Sellpy
1,3
Volgens de mening van 4 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Sellpy
Volgens 3 ervaringen
5 sterren
0 %
4 sterren
0 %
3 sterren
0 %
2 sterren
33 %
1 ster
67 %
Sellpy? Nooit meer! 😤 Ik had hoge verwachtingen van dit platform, maar het was een totale ramp. Ik bestelde een “bijna nieuw” jack, maar toen het eindelijk aankwam, leek het alsof het uit een vuilnisbak was gehaald. Het zat vol vlekken en rook vreselijk. 🤢 De levering duurde ook veel langer dan beloofd. Ik probeerde contact op te nemen met de klantenservice om het probleem op te lossen, maar kreeg alleen automatische reacties zonder echte hulp. Echt teleurstellend. 👎 Ik begrijp dat het tweedehands is, maar dit ging te ver. Bespaar jezelf de moeite en zoek een beter platform. Voor mij is het een dikke nee. 😡
Datum van de ervaring :15 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Wat een teleurstelling. Ik had eigenlijk best hoge verwachtingen van de website, maar het hele proces was gewoon een ramp. Ten eerste, de laadtijden van de pagina's zijn ongelooflijk traag. Het voelde alsof ik terug was in de tijd van de inbelverbinding. Wie heeft daar tegenwoordig nog tijd voor? Dan is er ook nog de navigatie. Het menu is onhandig ingedeeld en het zoeken naar specifieke items is gewoon frustrerend. Ik probeerde een paar zoekopdrachten uit te voeren en de resultaten waren gewoon slecht. Helemaal niet relevant voor wat ik zocht. Dan maar het bestelproces proberen. Wat een gedoe! Constant foutmeldingen en als ik eindelijk door het betalingsproces heen was, kreeg ik geen bevestigingsmail. Daar was ik al geïrriteerd over, maar wacht, het werd erger. Toen de bestelling eindelijk arriveerde, was het in een slechte staat. Het leek alsof er totaal geen zorg was besteed aan de verpakking. Twee van de items die ik bestelde waren beschadigd en de rest rook gewoon vreemd. Ik begrijp dat het tweedehands spullen zijn, maar een beetje kwaliteitscontrole zou toch wel fijn zijn. De klantenservice was ook niet om over naar huis te schrijven. Toen ik contact opnam, kreeg ik een automatisch gegenereerd bericht terug en het duurde dagen voordat ik een echt antwoord kreeg. Uiteindelijk kreeg ik wel een gedeeltelijke terugbetaling, maar het heeft veel te veel moeite gekost. Al met al, een ervaring om snel te vergeten. Ik zal hier zeker niet opnieuw kopen en kan het echt niemand aanraden.
Datum van de ervaring :09 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Wat een tegenvaller! Ik had hoge verwachtingen van Sellpy voor het verkopen van mijn gebruikte spullen, maar mijn ervaring was allesbehalve positief. Het begon allemaal goed, het aanmelden op de website was simpel en duidelijk. Ik stuurde een doos met spullen in waarvan ik dacht dat ze snel verkocht zouden worden. Maar helaas, de communicatie verliep traag en onsamenhangend. Ik moest meerdere keren contact opnemen om updates te krijgen over mijn items en wanneer ze online zouden komen. Toen mijn artikelen eindelijk online stonden, waren de foto's en beschrijvingen niet accuraat. Sommige items waren zelfs verkeerd geprijsd! Het duurde ook enorm lang voordat er iets werd verkocht. En toen het eindelijk gebeurde, was het uitbetalingsproces ook een ramp. Het duurde weken voordat ik mijn geld kreeg en ik moest herhaaldelijk contact opnemen met de klantenservice om het proces te versnellen. 😠 Als je op zoek bent naar een betrouwbare en efficiënte manier om je tweedehands spullen te verkopen, zou ik absoluut een andere service aanbevelen. Sellpy heeft veel verbeterpunten nodig, van klantenservice tot de snelheid en accuratesse van hun verkoopproces. Het enige positieve wat ik kan zeggen is dat de website er redelijk gebruiksvriendelijk uitziet, maar dat maakt de hele ervaring niet minder frustrerend. Ik hoop echt dat ze deze problemen aanpakken, want het concept is goed maar de uitvoering laat zwaar te wensen over. Mijn ervaring was teleurstellend en ik zal niet snel weer gebruik maken van hun diensten.
Datum van de ervaring :15 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen