Routershop
2,6
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Routershop
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
14 %
4 sterren
14 %
3 sterren
29 %
2 sterren
0 %
1 ster
43 %
Informatie
Routershop
343 bezoeken deze maand
2973 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
De producten zijn goed, maar de prijzen zijn iets hoger dan verwacht. Toch een betrouwbare website voor netwerkapparatuur.
Datum van de ervaring :11 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Wat een slechte service. De klantenservice reageert niet op mijn e-mails en mijn bestelling is nog steeds niet aangekomen na twee weken.
Datum van de ervaring :08 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb een VDSL-modem gekocht en het werkt naar behoren, maar de handleiding was niet duidelijk. :( Was even prutsen om het werkend te krijgen.
Datum van de ervaring :25 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Geweldige ervaring! De website is zeer gebruiksvriendelijk en de producten zijn van hoge kwaliteit. Ik heb een 5G router gekocht en het werkt perfect!
Datum van de ervaring :02 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De WiFi-routers zijn echt goed hier, maar de levertijd duurde langer dan verwacht. Over het geheel genomen ben ik tevreden.
Datum van de ervaring :15 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik ben echt super teleurgesteld in Routershop.nl. Ik kocht hier een router met de verwachting dat het allemaal soepel zou verlopen omdat de prijzen redelijk leken en ze beweren snelle levering. Nou, dat was niet mijn ervaring.... Eerst duurde het langer dan de verwachte levertijd, waardoor ik mijn internetopstelling langer moest uitstellen dan ik wilde. Toen ik uiteindelijk de router ontving, bleek uit de doos dat deze al eerder geopend was geweest en de router leek al gebruikt te zijn!! Ik probeerde contact op te nemen met de klantenservice, maar dat was een nachtmerrie. Elke keer dat ik belde of mailde, kreeg ik of helemaal geen reactie of een heel kortaf antwoord zonder echte oplossing. De router zelf werkte maar half, met veel signaaluitval. Zelfs na het proberen van meerdere resets en het updaten van de firmware, bleef het probleem aanhouden. Ze bieden ook een retourbeleid aan dat veel ingewikkelder is dan nodig. Je moet allerlei formulieren invullen en dan nog maar hopen dat ze je klacht in behandeling nemen. Voor een winkel die beweert 'experts' in netwerkoplossingen te zijn, was de algehele ervaring verre van professioneel. Ik had veel hogere verwachtingen en ben echt teleurgesteld. Ik zou Routershop.nl echt niet aanraden aan iemand die een betrouwbare en stressvrije ervaring wil bij het kopen van een router of andere netwerkproducten. Het had veel simpeler en klantvriendelijker kunnen zijn, maar helaas schiet deze winkel daarin zwaar tekort. Sla deze winkel over en zoek ergens anders waar klanttevredenheid wel hoog in het vaandel staat.
Datum van de ervaring :06 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik ben erg teleurgesteld in de service van deze winkel. De router die ik kocht werkte nauwelijks en de klantenservice was helemaal niet behulpzaam. Tijd en geld verspild 😡.
Datum van de ervaring :29 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Routershop
343 bezoeken deze maand
2973 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel