Wissel
2,9
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Wissel
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
29 %
4 sterren
0 %
3 sterren
29 %
2 sterren
14 %
1 ster
29 %
MIJN GELD ZIE IK MAAR NIET 😡 Heb al drie dagen zitten wachten. Ze zeggen 'snel' maar dat valt zwaar tegen...
Datum van de ervaring :03 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Een uitstekende manier om ongebruikte cadeaubonnen om te zetten naar contant geld. Het proces was snel en ik had mijn geld op dezelfde dag nog. Echt top!
Datum van de ervaring :15 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Goed idee en eenvoudig te gebruiken, maar de klantenservice kan beter. Had wat problemen met het inwisselen en het duurde even om geholpen te worden.
Datum van de ervaring :29 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb onlangs een paar producten gekocht op wissel.nl en ik moet zeggen dat ik erg teleurgesteld ben. Ten eerste vond ik het ontwerp van de website verouderd en niet gebruiksvriendelijk. Het duurde even voordat ik kon vinden wat ik zocht, en zelfs toen ik dat deed, waren de productbeschrijvingen vaag en onvolledig. Ik moest elders online zoeken naar meer informatie over de producten voordat ik de beslissing nam om te kopen. De levering was ook een grote tegenvaller. De aangegeven levertijd op de website was 3-5 werkdagen, maar mijn bestelling kwam pas na bijna twee weken aan. Toen ik contact opnam met de klantenservice voor een update, kreeg ik standaardantwoorden die niet echt hielpen. De klantenservice medewerkers leken ongeïnteresseerd en in plaats van oplossingen te bieden, gaven ze alleen excuses. Wat de producten zelf betreft, waren ze niet van de kwaliteit die ik had verwacht op basis van de prijs. Eén van de producten kwam zelfs beschadigd aan, en het leek erop dat het slecht was verpakt. Het retourproces was ook niet eenvoudig. De instructies op de website waren verwarrend en het duurde meerdere e-mails en telefoontjes voordat ik uiteindelijk een retourlabel kreeg. Het voelt alsof ze het opzettelijk moeilijk maken om producten terug te sturen. Al met al zou ik wissel.nl niet aanraden aan vrienden of familie. Tenzij ze hun service en website verbeteren, zal ik hier zeker niet opnieuw kopen. Dit hele gedoe was gewoon een stressvolle ervaring en niet de moeite waard. Zelfs met de aanbiedingen en kortingen die ze soms hebben, is de moeite gewoon niet waard voor de slechte service en kwaliteit die je krijgt. Bespaar jezelf de frustratie en kijk ergens anders. Ik hoop echt dat ze hun zaken verbeteren, want er is veel potentieel dat momenteel verspild wordt.
Datum van de ervaring :23 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Prachtig systeem! Mijn ongebruikte cadeaubonnen werden snel en eenvoudig omgezet in geld. Geen problemen gehad. Zeker een aanrader voor iedereen!
Datum van de ervaring :12 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De service van Wissel.nl vond ik matig. Het duurde langer dan verwacht om mijn cadeaubon om te ruilen naar geld. Ook kreeg ik minder dan ik had gehoopt. Zal geen tweede keer gebruiken.
Datum van de ervaring :23 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Vond het een beetje verwarrend hoe het inwisselen werkt, duurde iets langer dan ik had gehoopt. Maar uiteindelijk kreeg ik wel mijn geld. Kan beter.
Datum van de ervaring :22 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen