Paradigit
2,3
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Paradigit
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
14 %
4 sterren
14 %
3 sterren
14 %
2 sterren
0 %
1 ster
57 %
Informatie
Paradigit
959 bezoeken deze maand
3589 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
De klantenservice is vreselijk. Ik had een probleem met een bestelling en het duurde weken voor ik een antwoord kreeg. Zal hier nooit meer kopen.
Datum van de ervaring :05 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Fantastische website voor laptops en accessoires! De levertijd is supersnel en de klantenservice is vriendelijk en hulpvaardig. Ik koop hier al jaren en ben altijd tevreden! :)
Datum van de ervaring :15 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik moet zeggen dat mijn ervaring met Paradigit.nl behoorlijk teleurstellend was. Allereerst was de website niet erg gebruiksvriendelijk en had ik moeite om de producten die ik nodig had, gemakkelijk te vinden. De zoekfunctie leek niet goed te werken en soms kreeg ik helemaal geen resultaten terwijl ik zeker wist dat ze het product zouden moeten hebben. Ten tweede laten ze echt te wensen over op het gebied van klantenservice. Na het plaatsen van mijn bestelling duurde het dagen voordat ik enige vorm van updates ontving over de status van mijn bestelling. Toen ik eindelijk contact opnam met de klantenservice, kreeg ik onzorgvuldige en onbevredigende antwoorden. Alsof dat nog niet slecht genoeg was, kwam mijn bestelling ook nog eens beschadigd aan. De verpakking was helemaal gedeukt en het product binnenin was overduidelijk niet goed beschermd. Ik begrijp dat verzending soms ruw kan zijn, maar dit was echt onacceptabel. Een ander punt van kritiek is de levertijd. De website beweerde dat de levertijd 1-2 werkdagen zou zijn, maar uiteindelijk heeft het meer dan een week geduurd voordat mijn producten werden geleverd. In deze tijd, waar snelle levering de norm lijkt te zijn, kun je beter je verwachtingen aanpassen of op zijn minst de klanten informeren als er vertragingen zijn. Voor de prijs die ik heb betaald, had ik een veel betere service en productkwaliteit verwacht. Het enige positieve dat ik kan zeggen, is dat ze een breed scala aan producten aanbieden, maar wat heb je daaraan als de rest van de ervaring zo ondermaats is? Ik zal hier zeker niet opnieuw bestellen en ik raad anderen aan om elders te kijken voor betrouwbaardere opties. Paradigit.nl heeft veel werk te doen om mijn vertrouwen terug te winnen.
Datum van de ervaring :23 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik vond de navigatie een beetje lastig te begrijpen. Het kostte me veel tijd om te vinden wat ik zocht. De prijzen zijn redelijk, maar de website kan gebruiksvriendelijker.
Datum van de ervaring :19 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb onlangs een laptop gekocht op Paradigit.nl en ik moet zeggen dat mijn ervaring zeer teleurstellend was. Om te beginnen, de website zelf is nogal verwarrend en niet erg gebruiksvriendelijk. Het duurde even voordat ik mijn weg had gevonden naar de categorie laptops en toen begon de echte ellende pas. Ik koos voor de Lenovo IdeaPad 3, voornamelijk omdat er een aanbieding was die vrij aantrekkelijk leek. Helaas bleek de informatie op de website misleidend te zijn. De specificaties van de laptop waren niet duidelijk vermeld en de beloofde extra's, zoals een gratis laptophoes en een draadloze muis, werden niet meegeleverd. Bovendien duurde de levering veel langer dan verwacht. Op de website stond aangegeven dat de levering binnen 2-3 werkdagen zou plaatsvinden, maar in werkelijkheid duurde het meer dan een week voordat ik mijn bestelling in huis had. Ik probeerde contact op te nemen met de klantenservice, maar het duurde erg lang voordat ik eindelijk iemand aan de lijn kreeg. De medewerker was niet erg behulpzaam en leek niet goed op de hoogte van hun eigen producten of het beleid van het bedrijf. Uiteindelijk moest ik zelf maar uitvogelen hoe ik het probleem kon oplossen. Wat de laptop zelf betreft, deze viel ook heel erg tegen. De prestaties waren verre van wat werd beloofd en na een paar dagen gebruik liep hij constant vast. Ik heb geprobeerd om de laptop te retourneren, maar dat was nog weer een aparte uitdaging omdat het retourproces op de website helemaal niet duidelijk is. Al met al zou ik Paradigit.nl absoluut niet aanbevelen. De slechte klantenservice, misleidende informatie en de trage levering hebben mijn vertrouwen in dit bedrijf compleet vernietigd. Ik geef Paradigit slechts 1 ster voor hun service en ik denk niet dat ik hier ooit nog iets zal kopen.
Datum van de ervaring :10 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Paradigit heeft een geweldige selectie van gaming laptops. Mijn nieuwe laptop werkt feilloos en de speciale aanbiedingen waren fantastisch. Geweldige ervaring!
Datum van de ervaring :30 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De bestelling op Paradigit was teleurstellend. Levertijd werd niet nagekomen en de klantenservice reageerde traag. Productkwaliteit viel tegen. Zal hier niet snel weer bestellen.
Datum van de ervaring :29 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Paradigit
959 bezoeken deze maand
3589 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel