Sunweb
2,6
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Sunweb
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
29 %
4 sterren
0 %
3 sterren
14 %
2 sterren
14 %
1 ster
43 %
Informatie
Sunweb
915 bezoeken deze maand
3545 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Niet tevreden met mijn ervaring! De foto's op de website kwamen niet overeen met de realiteit. Ik voelde me teleurgesteld. Zal niet snel weer met Sunweb boeken.
Datum van de ervaring :03 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik moet zeggen dat mijn ervaring met Sunweb verre van ideaal was. De website zelf is al behoorlijk verwarrend. De navigatie is slecht en het duurde een eeuwigheid voordat ik de informatie vond die ik nodig had. Wanneer je eindelijk door de chaos heen prikt en een vakantie probeert te boeken, kom je voor nog grotere verrassingen te staan. De prijzen lijken aanvankelijk aantrekkelijk, maar zodra je verder gaat in het boekingsproces, komen er allerlei verborgen kosten bij. Het voelde echt alsof ik werd bedrogen! En over de klantenservice wil ik niet eens beginnen. Mijn vragen werden met vage en nutteloze antwoorden behandeld, en ik kreeg vaak het gevoel dat ik van het kastje naar de muur werd gestuurd. De antwoorden waren vaak traag of helemaal niet. Het leek alsof ze er gewoon geen zin in hadden om mijn problemen op te lossen. Daarnaast was de kwaliteit van de reis zelf ook teleurstellend. Het hotel dat we via Sunweb hadden geboekt, voldeed totaal niet aan de beschrijving op de website. De kamer was klein, vies, en het personeel onvriendelijk. Deze teleurstellende ervaringen hebben ervoor gezorgd dat ik Sunweb absoluut niet kan aanbevelen. Misschien heb ik gewoon pech gehad, maar voor mij was dit genoeg om nooit meer via Sunweb te boeken. Ik had echt meer verwacht van zo'n grote naam in de reisbranche. Voor de prijs die je betaalt, verwacht je toch op z'n minst een fatsoenlijke klantenservice en een accuraat boekingsproces, maar helaas was dit niet het geval. Al met al een zeer teleurstellende ervaring en voor mij een dure les geleerd. Eens maar nooit meer!
Datum van de ervaring :20 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik ben onlangs met mijn gezin op vakantie geweest naar Kroatië via Sunweb en alles was perfect geregeld. De klantendienst was erg behulpzaam en ons verblijf was fantastisch. We gaan zeker nog eens boeken met Sunweb! 😊
Datum van de ervaring :19 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Vakantie naar Griekenland geboekt maar de vlucht had zoveel vertraging. Sunweb kon ons helaas niet goed verder helpen. Behoorlijke domper op de vakantie.
Datum van de ervaring :26 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb een vakantie geboekt naar Spanje, maar we hadden enkele problemen met de accommodatie. Het contact opnemen met de klantenservice was niet eenvoudig en het duurde een tijdje voordat iets geregeld werd.
Datum van de ervaring :13 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De vakantie geboekt via Sunweb was teleurstellend. De accommodatie was niet zoals beschreven en de klantendienst was onbereikbaar. Onze familievakantie was verpest door al deze problemen.
Datum van de ervaring :30 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Geweldige vakantie gehad in Italië dankzij Sunweb. Alles was tiptop geregeld en de accommodatie was boven verwachting. Zeker een aanrader voor iedereen die zorgeloos vakantie wil vieren.
Datum van de ervaring :30 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Sunweb
915 bezoeken deze maand
3545 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel