Prénatal
2,7
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Prénatal
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
29 %
4 sterren
14 %
3 sterren
0 %
2 sterren
14 %
1 ster
43 %
Informatie
Prénatal
984 bezoeken deze maand
3614 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Prénatal.nl heeft een fijne selectie aan babyproducten. Ik waardeer de goede klantenservice en de vlotte afhandeling van mijn bestelling.
Datum van de ervaring :10 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De klantenservice reageerde niet op mijn vragen, en de producten waren van lage kwaliteit. Zeer teleurstellend.
Datum van de ervaring :30 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Geweldige winkelervaring! De website is duidelijk en gemakkelijk te navigeren. Mijn bestellingen kwamen snel en in perfecte staat aan. Heel tevreden!
Datum van de ervaring :15 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Leuke producten en goede aanbiedingen! Gratis verzending vanaf 45 euro is ook top. Echt een aanrader voor jonge ouders! 😊
Datum van de ervaring :31 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik vond de website erg traag en het was moeilijk om producten te vinden. Bovendien duurde het heel lang voordat mijn bestelling aankwam.
Datum van de ervaring :23 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Deze website was super teleurstellend. Ten eerste duurde het een eeuwigheid voordat de pagina's geladen waren. Ik moest elke keer minimaal 10 seconden wachten voordat een nieuwe pagina verscheen. Dit is echt niet acceptabel, vooral niet in deze tijd waarin we allemaal gewend zijn aan snelle internetverbindingen. De navigatie op de site is ook niet gebruiksvriendelijk. Ik vond het moeilijk om te vinden wat ik zocht. De categorieën zijn niet logisch ingedeeld en de zoekfunctie werkt niet goed. Het gaf me niet de resultaten die ik verwachtte, zelfs niet als ik eenvoudige zoektermen gebruikte. Wat betreft het aanbod van producten, ik vond de selectie behoorlijk beperkt. Er zijn maar een paar merken beschikbaar en ze hebben niet eens de basics op voorraad. Bij een winkel die zich richt op baby's en jonge kinderen zou je toch verwachten dat ze tenminste de meest essentiële producten altijd op voorraad hebben, maar dat is hier duidelijk niet het geval. Toen ik uiteindelijk iets had gevonden dat ik wilde kopen, stuitte ik op problemen bij het afrekenen. De betaalpagina gaf steeds een foutmelding en ik kon mijn bestelling niet afronden. Na meerdere pogingen heb ik het maar opgegeven. Klantenservice was ook geen hulp. Ik belde om mijn probleem te melden, maar ik kreeg een onvriendelijke medewerker aan de lijn die me niet verder kon helpen. Al met al, dit is niet een website die ik ooit nog zal gebruiken. Ze moeten hard werken om deze problemen op te lossen als ze willen dat klanten blijven terugkomen. Echt een gemiste kans.
Datum van de ervaring :28 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De service en levertijden waren erg teleurstellend. Mijn bestellingen kwamen veel later aan dan verwacht, en de klantenservice was onvriendelijk en onbehulpzaam. 😞
Datum van de ervaring :26 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Prénatal
984 bezoeken deze maand
3614 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel