Eyes and More
2,9
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Eyes and More
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
29 %
4 sterren
14 %
3 sterren
14 %
2 sterren
0 %
1 ster
43 %
Informatie
Eyes and More
782 bezoeken deze maand
3412 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Heeeyy, de brillen zien er mooi uit! Heb mijn eerste paar gekocht en kan niet wachten om ze te dragen. :D
Datum van de ervaring :05 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb onlangs een bril besteld bij eyes + more en de kwaliteit is geweldig! De monturen zijn stijlvol en comfortabel. Erg tevreden met mijn aankoop.
Datum van de ervaring :10 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Wat een verschikkelijke ervaring! Mijn bril brak na slechts een maand. De klanteservice was niet zo behulpzaam. Ik ben zeer teleurgesteld. 😡
Datum van de ervaring :22 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Goed assortiment maar de prijzen zijn niet zo competitief. De brillen zijn mooi, maar ik had meer variëteit verwacht voor de prijzen.
Datum van de ervaring :15 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Deze website is gewoon teleurstellend. Ten eerste, de laadtijden zijn erg traag. Ik weet niet of het komt door de server of de hoeveelheid gegevens die ze proberen te laden, maar het is erg irritant om elke keer zo lang te moeten wachten. Ten tweede, het navigeren op de website is geen pretje. Oog en vooral meer chaos zou een toepasselijkere naam zijn geweest. De interface is verwarrend en niet intuïtief, waardoor het moeilijk is om te vinden wat je zoekt. Bovendien zijn de productbeschrijvingen matig en onvolledig. Ik had specifiek meer informatie nodig over de soorten lenzen, maar wat ik vond was oppervlakkig en niet echt behulpzaam. Daarnaast werken de zoekfunctie en filters slecht, waardoor ik gefrustreerd raakte. De klantenservice laat ook veel te wensen over. Ik stuurde een e-mail met een eenvoudige vraag over een van de brillen, en het duurde bijna een week voordat ik een antwoord kreeg. En dat antwoord was ook nog eens onvolledig. Misschien belangrijker nog, de prijzen zijn een beetje aan de hoge kant voor wat je krijgt. Ik heb elders betere deals gezien. Het stoorde me vooral dat de website regelmatig storingen leek te hebben. Op een gegeven moment kon ik mijn bestelling niet eens afronden omdat hun betalingssysteem eruit lag. Dit is gewoonweg onaanvaardbaar voor een webshop van deze omvang. Zelfs de mobiele versie van de site is niet optimaal, wat anno 2024 echt niet meer kan. Al met al zou ik deze website zeker niemand aanraden. Het lijkt erop dat er weinig tot geen aandacht wordt besteed aan de gebruikservaring van de klant, en dat is zonde. Er zijn genoeg alternatieven die wel een vlotte, betrouwbare ervaring bieden. Doe jezelf een plezier en zoek verder.
Datum van de ervaring :10 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Fantastische service bij de winkel in Utrecht! Het personeel was supervriendelijk en hielp me de perfecte bril te vinden. Zeker een aanrader.
Datum van de ervaring :01 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De klantenservice van eyes + more was verschrikkelijk. Meerdere keren geprobeerd contact te krijgen, maar geen reactie. De brillen zijn ook niet van de beste kwaliteit. Redelijk beschamende ervaring.
Datum van de ervaring :26 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Eyes and More
782 bezoeken deze maand
3412 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel