company_logo

Sani Online

/ratings/2.5.png

2,7

Volgens de mening van 7 gebruikers

Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Star 1Star 2Star 3Star 4Star 5

Reviews over Sani Online

Rating 2.7

Volgens 1 ervaring

5 sterren
0 %
4 sterren
0 %
3 sterren
0 %
2 sterren
0 %
1 ster
100 %
Informatie
Sani Online
489 bezoeken deze maand
3119 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Is dit uw bedrijf?Claim het profiel om op uw klanten te reageren.Claimen
/ratings/1.png
11 april 2024

Mijn bezoek aan de website Sanionline was eerlijk gezegd teleurstellend. Ondanks dat de website een professioneel uiterlijk heeft, vond ik het gebruiksgemak bedroevend laag. Het laden van pagina’s duurt langer dan verwacht, zelfs bij een stabiele internetverbinding. De navigatie is verwarrend en het kostte me behoorlijk wat tijd om te vinden wat ik zocht. Bovendien waren sommige producten niet op voorraad, terwijl de website aangeeft dat ze beschikbaar zouden moeten zijn. Kijk, als je eenmaal door de wirwar van het menu heen bent, verwacht je ten minste een soepel aankoopproces, maar dat was ook niet het geval. De checkout procedure was ingewikkeld en er doken tijdens het betalingsproces voortdurend technische problemen op. Hierdoor werd mijn koopervaring alleen maar stressvoller. Het is jammer, omdat het productaanbod er veelbelovend uitziet en ik had specifieke items nodig die alleen zij leken te bieden. De klantenservice reageerde ook traag en ik kreeg niet echt nuttige antwoorden op mijn vragen. Voor een website die beweert klanten te ontzorgen, heb ik daar weinig van gemerkt. De prijzen zijn bovendien aan de hoge kant vergeleken met andere webshops, wat het geheel nog erger maakt als je dan ook nog met software- en voorraadproblemen wordt geconfronteerd. Ook miste ik gedetailleerde productbeschrijvingen en gebruikersrecensies, wat normaal gesproken helpt bij het maken van een geïnformeerde beslissing. Al met al, zou ik deze website zeker niet aanraden tenzij je echt geen andere keus hebt. Er is veel ruimte voor verbetering, vooral als ze willen concurreren met grotere, bekendere namen in de sector.
Datum van de ervaring :11 april 2024

Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Sani Online
489 bezoeken deze maand
3119 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Is dit uw bedrijf?Claim het profiel om op uw klanten te reageren.Claimen