Gameshop Twente

2,4
Volgens de mening van 8 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring





Reviews over Gameshop Twente
Volgens 8 ervaringen
5 sterren
13 %
4 sterren
13 %
3 sterren
13 %
2 sterren
25 %
1 ster
38 %
Informatie
Gameshop Twente
270 bezoeken deze maand
2900 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel

Veel keus maar de website is erg verwarrend met zo veel categoriën. Het duurde eeuwen om te vinden wat ik zocht.
Datum van de ervaring :14 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen

Dit was echt teleurstellend. Ze hadden niet de accessoires die ik nodig had en de klantenservice was onbeleefd. Ik kom hier niet meer terug.
Datum van de ervaring :08 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen

Ik ben dol op deze winkel! Ze hebben een geweldige selectie van retro-games die je nergens anders kunt vinden. Mijn kinderen en ik hebben hier uren plezier gehad. 😊
Datum van de ervaring :15 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen

Geweldige klantenservice en snelle levering. Het assortiment is indrukwekkend en er zijn altijd leuke aanbiedingen te vinden. Een topwinkel voor gamers!
Datum van de ervaring :03 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen

Goede keuze aan games en consoles, maar de prijs is een beetje hoog. Desondanks een leuke plek om unieke items te vinden.
Datum van de ervaring :28 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen

Ik heb onlangs een PlayStation 5 besteld via GameShop Twente en ik moet zeggen dat de ervaring in het begin bevredigend leek, maar uiteindelijk nogal teleurstellend was. De website is vrij gebruiksvriendelijk en het bestelproces was eenvoudig te doorlopen. Echter, waar het misging, was bij de levering en klantenservice. Ik ontving mijn PlayStation 5 met een vertraging van een week, wat sowieso al frustrerend was, vooral gezien het feit dat ik extra had betaald voor versnelde verzending. Maar wat het echt erger maakte, was toen ik ontdekte dat de console niet goed functioneerde. De ventilator maakte een ongebruikelijk luid geluid en de console bleef vastlopen tijdens het spelen van spellen. Ik nam contact op met de klantenservice en het duurde dagen voordat ik een antwoord kreeg. Het enige dat ze zeiden was dat ik de console kon terugsturen voor reparatie, maar dat ik de verzendkosten zelf moest dragen. Dit vond ik onredelijk aangezien de console al defect was bij levering. Uiteindelijk heb ik de PlayStation 5 naar een lokale elektronicawinkel gebracht voor reparatie, wat natuurlijk extra kosten met zich meebracht. Ten slotte, vond ik de communicatie van de klantenservice zeer teleurstellend. Meerdere berichten werden traag of helemaal niet beantwoord. Over het algemeen, zou ik GameShop Twente niet aanraden als je een probleemloze winkelervaring zoekt. De producten zijn misschien goed geprijsd, maar de service na verkoop laat sterk te wensen over. Misschien had ik gewoon pech, maar mijn ervaring was verre van positief en ik zal hier waarschijnlijk niet opnieuw kopen.
Datum van de ervaring :15 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen

Ik ben erg teleurgesteld in mijn ervaring met Gameshop Twente. Allereerst is de website moeilijk te navigeren, vaak te langzaam, en is de zoekbalk helemaal niet nauwkeurig. Daarnaast was de klantenservice ronduit slecht. Ik probeerde contact op te nemen via hun e-mail en heb nooit een antwoord ontvangen. De chatfunctie op de site is meestal niet actief en als hij dat wel is, moet je vaak lang wachten op een reactie die meestal niet behulpzaam is. Verder waren de producten die ik ontving van lage kwaliteit. Ik had een nieuwe joystick gekocht, maar die bleek na twee weken al kapot te zijn, terwijl ik hem nauwelijks gebruik. De retourprocedure was ook erg problematisch; het duurde weken voordat ik mijn geld terugkreeg. Een ander probleem was de levering; het duurde bijna twee weken voordat mijn bestelling aankwam, en dat vond ik echt te lang wachten in deze tijd. Wat me ook stoorde was dat een aantal games die ik zocht vaak uitverkocht waren, en toen ik eindelijk een game kon bestellen, bleek het niet de editie te zijn die ze op de website hadden staan. Het leek wel alsof ze gewoon willekeurige voorraad verkopen zonder duidelijke beschrijvingen of juiste afbeeldingen op de site. Tot slot zijn de prijzen ook nog eens aan de hoge kant in vergelijking met andere webshops. Ik sta echt perplex van hoe slecht dit bedrijf is en zou het niet aanraden aan iemand die op zoek is naar een betrouwbare winkel voor hun gaming-behoeften.
Datum van de ervaring :09 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen

Klantenservice was echt slecht. Ze reageerden niet op mijn emails en chatfunctie werkte ook niet. Producten zijn ook duur.
Datum van de ervaring :25 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Gameshop Twente
270 bezoeken deze maand
2900 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel