Lux Tread
1,7
Volgens de mening van 3 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Lux Tread
Volgens 3 ervaringen
5 sterren
0 %
4 sterren
0 %
3 sterren
0 %
2 sterren
67 %
1 ster
33 %
Informatie
Lux Tread
339 bezoeken deze maand
2969 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Ik had hoge verwachtingen van deze website, maar uiteindelijk was ik teleurgesteld. Het aanbod aan producten leek veelbelovend, maar de realiteit was een stuk minder indrukwekkend. Ten eerste vond ik de navigatie op de site erg verwarrend. De verschillende categorieën waren niet logisch gestructureerd en ik moest echt zoeken om te vinden wat ik nodig had. Dit zou geen probleem moeten zijn voor een webshop die pretendeert luxe te verkopen. Daarnaast waren de productbeschrijvingen vaag en niet gedetailleerd genoeg. Ik had meer specificaties en duidelijke informatie verwacht, maar kreeg alleen algemene beschrijvingen die me niet echt verder hielpen. Dit maakte het moeilijk om een weloverwogen beslissing te nemen. Tot overmaat van ramp was de bezorging ook nog eens vertraagd. Ondanks dat de levertijd op de site stond aangegeven als 3-5 werkdagen, duurde het bij mij meer dan een week voordat ik mijn bestelling ontving. Toen ik de klantenservice hierover benaderde, kreeg ik een standaard antwoord zonder enige vorm van begrip of excuus. Wat betreft de producten zelf, vond ik de kwaliteit ondermaats voor de prijs die ik betaalde. Ik had iets veel beters verwacht voor het geld dat ik heb uitgegeven. Het leek erop dat ze meer investeren in de presentatie van de website dan in de producten zelf. Ik zou deze website niet aanraden aan anderen en zal hier ook niet snel opnieuw bestellen. Voorlopig geef ik het twee sterren, maar ik hoop dat ze in de toekomst hun service en kwaliteit zullen verbeteren. Al met al was het een teleurstellende ervaring.
Datum van de ervaring :18 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb onlangs de Lx-II hardloopband van Luxtread gekocht, en ik moet zeggen dat ik behoorlijk teleurgesteld ben. 🤨 Mijn ervaring met dit product voldoet niet aan de verwachtingen die de website schetst. Ten eerste vond ik de levertijd veel te lang. De website geeft aan dat het product binnen 3-5 werkdagen geleverd zou worden, maar ik moest bijna twee weken wachten voordat het op mijn deurmat lag. Daarnaast was de montage van de Lx-II hardloopband allesbehalve eenvoudig. De meegeleverde handleiding was zo slecht vertaald dat ik meerdere keren moest gissen wat er precies bedoeld werd. Op een gegeven moment moest ik zelfs een vriend bellen om mij te helpen omdat ik er anders echt niet uitgekomen zou zijn. Erg frustrerend! Dan het gebruik van de hardloopband zelf. De motor maakt veel herrie, wat echt storend is. Ook lijkt het alsof de band soms hapert tijdens het lopen, wat zeker niet bevorderlijk is voor een soepele workout. Het display is redelijk simpel en niet echt intuïtief, waardoor het lastig is om snel instellingen te veranderen. Daarbij komt nog dat de hartslagmeter absoluut niet nauwkeurig is, wat wel een belangrijk aspect is voor mensen die serieus willen trainen. Wat ik wel positief vond, was het design van de hardloopband. Het ziet er strak en modern uit, en het past goed in mijn interieur. Toch weegt dit niet op tegen alle negatieve aspecten die ik heb ervaren. Al met al zou ik deze hardloopband niet aanraden. Misschien dat duurdere modellen van Luxtread beter presteren, maar op basis van mijn ervaring met de Lx-II zal ik het niet snel nog eens proberen. Hopelijk kan Luxtread enkele van deze problemen in de toekomst aanpakken. Tot dan raad ik mensen toch aan om verder te kijken naar andere merken voordat ze hun definitieve keuze maken.
Datum van de ervaring :13 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Te duur voor wat je krijgt. De kwaliteit van de banden is teleurstellend, en de klantenservice is onbeleefd. Zal niet opnieuw kopen.
Datum van de ervaring :26 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Lux Tread
339 bezoeken deze maand
2969 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel