company_logo

DrankDozijn

/ratings/3.png

2,9

Volgens de mening van 7 gebruikers

Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Star 1Star 2Star 3Star 4Star 5

Reviews over DrankDozijn

Rating 2.9

Volgens 7 ervaringen

5 sterren
29 %
4 sterren
14 %
3 sterren
0 %
2 sterren
29 %
1 ster
29 %
Informatie
DrankDozijn
595 bezoeken deze maand
3225 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Is dit uw bedrijf?Claim het profiel om op uw klanten te reageren.Claimen
/ratings/4.png
03 augustus 2024

Ik hou van de gratis verzending boven de €150. Bespaart echt een hoop! Goede selectie van wijnen.
Datum van de ervaring :03 augustus 2024

Vind ik leuk 0
Delen
/ratings/5.png
22 juli 2024

Geweldige service en uitstekende prijzen! Elke keer dat ik bestel, wordt mijn bestelling de volgende dag geleverd. Het assortiment is ook enorm! :)
Datum van de ervaring :22 juli 2024

Vind ik leuk 0
Delen
/ratings/1.png
10 juni 2024

Niet tevreden met de klantenservice. Ze reageren nauwelijks op mijn email en het probleem is nog steeds niet opgelost.
Datum van de ervaring :10 juni 2024

Vind ik leuk 0
Delen
/ratings/5.png
28 mei 2024

Goede website, veel keus en prima prijzen. Bestellen gaat makkelijk en levering is altijd snel.
Datum van de ervaring :28 mei 2024

Vind ik leuk 0
Delen
/ratings/2.png
15 april 2024

Bestelling kwam te laat!!!! Het zou de volgende dag aankomen, maar het duurde twee dagen. Zeer teleurstellend.
Datum van de ervaring :15 april 2024

Vind ik leuk 0
Delen
/ratings/1.png
17 maart 2024

Ik ben teleurgesteld in DrankDozijn.nl's service. De levering was erg traag, en de klantenservice reageerde bijna niet op mijn vragen. Niet aan te raden!
Datum van de ervaring :17 maart 2024

Vind ik leuk 0
Delen
/ratings/2.png
13 maart 2024

De website DrankDozijn.nl was een teleurstellende ervaring voor mij. Om te beginnen was de navigatie op de site verwarrend en ingewikkeld. Het leek alsof de menu-opties niet goed waren georganiseerd, wat het moeilijk maakte om snel te vinden wat ik zocht. Daarnaast waren er erg veel storingen en laadtijden, wat mijn geduld écht op de proef stelde. Toen ik eindelijk een fles wijn gevonden had die ik wilde kopen, stuitte ik op een probleem bij het afrekenen. Het betalingsproces was omslachtig en meerdere keren kreeg ik foutmeldingen waardoor ik niet verder kon. Uiteindelijk moest ik mijn browser helemaal opnieuw opstarten om weer verder te kunnen. De beschrijving van de producten op de site is ook niet echt informatief. Er worden alleen basale gegevens verstrekt, terwijl ik meer details wou over de smaak en oorsprong van de drankjes. Dit zorgde ervoor dat ik onzeker was over mijn aankoop. Tot overmaat van ramp werd de wijn, die ik uiteindelijk bestelde, veel later geleverd dan beloofd. De vertraging was onaangekondigd en gaf geen enkele optie voor een snelle update over de levertijd. Toen de wijn dan eindelijk aankwam, was de verpakking deels beschadigd en de fles leek niet goed beschermd. Qua service viel het geheel ook tegen. De klantenservice reageerde traag op mijn mails, en toen ik eindelijk een antwoord kreeg, was het niet behulpzaam en gaf het niet de oplossing die ik zocht. Al met al was mijn ervaring met DrankDozijn.nl erg onder de maat en ik zou deze website niet aanraden aan vrienden of familie. De website moet echt verbeteren in gebruiksvriendelijkheid, informatieve productbeschrijvingen, betrouwbaar betalingsproces en snellere klantenservice om te kunnen concurreren met andere online drankwinkels.
Datum van de ervaring :13 maart 2024

Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
DrankDozijn
595 bezoeken deze maand
3225 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Is dit uw bedrijf?Claim het profiel om op uw klanten te reageren.Claimen