had aangetrokken, was het een ander verhaal. De pasvorm was niet zoals ik had verwacht. Hoewel ik mijn maat zorgvuldig had geselecteerd op basis van de maattabel op de website, zat de jurk toch te strak bij de taille en te los bij de schouders. Dit was behoorlijk teleurstellend, omdat ik echt enthousiast was om de jurk te dragen. Na contact opgenomen te hebben met de klantenservice, kreeg ik te horen dat ik de jurk kon retourneren, maar op eigen kosten, wat niet ideaal was. De service zelf was vriendelijk, hoewel ze niet echt een oplossing boden behalve het terugsturen van het product. Om nog een andere maat te proberen zou ik weer verzendkosten moeten betalen. Voor de prijs die ik heb betaald, had ik een betere fit en klantenservice verwacht. De site biedt mooie en unieke producten, maar mijn ervaring laat me twijfelen of ik nog een keer zal bestellen.
Datum van de ervaring :15 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De jurken zijn wel aardig, maar de kwaliteit valt erg tegen voor de prijs. Ook duurde de levering langer dan verwacht. Zal hier niet snel opnieuw bestellen. 👎
Datum van de ervaring :06 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Het moge duidelijk zijn dat Tante Betsy kleurrijke en unieke kleding aanbiedt, maar mijn recente ervaring met hun klantenservice en de kwaliteit van de producten heeft me zwaar teleurgesteld. Ten eerste, de kleuren van de jurk die ik bestelde kwamen helemaal niet overeen met de afbeeldingen op de website. Ik snap dat lichte variaties mogelijk zijn, maar dit was al ver buiten dat bereik. Daarnaast voelde de stof goedkoop aan en was er geen oog voor detail in de afwerking van de naden. Voor een merk dat premium prijzen vraagt, had ik veel meer verwacht. Wat me echt verbaasde, was het gebrek aan respons van hun klantenservice. Ik heb twee e-mails gestuurd met vragen over een retourzending en kreeg pas na een week een automatische reactie terug. Uiteindelijk besloten om te bellen, en zelfs dan was de vertegenwoordiger aan de lijn ronduit onbeschoft en behulpzaam. Misschien had ik pech met de medewerker, maar dit is echt niet de manier om klanten te behandelen die bereid zijn een aanzienlijke som geld uit te geven. De levering duurde ook langer dan aangekondigd, wat alleen maar bijdroeg aan mijn frustratie. Alles bij elkaar genomen, voel ik me behoorlijk bedrogen door de ervaring en zou ik voorzichtiger zijn om producten van Tante Betsy opnieuw te bestellen. De marketing en het imago van het merk mogen dan wel vrolijk en aantrekkelijk zijn, maar in de praktijk stelt het teleur. Ik geef het een ster omdat er weinig goeds is dat ik over mijn aankoop kan zeggen.
Datum van de ervaring :01 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Tante Betsy
715 bezoeken deze maand
3345 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel