Connexxion

1,7
Volgens de mening van 3 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring





Reviews over Connexxion
Volgens 3 ervaringen
5 sterren
0 %
4 sterren
0 %
3 sterren
33 %
2 sterren
0 %
1 ster
67 %
Informatie
Connexxion
494 bezoeken deze maand
3124 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel

Ik heb onlangs de website Connexxion.nl bezocht en ik moet zeggen dat ik gemengde gevoelens heb over de ervaring. Allereerst, de lay-out van de website is vrij rechttoe rechtaan en intuïtief te navigeren, wat het gemakkelijk maakt om de informatie te vinden die je nodig hebt. Dat is een groot pluspunt, vooral als je haast hebt en snel een route of dienstregeling moet opzoeken. Wat echter minder goed is, is de laadsnelheid van de pagina's. Het lijkt alsof het eindeloos duurt voordat sommige secties volledig geladen zijn, vooral tijdens piekuren. Dit kan behoorlijk frustrerend zijn, vooral als je afhankelijk bent van tijdgevoelige informatie zoals vertrektijden en aansluitingen.
Datum van de ervaring :21 oktober 2024
Vind ik leuk 0
Delen

Ik moet zeggen dat ik niet echt tevreden ben met Connexxion. Mijn ervaring met hun website was behoorlijk frustrerend. Ten eerste is de navigatie op de site rampzalig; ik kon nauwelijks vinden wat ik zocht, en de zoekbalk werkte helemaal niet naar behoren. Het duurde eeuwig om basale informatie over dienstregelingen en tarieven te vinden, en toen ik het uiteindelijk vond, was de informatie verouderd. De laadtijden van de pagina's waren ook behoorlijk traag; het voelde alsof ik terug was in het dial-up tijdperk. Wat echt de druppel was, was dat ik probeerde een klacht in te dienen over een chauffeur die onbeleefd was, maar het klachtenformulier op de website werkte niet. Er kwam telkens een foutmelding zodra ik het probeerde te verzenden. Erg teleurstellend! Bovendien zijn de tarieven absurd hoog voor de geboden servicekwaliteit. Ik begrijp dat openbaar vervoer wat kost, maar de prijzen hier zijn gewoon belachelijk gezien de service die je krijgt. Om nog maar te zwijgen over de bussen zelf, die vaak te laat zijn en soms zelfs helemaal niet komen opdagen. Ik kan niet geloven dat dit de standaard van dienstverlening is in een land als Nederland. Al met al zou ik Connexxion zeker niet aanraden aan anderen. Er zijn veel betere alternatieven beschikbaar die zowel betrouwbaarder als goedkoper zijn. Als ik één ster kon geven, zou ik dat zeker doen, maar voor nu blijf ik weg van Connexxion en zoek ik naar andere opties voor mijn dagelijkse reizen.
Datum van de ervaring :26 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen

Echt teleurstellende ervaring. De bussen zijn vaak te laat en de service is niet vriendelijk. Ik moest lang wachten zonder enige informatie of excuses. Zou het niet aanbevelen.
Datum van de ervaring :02 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Connexxion
494 bezoeken deze maand
3124 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel