AlphaComm
2,4
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over AlphaComm
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
14 %
4 sterren
14 %
3 sterren
14 %
2 sterren
14 %
1 ster
43 %
Informatie
AlphaComm
249 bezoeken deze maand
2879 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Dit was echt een teleurstellende ervaring. Ik had gehoopt op een handige en gebruiksvriendelijke service, maar dat was helaas niet het geval. De website ziet er op het eerste gezicht modern uit, maar als je dieper kijkt, merk je al snel dat het behoorlijk onhandig en inefficiënt is. Het navigeren op de website was erg verwarrend en ik moest vaak opnieuw beginnen omdat dingen niet goed werkten. De klantenservice reageerde ook niet snel op mijn vragen en als ze dat al deden, waren de antwoorden vaag en niet erg behulpzaam. Bovendien vond ik de prijzen aan de hoge kant vergeleken met andere diensten die vergelijkbare diensten aanbieden. Toen ik uiteindelijk een aankoop probeerde te doen, had ik problemen met het betalingsproces, wat ongelooflijk frustrerend was. Het duurde veel te lang voordat ik eindelijk mijn bestelling kon afronden. En als kers op de taart leek mijn product vertraagd te zijn en het duurde langer dan aangegeven om aan te komen. Ik zou deze website niet aanraden aan anderen. Het lijkt erop dat ze veel werk te doen hebben om hun service te verbeteren. Er zijn gewoon te veel minpunten en het lijkt erop dat ze meer prioriteit geven aan hoe hun website eruitziet dan aan de daadwerkelijke functionaliteit en klanttevredenheid. Erg jammer, want het concept had potentie maar de uitwerking laat veel te wensen over. In de toekomst zou ik absoluut elders mijn aankopen doen in plaats van via deze website. Hopelijk kunnen ze hun problemen aanpakken en verbeteren, maar voor nu is het absoluut een negatieve recensie van mijn kant.
Datum van de ervaring :19 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De klantenservice is echt teleurstellend. Ik kreeg heel laat antwoord en mijn probleem werd niet opgelost. Bij toekomstige aankopen zal ik zeker ergens anders kijken.
Datum van de ervaring :28 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De website is goed ontworpen, maar ik vond het chatgedeelte voor verkopen een beetje verwarrend. Het duurde even voordat ik de juiste sectie vond.
Datum van de ervaring :01 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Als ondernemer waardeer ik de eSIM oplossing van Alphacomm zeer. Het heeft mijn reiskosten significant verlaagd en de installatie was eenvoudig.
Datum van de ervaring :28 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Helaas werkte hun anti-fraude oplossing niet zoals verwacht voor mijn webshop. Ik heb nog steeds enkele frauduleuze transacties gemerkt.
Datum van de ervaring :25 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Moeite gehad met het vinden van relevante informatie over het sopport. Plus punt moet ik neit vinden elders heeel irritatie.
Datum van de ervaring :22 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De klantenservice van Alphacomm is uitstekend! 🏆 Ze hielpen me snel met mijn vragen en de end-to-end oplossing voor digitale goederen werkt perfect. Geweldige ervaring!
Datum van de ervaring :20 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
AlphaComm
249 bezoeken deze maand
2879 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel