2de Kans Witgoed
2,7
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over 2de Kans Witgoed
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
29 %
4 sterren
14 %
3 sterren
0 %
2 sterren
14 %
1 ster
43 %
Informatie
2de Kans Witgoed
530 bezoeken deze maand
3160 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Erg tevreden met de klantenservice en de snelheid van levering. Alles werkt perfect en ik kon geen betere deal vinden elders.
Datum van de ervaring :10 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Een geweldige winkel met een breed assortiment aan witgoed. Mijn nieuwe wasmachine werkt perfect en de levering was snel!
Datum van de ervaring :05 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Apparaat werkte slechts twee weken voordat het kapot ging. Teleurstellend 😞.
Datum van de ervaring :15 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De klantenservice was verschrikkelijk! Ik moest dagen wachten voordat ik eindelijk antwoord kreeg. Niet tevreden met mijn aankoop.
Datum van de ervaring :10 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop. De prijs-kwaliteitverhouding is goed en de klantenservice was erg behulpzaam. Zal zeker opnieuw kopen.
Datum van de ervaring :22 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik vond mijn ervaring bij 2dekanswitgoed.nl teleurstellend. Eerst dacht ik dat dit een geweldige plek zou zijn om huishoudelijke apparaten van goede kwaliteit tegen een gereduceerde prijs te kopen, maar helaas was dat niet het geval. Ik heb een koelkast besteld en deze werd geleverd met meerdere krassen en deurbeschadigingen, wat totaal niet vermeld stond op de website. Ook de klantenservice was een ramp: ik wachtte meer dan een half uur tijdens het bellen om met iemand te spreken en kreeg vervolgens vage antwoorden zonder enige oplossing voor mijn probleem. Vervolgens probeerde ik een retourzending te regelen, wat een absolute nachtmerrie was. Het proces was uiterst omslachtig en ik moest zelfs bijkomende kosten betalen voor de retourzending, wat helemaal niet klantvriendelijk is. Bovendien was de verzendtijd veel langer dan verwacht; ik moest bijna twee weken wachten voordat mijn product werd geleverd, wat onaanvaardbaar is voor een bedrijf dat beweert klanten te waarderen. De informatie op de website was ook niet volledig of nauwkeurig. Er stonden onvolledige specificaties voor sommige producten, wat het lastig maakte om een weloverwogen beslissing te nemen. De prijzen leken aantrekkelijk, maar vanwege de slechte staat van de producten en de rampzalige klantenservice vraag ik mij af of het überhaupt de moeite waard is. Ik ben erg teleurgesteld en zal zeker niet opnieuw bij dit bedrijf kopen. Het enige positieve aspect was dat de betaling veilig leek te verlopen, maar dat is niet genoeg om de negatieve ervaring teniet te doen. Al met al raad ik anderen af om iets van 2dekanswitgoed.nl te kopen. Zoek liever een betrouwbaarder alternatief waar klantenservice en productkwaliteit wel gewaardeerd worden.
Datum van de ervaring :07 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De service was echt teleurstellend. Ik heb lang moeten wachten op een reactie van de klantenservice en het product kwam beschadigd aan. Geen aanrader.
Datum van de ervaring :28 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
2de Kans Witgoed
530 bezoeken deze maand
3160 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel