Ben
2,4
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Ben
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
14 %
4 sterren
14 %
3 sterren
14 %
2 sterren
14 %
1 ster
43 %
Informatie
Ben
501 bezoeken deze maand
3131 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Sim-only aanbod was redelijk goed, maar enkele verbindingsproblemen ondervonden. Niet de beste ervaring, maar ook niet de slechtste. De klantenservice was vriendelijk, maar het duurde lang voordat ik geholpen werd.
Datum van de ervaring :11 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Niet tevreden! De website is verwarrend en het aanbod is niet zo goed als elders. Had gehoopt op betere klantenservice en sneller internet. Zou het niet aanraden.
Datum van de ervaring :03 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Geweldig aanbod van telefoons en abonnementen! De website was makkelijk te navigeren en het bestelproces verliep soepel. Heel tevreden met mijn aankoop. Ik heb net de Samsung Galaxy A55 gekocht en ben blij met de functies en prestaties van de telefoon. Plus, de studenten korting kwam goed van pas! 😊
Datum van de ervaring :05 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Fijne website met een duidelijk overzicht van alle aanbiedingen. De iPhone 14 die ik besteld heb, werkt perfect en werd snel geleverd. Bovendien geen aansluitkosten, wat een mooie bonus is.
Datum van de ervaring :12 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Telefoonbestelling was een nachtmerrie! Tot nu toe heb ik mijn telefoon nog steeds niet ontvangen en de klantenservice blijft me van kastje naar de muur sturen. Zeer teleurstellend en frustrerend.
Datum van de ervaring :20 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik ben echt helemaal niet tevreden met de abonnement die ik heb afgesloten. De internetverbinding is vaak heel traag, waardoor ik niet eens video's kan streamen zonder dat ze blijven bufferen. Het is echt zonde van m'n geld en ik overweeg serieus om over te stappen naar een andere provider. :(
Datum van de ervaring :14 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Mijn ervaring met ben.nl was helaas teleurstellend en ik geef het daarom maar 1 ster. Ten eerste vond ik de website nogal rommelig en moeilijk te navigeren. Het lijkt wel alsof er nergens over nagedacht is; ik moest meerdere keren teruggaan naar de startpagina omdat ik niet kon vinden wat ik zocht. Bovendien is de laadtijd van de pagina's erbarmelijk traag, wat vooral vervelend is als je haast hebt en snel iets wilt opzoeken of regelen. Het aanbod van producten en diensten is ook niet echt indrukwekkend. Veel van de pakketten die ze aanbieden zijn duurder dan vergelijkbare opties bij andere providers en bieden minder voordeel. Ik waardeer echt een goede prijs-kwaliteitverhouding, maar dat is hier ver te zoeken. Helaas is de klantenservice ook beneden alle peil. Toen ik eindelijk door de trage website mijn weg had gevonden en een vraag wilde stellen, moest ik gigantisch lang wachten om iemand te spreken te krijgen. Toen ik uiteindelijk een medewerker aan de lijn had, kon deze persoon me amper helpen en leek hij niet goed op de hoogte te zijn van de diensten van Ben. Verder is de dekking en de snelheid van het mobiele netwerk ook niet geweldig. Ik heb vaak te maken met slechte verbindingen en trage internetverbindingen, zelfs in stedelijke gebieden waar je zou verwachten dat het netwerk goed zou moeten zijn. Kortom, alles bij elkaar een zeer teleurstellende ervaring met deze provider en ik zou hen niet aanraden aan vrienden of familie. Ik hoop echt dat Ben.nl binnenkort wat veranderingen en verbeteringen doorvoert, want in de huidige staat is het echt niet de moeite waard om hier een abonnement af te sluiten. Gelukkig zijn er genoeg andere opties beschikbaar op de markt en zal ik snel overstappen naar een andere provider.
Datum van de ervaring :25 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Ben
501 bezoeken deze maand
3131 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel