Bestelbus
2,9
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Bestelbus
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
29 %
4 sterren
14 %
3 sterren
0 %
2 sterren
29 %
1 ster
29 %
Informatie
Bestelbus
605 bezoeken deze maand
3235 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Ik ben niet tevreden met de service van bestelbus.nl. De communicatie was slecht en ik moest constant bellen voor updates. Bovendien was de leaseprijs hoger dan in de offerte. Teleurstellende ervaring.
Datum van de ervaring :28 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb onlangs een bestelbus gehuurd via deze website en mijn ervaring was allesbehalve aangenaam. Om te beginnen was het boeken van de bus een nachtmerrie. De website is traag en de pagina's laden vaak niet correct. Bovendien is de gebruikersinterface verouderd en helemaal niet intuïtief. Het was een enorme klus om überhaupt de juiste informatie te vinden. Toen ik eindelijk een bus had kunnen boeken, begon het volgende drama. Bij het ophalen van de bus bleek dat de bus in een slechte staat verkeerde. De binnenkant was vies en het rook er onaangenaam, alsof het in maanden niet was schoongemaakt. Ook werkte de airconditioning niet, wat een verschrikking was gezien de warme dag. Daarnaast was de bestuurder niet bepaald behulpzaam. Hij gaf geen duidelijke uitleg over de functies van de bus en leek geen zin te hebben in zijn werk. Wat betreft de rit zelf, de bus had duidelijk aandacht nodig. Het leek alsof de remmen niet goed functioneerden en het stuur trilde voortdurend. Dit maakte de hele rit behoorlijk oncomfortabel en zelfs een beetje gevaarlijk. Bij het terugbrengen van de bus ging het nog verder bergafwaarts. Er werd ons een extra schoonmaakkost aangerekend, terwijl de bus al vies was toen we hem ophaalden. Dit was een laatste druppel in een serie van teleurstellingen. De klantenservice was ook niet behulpzaam, ze leken meer geïnteresseerd in het afwimpelen van onze klachten dan in het daadwerkelijk oplossen ervan. Alles bij elkaar genomen was dit een zeer slechte ervaring en ik zou deze website absoluut niet aanbevelen aan anderen. Het enige positieve wat ik kan zeggen is dat de prijs aanvankelijk redelijk leek, maar gezien alle problemen uiteindelijk echt niet de moeite waard was.
Datum van de ervaring :14 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Slechte ervaring gehad, de bus die ik kocht had verborgen gebreken die niet vermeld waren. Geen goede service na de aankoop.
Datum van de ervaring :10 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Heb een jong voertuig gekocht en ben zeer tevreden. Goede prijs en uitstekende kwaliteit. Kan deze site zeker aanbevelen.
Datum van de ervaring :05 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb een bestelwagen gekocht via bestelbus.nl en ben zeer tevreden. Het proces was vlot en de klantenservice erg behulpzaam. :)
Datum van de ervaring :01 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Niet zo blij met de klantendienst. Duurde veel te lang voordat ze mijn vragen beantwoordden. Erg frustrerend ervaring.
Datum van de ervaring :29 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De website is overzichtelijk en je vindt snel wat je nodig hebt. De prijzen zijn ook redelijk. Aanrader voor iedereen.
Datum van de ervaring :25 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Bestelbus
605 bezoeken deze maand
3235 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel