Tegel Depot
2,4
Volgens de mening van 8 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Tegel Depot
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
14 %
4 sterren
14 %
3 sterren
14 %
2 sterren
29 %
1 ster
29 %
Informatie
Tegel Depot
223 bezoeken deze maand
2853 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Ik heb onlangs een bezoek gebracht aan Tegeldepot.nl op zoek naar nieuwe tegels voor mijn badkamer renovatie, en ik moet zeggen, ik ben nogal teleurgesteld. De website ziet er aanvankelijk professioneel uit en het aanbod aan tegels is divers, maar de daadwerkelijke ervaring liet veel te wensen over. Het eerste probleem dat ik tegenkwam, was de navigatie van de site. Het is niet intuïtief en het kostte me veel tijd om de juiste categorie en producten te vinden. Het zoekfilter werkt ook niet zoals het hoort en vaak krijg je tegels te zien die helemaal niet relevant zijn.
Datum van de ervaring :18 oktober 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De producten zijn goed, maar de klantenservice is echt slecht. Helemaaal ontevreden met hoe ze mijn probleem hebben behandeld.
Datum van de ervaring :10 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Het assortiment bij Tegeldepot.nl is behoorlijk uitgebreid, maar de prijzen zijn aan de hoge kant. Had meer korting verwacht. 😕
Datum van de ervaring :03 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Geweldige ervaring met Tegeldepot.nl! De douchewanden zijn van topkwaliteit en de levering was supersnel. Ik kom zeker terug voor meer.
Datum van de ervaring :15 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Niet echt tevreden. De levering duurde langer dan verwacht en de tegels waren beschadigd bij aankomst. Zal hier niet meer bestellen.
Datum van de ervaring :05 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Mijn ervaring met Tegeldepot was niet bepaald positief. Allereerst vond ik de website moeilijk te navigeren. De indeling is verwarrend en de zoekfunctie werkt niet zoals verwacht. Ik moest meerdere keren zoeken voordat ik eindelijk vond wat ik nodig had. Dan, de bezorging. De beloofde leveringstijd werd niet nagekomen. Ik had mijn bestelling binnen vijf werkdagen verwacht, maar het duurde uiteindelijk meer dan twee weken voordat ik mijn tegels ontving. Dit was erg frustrerend aangezien ik midden in een verbouwing zit en ik tijdsgebonden was. Bovendien kwamen de tegels beschadigd aan. Verschillende dozen waren duidelijk mishandeld tijdens het transport en ik moest meerdere tegels terugsturen. Het retourproces was een nachtmerrie. De klantenservice was traag en onbehulpzaam. Het duurde dagen voordat ik een reactie kreeg op mijn retourverzoek, en toen ik eindelijk iemand aan de lijn had, leek het alsof ze geen idee hadden wat ze moesten doen. Om nog maar te zwijgen over de kosten van de retourzending, die ik zelf moest betalen. De kwaliteit van de tegels zelf was ook teleurstellend. Ondanks dat ze er op de website goed uitzagen, hadden ze eenmaal uitgepakt veel onvolkomenheden zoals oneffenheden en kleurverschillen. De prijs-kwaliteitverhouding is dus erg scheef. Ik had verwacht voor dat bedrag betere kwaliteit en service te ontvangen. Eerlijk gezegd zou ik deze website niet aanraden aan anderen. Er zijn genoeg andere opties beschikbaar met veel betere klantenservice en betrouwbaardere levering. Het hele proces, van bestelling tot levering en retour, was een grote teleurstelling. Mijn advies? Zoek verder en vermijd de frustratie.
Datum van de ervaring :04 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Super handig en gebruiksvriendelijk website! 😉 De spiegels passen perfect bij mijn nieuwe badkamer, kon niet gelukkiger zijn.
Datum van de ervaring :20 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Tegel Depot
223 bezoeken deze maand
2853 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel