Vlaamse Automobilistenbond

2
Volgens de mening van 3 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring





Reviews over Vlaamse Automobilistenbond

Volgens 2 ervaringen
5 sterren
0 %
4 sterren
50 %
3 sterren
0 %
2 sterren
0 %
1 ster
50 %

Ik heb onlangs de website van VAB bezocht en ik moet zeggen dat ik behoorlijk onder de indruk ben van hun diensten. VAB biedt een breed scala aan diensten aan, van pechverhelping tot reisverzekeringen, en de site is erg gebruiksvriendelijk. Wat me het meest aansprak, was de pechverhelpingsdienst. Nu dat de winter nadert, is het geruststellend te weten dat er altijd hulp beschikbaar is wanneer je auto het begeeft. 😊 Het proces om lid te worden is eenvoudig en rechtlijnig; binnen een paar minuten had ik alles geregeld. Hun jaarlijkse lidmaatschapstarieven zijn redelijk en de dekking die ze bieden is uitgebreid. Het feit dat ze 24/7 beschikbaar zijn, maakt het ideaal voor noodsituaties. Bovendien vond ik de reisverzekering die ze aanbieden ook erg aantrekkelijk, vooral omdat het dekking biedt op veel gebieden die andere verzekeringen vaak overslaan.
Datum van de ervaring :04 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen

Mijn ervaring met VAB.be was alles behalve prettig. Allereerst was de website erg traag. Het duurde een eeuwigheid om van de ene pagina naar de andere te gaan, en dat is gewoon niet acceptabel in deze tijd van snelle internetverbindingen. Bovendien vond ik de layout van de website verwarrend en moeilijk te navigeren. Het leek alsof er geen aandacht was besteed aan gebruikerservaring. Daarnaast kwam ik verschillende keren foutmeldingen tegen toen ik probeerde essentiële informatie te vinden. Het meest frustrerende was echter de klantenservice. Ik heb verschillende keren contact gezocht via hun contactformulier, maar ik kreeg geen enkele reactie. Het voelde alsof mijn vragen en zorgen simpelweg werden genegeerd. Het lijkt er ook op dat de informatie op de website niet up-to-date is. Ik probeerde meer te weten te komen over de huidige aanbiedingen en diensten, maar veel van de links brachten me naar verlopen of niet-bestaande pagina's. Het is moeilijk om een positief aspect te vinden aan mijn ervaring met deze website. Als ik een advies mag geven aan potentiële gebruikers: bespaar jezelf de frustratie en zoek een alternatieve dienstverlener. Er zijn genoeg andere websites die veel beter functioneren en wel lijken te geven om hun gebruikers. Kortom, ik ben totaal niet tevreden en hoop dat VAB snel hun zaken op orde krijgt, want op dit moment is het een puinhoop.
Datum van de ervaring :03 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen