Central Bikes
2
Volgens de mening van 3 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Central Bikes
Volgens 3 ervaringen
5 sterren
0 %
4 sterren
33 %
3 sterren
0 %
2 sterren
0 %
1 ster
67 %
Informatie
Central Bikes
352 bezoeken deze maand
2982 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Ik heb onlangs een fiets gekocht bij Central Bikes en ik moet zeggen dat ik teleurgesteld ben in nagenoeg elk aspect van mijn ervaring. Beginnend bij de website, die zeer onoverzichtelijk en traag is, waardoor het lastig was om überhaupt een keuze te maken tussen de verschillende modellen. De productbeschrijvingen zijn vaag en bieden weinig concrete informatie over de specificaties van de fietsen. Toen ik eindelijk een fiets had gekozen en besteld, was de levering een nachtmerrie. Er stond dat de levering binnen 3 - 5 werkdagen zou plaatsvinden, maar uiteindelijk heb ik bijna drie weken moeten wachten zonder enige communicatie van hun kant. De klantenservice is belabberd, ze reageren traag op e-mail en als je eindelijk iemand te pakken krijgt aan de telefoon, zijn ze onbeleefd en onbehulpzaam. Uiteindelijk kreeg ik mijn fiets in een beschadigde doos en er mistten enkele onderdelen, waaronder de bel en het voorlicht. Ook was de montagehandleiding onduidelijk en incompleet. Ik moest naar een lokale fietsenmaker om de fiets volledig in elkaar te laten zetten wat me extra geld kostte. De kwaliteit van de fiets zelf is ook niet om over naar huis te schrijven. Na enkele dagen begonnen de remmen al te piepen en het zadel voelt uiterst oncomfortabel aan. Gezien de hoge prijs die ik heb betaald, had ik veel meer verwacht. Dit was een enorme teleurstelling en ik zou Central Bikes absoluut niet aanraden aan anderen. Voor deze prijs zijn er veel betere opties beschikbaar.
Datum van de ervaring :19 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Als fietsfan was ik op zoek naar een betrouwbare winkel om mijn fietsaccessoires aan te schaffen. Ik kwam bij Central Bikes terecht en besloot om de site eens goed te bekijken. Allereerst moet ik zeggen dat de uitstraling van de site erg professioneel is. De lay-out is overzichtelijk en het navigeren door de verschillende categorieën ging vrij soepel. Echter, een kleine opmerking is dat sommige productpagina's iets traag laden, wat enigszins frustrerend kan zijn als je snel iets wilt opzoeken. Ik was specifiek geïnteresseerd in de "Gazelle Ultimate C380 HMB" omdat ik online veel positieve beoordelingen had gelezen over deze elektrische fiets. De productbeschrijving op Central Bikes was behoorlijk gedetailleerd en bevatte veel nuttige informatie zoals batterijduur, motorvermogen en specifieke features zoals het geïntegreerde verlichtingssysteem. Wat ik vooral bewonderde was dat ze gebruik maken van hoogwaardige foto's van het product uit verschillende hoeken. Dit gaf me een compleet beeld van wat ik kon verwachten. Een bijkomend voordeel was dat ze ook links hadden naar uitgebreide gebruikershandleidingen en recensies van anderen die de fiets hadden gekocht. Dit zorgde ervoor dat ik echt overtuigd raakte van mijn keuze. De prijzen zijn competitief in vergelijking met andere online fietsenzaken, wat een groot pluspunt is. Bovendien bieden ze een handige aflever- en montageservice, wat ideaal is voor iemand zoals ik die niet superhandig is met het zelf in elkaar zetten van fietsen. Ik moet echter wel zeggen dat de communicatie iets beter kon. Ik had een vraag gesteld via het contactformulier en het duurde meer dan 48 uur voordat ik een reactie kreeg. Dit vond ik een beetje teleurstellend, aangezien ik had gehoopt op een snellere service. Over het algemeen ben ik echter zeer tevreden met mijn ervaring op Central Bikes en ik zou het zeker aanbevelen aan andere fietsliefhebbers.
Datum van de ervaring :08 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb een fiets gekocht van Central Bikes, maar ik ben echt teleurgesteld. Het frame kraakt constant en de remmen werken niet goed. Verwacht je een goede kwaliteit? Zoek dan ergens anders. 👎
Datum van de ervaring :29 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Central Bikes
352 bezoeken deze maand
2982 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel