company_logo

Senifone

/ratings/2.5.png

2,6

Volgens de mening van 7 gebruikers

Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Star 1Star 2Star 3Star 4Star 5

Reviews over Senifone

Rating 2.6

Volgens 7 ervaringen

5 sterren
29 %
4 sterren
0 %
3 sterren
14 %
2 sterren
14 %
1 ster
43 %
Informatie
Senifone
380 bezoeken deze maand
3010 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Is dit uw bedrijf?Claim het profiel om op uw klanten te reageren.Claimen
/ratings/1.png
22 mei 2024

Dit is mijn eerste keer winkelen bij deze website, en ik moet zeggen dat mijn ervaring allesbehalve bevredigend was. Ten eerste, de website zelf is verwarrend en moeilijk te navigeren. Het menu is niet intuïtief, en ik moest meerdere keren klikken om te vinden wat ik zocht. De productbeschrijvingen ontbreken in detail en laten veel te wensen over. Toen ik eindelijk besloot een product te kopen, liep ik tegen nog meer problemen aan. De afrekenpagina is niet gebruiksvriendelijk en ik moest verschillende keren mijn betaalgegevens invoeren voordat de betaling werd geaccepteerd. Na het afronden van mijn bestelling, ontving ik geen bevestigingse-mail, wat zorgwekkend is. Ik moest contact opnemen met de klantenservice om te bevestigen dat mijn bestelling was geplaatst. Spreken van klantenservice, deze is absoluut belabberd. Het duurde bijna een week voordat ik een antwoord kreeg op mijn e-mail. Toen ik eindelijk een antwoord kreeg, was het onduidelijk en onbehulpzaam. Het lijkt alsof de medewerkers daar weinig weten over de producten die zij verkopen of hoe ze klanten moeten helpen. En toen ik dacht dat het niet erger kon worden, kwam het bezorgproces. Mijn pakket arriveerde niet op de verwachte datum, en toen het eindelijk aankwam, was het product beschadigd. Dit was de druppel voor mij. Ik besloot het product terug te sturen, wat een ander hoofdpijn veroorzakend proces was. Het terugkeerproces is onduidelijk en ik moest meerdere keren contact opnemen met de klantenservice om te begrijpen hoe ik het product terug kon sturen. Al met al, zou ik deze website absoluut niet aanbevelen. De hele ervaring was frustrerend en tijdrovend. Er zijn betere opties beschikbaar die veel soepeler verlopen en met een betere klantenservice.
Datum van de ervaring :22 mei 2024

Vind ik leuk 0
Delen
/ratings/1.png
26 april 2024

De Senifone S1 viel zwaar tegen. De knoppen zijn wel groot, maar de navigatie is helemaal niet soepel. Klantenservice reageert traag en kon mijn probleem niet oplossen. Jammer van de tijd.
Datum van de ervaring :26 april 2024

Vind ik leuk 0
Delen
/ratings/5.png
10 april 2024

Senifone heeft mijn leven zoveel makkelijker gemaakt! Geweldige geluidskwaliteit en super gebruiksvriendelijk. Echt een aanrader voor iedereen! 😊
Datum van de ervaring :10 april 2024

Vind ik leuk 0
Delen
/ratings/5.png
05 april 2024

Het product is fantastisch! Ik ben erg tevreden met mijn aankoop. De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend. Zeker een vijfsterrenwaardering!
Datum van de ervaring :05 april 2024

Vind ik leuk 0
Delen
/ratings/1.png
28 maart 2024

Helemaal niet tevreden. Het apparaat stopttte met werken na een week. Klantenservice was ook niet erg behulpzaam. Afrader!
Datum van de ervaring :28 maart 2024

Vind ik leuk 0
Delen
/ratings/3.png
25 maart 2024

Ik had meer verwacht van dit product. Het voldoet niet aan mijn behoeften en de batterij gaat niet lang mee. Best teleurstellend.
Datum van de ervaring :25 maart 2024

Vind ik leuk 0
Delen
/ratings/2.png
21 maart 2024

De verzending was snel, maar het apparaat werkte niet zoals verwacht. Veel storingen en slechte geluidskwaliteit. Zou het niet aanraden.
Datum van de ervaring :21 maart 2024

Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Senifone
380 bezoeken deze maand
3010 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Is dit uw bedrijf?Claim het profiel om op uw klanten te reageren.Claimen