Wordans
2,4
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Wordans
Volgens 1 ervaring
5 sterren
0 %
4 sterren
0 %
3 sterren
0 %
2 sterren
0 %
1 ster
100 %
Informatie
Wordans
386 bezoeken deze maand
3016 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Ik heb recent wat kleren besteld van Wordans.be en moet zeggen dat ik teleurgesteld ben. De website ziet er op het eerste gezicht veelbelovend uit, met een breed scala aan kleding die er modern en stijlvol uitziet. Maar zodra je de bestelling plaatst, begint het drama. Ten eerste, had ik veel problemen met de website zelf. Het laden van pagina's duurde eeuwig en het zoekfilter werkte niet naar behoren. Toen ik eindelijk een paar items had gekozen en mijn bestelling had afgerond, duurde het weken voordat ik een bevestigingsmail kreeg. Dit is gewoon onacceptabel in een tijd waarin snelle communicatie de norm is. Bovendien, de kwaliteit van de kleding die ik ontving was heel slecht. De stof voelde goedkoop aan en de pasvorm was helemaal niet zoals beschreven. Ik had drie verschillende maten besteld voor een t-shirt, en geen van hen paste goed. De kleuren wijken ook sterk af van wat je op de website ziet, waardoor ik me bedrogen voelde. De klantenservice was ook een grote teleurstelling. Het duurde dagen voordat ik een reactie kreeg op mijn vragen en toen ik eindelijk iemand aan de lijn kreeg, was die persoon helemaal niet behulpzaam en zelfs onbeleefd. Uiteindelijk heb ik geprobeerd om een gedeelte van mijn bestelling te retourneren, maar ook dit proces was allesbehalve soepel. De retourvoorwaarden zijn extreem onduidelijk en het blijkt dat je zelf de verzendkosten moet betalen, wat nergens duidelijk vooraf vermeld stond. Al met al, mijn ervaring met Wordans.be is verre van positief en ik zal hier zeker niet opnieuw bestellen. Het is gewoon niet de moeite waard, gezien de slechte kwaliteit, trage service, en het gebrek aan klantenondersteuning. Ik raad iedereen aan om een ander platform te zoeken voor hun kledingbehoeften.
Datum van de ervaring :28 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Wordans
386 bezoeken deze maand
3016 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel