Arriva
1,3
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Arriva
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
0 %
4 sterren
0 %
3 sterren
0 %
2 sterren
29 %
1 ster
71 %
Informatie
Arriva
240 bezoeken deze maand
2870 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Kon de website niet laden. Kreeg constant de melding dat de pagina geblokkeerd is. 🤦♂️
Datum van de ervaring :10 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De website van Arriva NL werkte niet voor mij. Ik kreeg een foutmelding dat de pagina geblokkeerd was. Heel vervelend!
Datum van de ervaring :05 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Helaas, de pagina werd geblokkeerd en ik kon geen toegang krijgen. Het was erg frustrerend en tijdverspilling.
Datum van de ervaring :30 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik probeerde de website van Arriva te bezoeken, maar het was geblokkeerd. Geen idee waarom, maar heel frustrerend.
Datum van de ervaring :14 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Mijn ervaring met Arriva.nl was echt teleurstellend. Ik had hoge verwachtingen van deze website, vooral omdat het een grote speler is op het gebied van openbaar vervoer in Nederland. Helaas viel het zwaar tegen. Ten eerste was de navigatie op de site ontzettend verwarrend. Ik probeerde een simpele route te plannen van Eindhoven naar Maastricht, maar de zoekfunctie werkte niet naar behoren. Soms gaf het helemaal geen resultaten, andere keren kwamen er routes tevoorschijn die totaal niet logisch waren, met omwegen waarvan ik niet snapte waarom die erin zaten. Daarnaast viel de laadtijd van de pagina's énorm tegen. Je zou verwachten dat een bedrijf dat mensen van A naar B moet brengen een snellere en efficiëntere website zou hebben. Het duurde soms wel een minuut voordat een pagina geladen was en dat is gewoon onacceptabel in deze tijd. Een ander punt van kritiek is de klantenservice. Ik probeerde via de live chat wat vragen te stellen over het gebruik van mijn OV-chipkaart, maar na tien minuten wachten kreeg ik eindelijk een medewerker die niet echt behulpzaam was. Het voelde alsof mijn vragen genegeerd werden en ik kreeg standaardantwoorden terug die niet specifiek op mijn probleem ingingen. Ik heb uiteindelijk maar gebeld, maar ook dat duurde erg lang en de medewerker aan de telefoon leek weinig kennis van zaken te hebben. Tot slot vind ik de website totaal niet aantrekkelijk qua design. Het ziet er verouderd uit en de kleuren en lay-out nodigen absoluut niet uit om langer op de site te blijven. Alles bij elkaar genomen, zou ik deze website niemand aanraden voor het plannen van een reis in Nederland. Het is misschien beter om Google Maps of een andere dienst te gebruiken. Echt zonde van de tijd en moeite.
Datum van de ervaring :09 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Wat jammer! De website van Arriva was geblokkeerd toen ik probeerde te bezoeken. Hopelijk wordt het snel opgelost.
Datum van de ervaring :25 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Het OV in Nederland is meestal prima, maar mijn ervaring met Arriva was teleurstellend. De bus kwam 15 minuten te laat, en de chauffeur leek niet erg vriendelijk. Helaas niet voor herhaling vatbaar.
Datum van de ervaring :23 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Arriva
240 bezoeken deze maand
2870 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel